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          我的新書:《產(chǎn)品經(jīng)理方法論》的寫作經(jīng)歷和知識體系

          共 11611字,需瀏覽 24分鐘

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          2021-12-30 21:47

          早在兩年前,我就在腦海中模擬過這樣的場景,等我的第一本書出版后,一定要在一個陽光愜意的午后,去西西弗書店,點一壺果茶,把這本書的寫作過程和出版經(jīng)歷寫下來,此時此刻,恰如彼時彼刻。

          第一幕:收到電子工業(yè)出版社編輯老師的寫書邀請


          ????2019年2月的一天,微信通信錄閃出了一個小紅點,經(jīng)過簡單的交流后得知對方是電子工業(yè)出版社的編輯趙老師,通過人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的平臺找到我的聯(lián)系方式,加我微信的原因主要是想邀請我寫一本關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理方面的書。

          ????當(dāng)時心里挺疑惑的,雖然自己平時會寫一些產(chǎn)品類的文章,主要分享一些產(chǎn)品設(shè)計方法和經(jīng)驗,一下子要寫書自己恐怕不行吧,當(dāng)即隨口就拒絕了趙老師,表達(dá)自己目前沒有能力寫一本書。之所以當(dāng)時會草率的做出這樣的決策,主要有兩個原因:一方面是自己不了解寫書要求和出版流程,對這個行業(yè)更是一無所知,一想到寫書對作者能力的高要求和背后整套出版流程的復(fù)雜性,還沒進一步了解,就覺得這件事對于自己來說很遙遠(yuǎn),從沒有想到自己可以寫書,然后給自己下一個能力不足的定論,為自己所表現(xiàn)出的一種“逃避”心里做一個合理的解釋;另一方面主要是覺得,這個事情遙遠(yuǎn)到不可信,出書需要作者花錢么,這個編輯老師是不是QQ上的那種騙子呢。

          ????不過,這些念頭都在后來趙老師一系列的解釋過程中被打消了。經(jīng)過趙老師的解釋和我自己在網(wǎng)上了解到的一些信息,出書的過程大致如下。

          ????首先,在出書方式方面:主要分為公費出書自費出書。公費出書指的是,出版社會主動邀約作者寫書并和作者簽訂出版合同,作者只需要專心投入寫稿,后續(xù)的審校、書號、發(fā)行、銷售等工作都由出版社一條龍包辦,整個出版過程中作者不僅可以拿到由書稿字?jǐn)?shù)決定的固定稿費,還可以拿到每本書6%~10%不等版稅率的版稅(簡單的理解:一本書100元,版稅率為6%的話,賣出1本書作者可以獲得6元的收入);自費出書指的作者自己出錢來進行出書,具體的兩種出書方式的相似與不同,感興趣的同學(xué)可以自己看個抖音短視頻就明白了。

          ????其次,在出書的流程方面:大概的流程是,作者要根據(jù)編輯老師的選題(選題指的是書定定位,編輯老師一般會策劃各種領(lǐng)域的選題,然后通過各種渠道去找符合相關(guān)選題的作者來邀約寫稿),輸出“圖書選題登記表”、“目錄大綱”和“樣章”等資料,圖1-1和圖1-2是一個典型的的選題登記表模板,基本就是介紹些作者個人信息和背景,介紹一下你要寫的書的名稱、內(nèi)容、讀者,以及賣點是啥,有點像產(chǎn)品經(jīng)理在開產(chǎn)品需求評審會時需要論證清楚一個需求的背景、用戶、場景、價值等內(nèi)容才能讓團隊認(rèn)同一樣。

          圖1-1:圖書選題登記表(1)
          圖1-2:圖書選題登記表2
          ????然后編輯老師會帶著這些資料在內(nèi)部開選題評審會,這個可以理解成產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常開的“需求評審會”,通過就可以簽合同開始后續(xù)流程,通不過那么作者和編輯老師在商量改一改,實在不行那作者就和這本書無緣了。(不過,這個流程一般適用于新作者,對于出版者比較熟悉的作者或者比較認(rèn)可的書稿,基本直接就可以與作者簽合同了)。
          ????簽訂合同后,作者就可以專心寫稿了,后面會經(jīng)過一系列的流程,具體如圖1-3所示。
          圖1-3:圖書出版流程

          ????大家有沒有感覺圖1-3的出版流程很長很復(fù)雜,沒錯,確實又長又復(fù)雜,每個節(jié)點費時基本都是以周或者月為單位來計算的,一本出出版平均需要6~12個月。

