產(chǎn)品經(jīng)理的基本功：建立產(chǎn)品的文檔知識體系
這是Kevin的第 902 篇原創(chuàng)，
一個產(chǎn)品從0到1，再到1到10的過程中，隨著產(chǎn)品的迭代和運營發(fā)展，會產(chǎn)生越來越多的功能、業(yè)務線。同時背后也有越來越多的文檔、素材資料、甚至是代碼地址。
在大廠的產(chǎn)品經(jīng)理涉及到的產(chǎn)品文檔不僅是項目本身的材料還有很多風控、安全、審計、安全財務其他需求，這些是關系到項目本身。
同時產(chǎn)品部門又不止一個產(chǎn)品經(jīng)理、還有產(chǎn)品經(jīng)理下游的設計、運營人員，所以文檔的管理體系至關重要，如果沒有做好，極易造成在工作工具里反復多次傳輸。
所以建立產(chǎn)品的文檔知識體系是方便團隊協(xié)作、效率提升的基礎工作。
▲ 雜亂的文檔
如果不做好產(chǎn)品的文檔體系，員工離職、同事變動，都會產(chǎn)生不小的損耗。尤其本身一個產(chǎn)品經(jīng)理所負責的產(chǎn)品在位時間越來越長，所需要的文檔資料、文件、素材越來越多。
我在管理產(chǎn)品研發(fā)團隊中，所建立的文檔體系方法要求一定要有索引、和規(guī)范、以及版本功能模塊，主要分為兩類。
第一個是產(chǎn)品功能側功能清單維護。
第二個是安全、審計、財務等和產(chǎn)品研發(fā)無關但又和項目本身息息相關的。
第1個：產(chǎn)品功能側維清單
需要包含產(chǎn)品大事件、產(chǎn)品規(guī)劃、數(shù)據(jù)功能字典、需求文檔合集、產(chǎn)品培訓文檔合集、原型文檔合集、設計稿文檔合集、代碼文檔合集。
產(chǎn)品大事件：
主要是產(chǎn)品的用戶數(shù)、營收、活躍達到新的里程碑，就會做事件記錄。這也是當前產(chǎn)品的主要突破事件。基于這次事件下的人數(shù)情況（團隊規(guī)模）、架構名稱、版本號
產(chǎn)品規(guī)劃：
主要是產(chǎn)品的階段規(guī)劃功能開發(fā)計劃、設計計劃、運營計劃包含三類。設計計劃包含了需求調(diào)研、產(chǎn)品設計、UI設計的時間和任務事項，不需要具體到頁面上，就要清楚到功能模塊項。
數(shù)據(jù)功能字典：
這個包含了功能列表、和數(shù)據(jù)詞典，比如數(shù)據(jù)的字段類型和功能的劃分、以及功能下面的頁面劃分。包含了埋點文檔、指標說明兩個分類
需求文檔合集：
文檔包含了需求文檔、埋點文檔、產(chǎn)品包含了現(xiàn)在產(chǎn)品歷史到現(xiàn)在的所有需求文檔，從0到1以及1到10的迭代文檔合集。占比最多的仍然是需求文檔，如果不是垂直做數(shù)據(jù)分析的工作，就很難在文檔體現(xiàn)數(shù)據(jù)分析工作
產(chǎn)品培訓文檔合集：
后臺類的產(chǎn)品這類文檔最多，主要形式是以PPT的方式體現(xiàn)。在培訓文檔里不僅有產(chǎn)品對外的培訓，還會有產(chǎn)品部門自己的培訓文檔。
原型合集：
原型比較通用主流的軟件有axure、和sketch、兩者的文件可以獨立到處并保存，尤其是原型交互設計稿、原型線框圖、原型高保真都是可以羅列出來。
羅列出來一定要按照時間_版本號_產(chǎn)品名稱_作者的名字進行記錄和劃分，隨著時間越來越復雜，文件也越來越多，需要給出原型的時間。
設計稿文檔：
現(xiàn)在有許多線上協(xié)同的設計圖工具，很多同學都可以管理自己的賬戶來保存設計稿了。但是還是值得注意仍然有不少設計稿也可以本地保存。尤其是某些頁面、某些按鈕的切圖，比起上傳到線上平臺給開發(fā)，還不如直接私自上傳。
設計稿就要以功能名字來命名了功能名稱_時間，方便未來查找。但是設計稿是產(chǎn)品經(jīng)理工作的上下游資源，并不是工作必備的。
第2個：項目相關文檔
1.項目立項文檔
如果你在公司里面從0到1做過程，那項目立項的過程是非常曲折的。包含了大量的立項材料，包括文檔、PPT等。這些是產(chǎn)品開始前的基礎工作
2.第三方能力文檔
做一個產(chǎn)品需要集合多個第三方，比如社區(qū)的人臉識別、第三方認證、微信登錄等，都是需要這樣的第三方能力文檔。
所以在能力文檔里要區(qū)分清楚這類第三方接口、方案說明，產(chǎn)品經(jīng)理是有這類第三方能力決策采購的能力，這也是為什么我們的客戶找我們?nèi)巳哼M行投放。
這類文檔只需要按照銷售、商務提供的名字命名即可，不需要特殊處理。
3.公司內(nèi)部其他能力文檔
在公司內(nèi)部有相關法務、項目安全、數(shù)據(jù)隱私、財務等規(guī)范文檔，產(chǎn)品經(jīng)理同樣要下載使用，這類文檔就以業(yè)務維度命名單獨文件夾分類即可。
有的公司為了方便各個部門的產(chǎn)品經(jīng)理使用，會建立公司共用文檔，包括市場部PR、VI、對外輸出材料、公司PPT模版等。
做好文檔管理，才能減少冗余的工作，尤其是團隊協(xié)作里，文檔體系是提升團隊工作效率的關鍵一環(huán)節(jié)。
比如目前企業(yè)知識管理用傳統(tǒng)一的管理方式，如拷貝或通過QQ或微信發(fā)送方式，管理不規(guī)范，導致工作效率下降或文件丟失等問題，所以千萬不要忽略產(chǎn)品經(jīng)理的基本功。
今天的分享就在這。
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