          ????回到主線,有了上面的認(rèn)知基礎(chǔ)后,算是有信心了,這個信心來源:一方面是了解了出書的流程;另一方面是看到了人人都是產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)站上很多專欄作家出版的產(chǎn)品經(jīng)理知識類書籍,如圖1-4所示。

          圖1-4:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家出品書籍

          ????圖1-4的書單中包含了整個產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)大部分相關(guān)的書籍,看了這些書的目錄和內(nèi)容,很多書的內(nèi)容非常好,可以學(xué)到很多知識,還有寫書就像是在記錄流水賬,內(nèi)容像是在拼字?jǐn)?shù),淡而無味,我在想這樣的書都可以出版,那我是不是也可以(內(nèi)心竊喜);還在想,如果有一天我的書也能被列入這份書單里,和各位前輩老師的書放在一起,那一定是一件很開心的事情。

          ????于是,寫書的節(jié)奏按照圖1-3的流程正常的進行,寫書用word軟件,每隔一段時間會發(fā)給編輯老師看一遍,老師批注完成后,再針對每一條批注進行修改,就像改作文一樣,如圖1-5所示,小到標(biāo)點符號、“的地得”的使用,大到地圖地域描述中臺灣、釣魚島等內(nèi)容的準(zhǔn)確。

          圖1-5:我與編輯老師的改稿日常

          ????就這樣,從2019年大半年時間,我都在一心想著完善這本書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。事實上,人的時間、經(jīng)歷,熱情都是有限的,除了工作外,我的大部分時間和熱情都投入到了這本書里,公眾號也開始停止更新,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺的文章也停止更新,晚上下班后繼續(xù)寫書,平均晚上一點半睡覺,從此也沒有了周末,拒絕了很多有意義或無意義的社交。

          ????雖然放棄了很多東西,但我始終覺得這是值得的,白天工作,晚上寫作,工作中可以積累經(jīng)驗和學(xué)到新的知識,鍛煉自己的能力;寫作過程中可以把這些經(jīng)驗和知識進行普適形成方法論,這樣的進步是非??斓?。

          ????總體來說,寫書的過程很開心,幸福指數(shù)很高,即使放棄了一些生活中即時滿足所帶來的短暫快樂,但是內(nèi)心卻被長期主義所帶來的幸福感所充盈著。這種感覺就好像,遙遠(yuǎn)的天空中,有一輪“明月”,而我具備了一把大多數(shù)都不具備的“天梯”,一步一步往上爬,最終就可以摘到“明月”。當(dāng)我摘到“月亮”的時候,大家都會為我鼓掌,這里面會有被認(rèn)可、被尊重、被需要,被堅定的選擇,這是一種美好的體驗,懷著對這種體驗的美好期待,伴隨著我大半年的寫作時光。


          第二幕:終稿被電子工業(yè)出版社編輯老師拒絕






          ????當(dāng)我默默的寫著書稿,以為那輪期待已久的“明月”即將被我摘到時,現(xiàn)實卻給了我重重一擊,2019年10月,電子工業(yè)出版社的編輯老師告訴我,經(jīng)過一系列的批改后,我的書稿最終達(dá)不到電子工業(yè)出版社的要求,建議我再看看其他出版社。意思是,我大半年,白寫了,“天梯”斷了,我一步一步,心心念念的“月亮”,沒了!生活很精彩,精彩之處在于,你期待的越高,失落的越慘,而這中間的高處和低谷的差值,決定了它的精彩程度。
          ????蔣方舟說過,“生活對于那些小有才華的人是最殘忍的,一方面這些小有才華的人,能比一般人更加接近“月亮”,能看感受到“月亮”的美好;另一方面,他的才華,又不足以支撐他夠著月亮,所以他其實兩邊都不沾,他永遠(yuǎn)享受不到生活的樂趣,但是又夠不到心中的藝術(shù)理想。當(dāng)時,我感覺這像是在說我,明明差點就夠著了,就這樣沒了。
          ????雖然有點失落,到不足以影響我的心態(tài),因為我有一個強大的“引擎”規(guī)范著我去看待客觀世界的得失,這個引擎叫做“心智引擎”心智引擎中有一個心智工具叫做“樸素的英雄主義”幫助我淡然的看待這樣的得失。(稍微解釋下,我給自己建立了一套認(rèn)人生方法論,我把它叫做“人生引擎”,其中包括:意義引擎、幸福引擎、學(xué)習(xí)引擎、工作引擎、信息引擎、健康引擎、心智引擎、生活引擎、認(rèn)知引擎、智慧引擎、愛情引擎等,這些引擎組成了我的認(rèn)知觀、價值觀,也是方法論,幫助我面對人生的意義、迷茫、焦慮、壓力、成功、失敗、得失,幸福、人際,健康、衰老、死亡等一系列問題,這部分內(nèi)容,后續(xù)在公眾號會創(chuàng)建專題,陸續(xù)以文章的形式分享出來,對于我個人而言,這部分內(nèi)容,不僅僅是精彩,簡直是迷人,感興趣的讀者,可以在這篇文章下留言:“想要看人生引擎”,讓我看看有多少人感興趣)。
          ????回到正題,辛辛苦苦寫了大半年的稿子,就這樣被拒絕了,即使有強大的引擎進行處理,但這種失落感還真是沒法一下子消解。

          第三幕:書稿被拒后一邊寫第二本書,一邊為第一本書找出版社


          ????和電子工業(yè)出版社的合作中斷后,我開始寫第二本書,一些讀者可能這里有疑問,為啥我第一本書都“黃了”,還要寫第二本書呢。其實,對于我來說,寫書不是為了“摘月亮”,不是為了證明自己,更 不是為了獲得別人的認(rèn)可。而是在寫作的過程中,獲得的思考深度和思考廣度,幫助自己建立一套產(chǎn)品方法論,從而獲得工作和職業(yè)成長的“安全感”和“勝任感”,最終減少“焦慮”和“壓力”,從而讓自己的生活變得更加幸福。事實上,寫書對我來說,最大的目的是追求“幸?!保瑢懽鞯倪^程中這樣的感受很強烈,就像曾經(jīng)網(wǎng)癮年紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)游戲一樣,讓人上癮,《十三邀》中許知遠(yuǎn)問張亞東,為了音樂付出這么多,值得嗎?張亞東回答說:“熱愛就是甘愿做牛做馬”,說的真好,產(chǎn)品經(jīng)理崗位和寫作都是我熱愛的事物,為了熱愛的事物,付出時間和心力是幸福快樂的;另外一方面原因是,寫書帶來的“目標(biāo)感”,目標(biāo)感能帶來強大的生活動力,讓我能有意義的去面對每一個清晨和夜晚,安全感、勝任感,目標(biāo)感這些都是守護生活幸福指數(shù)重要指標(biāo),而這恰好是寫書能帶來的。
          ????在寫第二本書的過程中,為了給自己一個交代,同時想著這么多家出版社,也許還有機會,于是就開始給各個出版社投稿,分別投了人民郵電出版社,機械工業(yè)出版社,清華大學(xué)出版社。

          第四幕:希望重燃,但連續(xù)遇到兩任編輯老師離職


          ????幸運的是,最終得到了人民郵電出版社的回復(fù),人民郵電出版社的錢老師加了我微信,按流程提交了選題資料,并順利評審?fù)ㄟ^,最終和人民郵電出版社簽訂了出版合同。出版簽合同簽訂之后,我開始繼續(xù)校修訂第一本書的書稿,走后續(xù)的出版流程,但是沒過多久,突然有一天,錢老師拉了一個三個人為微信群,說自己要離職了,把我的書稿交接給另外一位編輯孫老師負(fù)責(zé);我繼續(xù)一邊寫第二本書,一邊改第一本書的書稿,直到半個月后,再次問孫老師書稿進度時,孫老師又拉了一個三個人的微信群,說自己也要離職了,后續(xù)交接給李老師,李老師會繼續(xù)負(fù)責(zé)我的書稿。我當(dāng)時在想都蒙了,怎么負(fù)責(zé)我的書稿的老師一個接一個的離職,按道理這兩年疫情,大家宅在家里,經(jīng)濟下行的話,出版行業(yè)應(yīng)該會逆行而上,怎么搞的跟這個行業(yè)不行了一樣,汗!
          ????李老師接手后,讓我繼續(xù)改稿,然后走三審三校的流程。我改呀改,后來才知道,原來老師們都很忙,忙著離職,忙著排隊處理其它書稿,我的書權(quán)重沒有那么高,所以就一直拖著,這個也能理解,每位編輯老師都有很多選題和書稿要處理,書籍出版排隊是很正常的事情。不過我也不關(guān)心時間長短,時至當(dāng)時,第一本書已經(jīng)一年半還沒有出版了,我也沒有抱希望,就想著繼續(xù)寫第二本書,沉浸在輸出中學(xué)習(xí)的樂趣之中。
          ????就這樣,幾個月又過去了,突然有一天,編輯老師發(fā)來了三張圖片,如圖1-6所示,問我的意見,選哪個比較好,真正的看到自己第一本書的封面時,我猜覺得,似乎是有希望出版了。于是問了一些圈子內(nèi)同事朋友的意見,大家比較傾向于白色的封面設(shè)計,比較符合目標(biāo)讀者群體的審美傾向,于是最終定下來第一本。
          圖1-6:第一本書封面設(shè)計
          ????事實上,回過頭來看,覺得整套的封面設(shè)計還是太粗糙了,完全反映不出這本書的主題,但是我當(dāng)時想的是,只要這本書有機會出版,任何問題我都愿意改,主觀的不滿意,我也能忍受和接受。這背后的邏輯決策支撐依然是心智引擎中的一種工具,叫做“成熟的理想主義者”,即一個純粹的理想主義者,會為了理想慷慨赴死,但是一個成熟的理想主義者,會為了理想,茍且的活著。我得先茍,不能讓自己的主觀不滿成為這本書的阻礙,把第一本先出版出來,才能為了后面的書,爭取話語權(quán)。
          ????又過了一個月,我終于收到了出版社寄來的樣書,如圖1-7所示,直到我親手拆開快遞時,才意識到,原來真的出版了。時至當(dāng)時,我的第二本書已經(jīng)完成了初稿,第一本書終于出版,前后歷時兩年。
          圖1-7:收到出版社寄來的樣書

          第五幕:《產(chǎn)品經(jīng)理方法論:構(gòu)建完整的產(chǎn)品知識體系》這本書寫了什么


          ????說來挺有趣,當(dāng)初選擇成為一名產(chǎn)品經(jīng)理最直接的原因竟然是因為一句話和一個比喻。張小龍在《微信背后的產(chǎn)品觀》演講中說:“產(chǎn)品經(jīng)理是站在上帝身邊的人”。在《喬布斯傳》里,喬布斯把產(chǎn)品經(jīng)理比喻成一個交響樂團的指揮家,指揮著弦樂、打擊樂、木管、銅管以及特色樂等,帶領(lǐng)樂隊為觀眾演奏出動人的作品。
          ????在那個時候,“上帝身邊的人”和“指揮家”的形象,就在我的心中埋下了小小的種子,希望自己大學(xué)畢業(yè)后能成為一名產(chǎn)品經(jīng)理,設(shè)計出偉大的產(chǎn)品來改變世界。時至今日,回顧當(dāng)初的想法,雖然顯得年輕稚嫩,卻是點燃自己產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯的火種,值得被長久地守護。
          ????工作后不久,基于平時對產(chǎn)品工作經(jīng)驗的思考和總結(jié),我開始寫一些文章陸續(xù)發(fā)表在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的網(wǎng)站以及自己的個人微信公眾號上,至今已經(jīng)累積了數(shù)幾十萬的閱讀量。其中一些讀者留言,希望我可以寫一本書來系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)知識體系和能力模型等相關(guān)的內(nèi)容。受到讀者的認(rèn)可是一件倍感鼓勵和開心的事情,其實自己一直有寫書的想法,經(jīng)驗和思考被文字承載以書籍的方式傳播出去影響一些人,對于自認(rèn)為是文藝青年的我來說是一件很令人興奮的事情。
          ????于是,2020年年初,我便開始投入到這本書的寫作之中,算是對自己產(chǎn)品工作和學(xué)習(xí)的一個總結(jié),也算是對那些寄予我厚望的讀者們的一個交代。
          ????寫書就像做產(chǎn)品,讀者就是用戶,書的內(nèi)容能滿足用戶的需求,才能彰顯其價值。在本書寫作的初期,我一直在想,處于職業(yè)成長階段的產(chǎn)品經(jīng)理們,到底會想要閱讀一本什么樣的書呢,這也是構(gòu)建這本書的內(nèi)容框架時,花費最多時間思考的問題。結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理在職業(yè)成長過程中都存在這樣三個方面的需求:
          ????(1)沒能形成產(chǎn)品經(jīng)理所需要的完整知識體系,普遍存在學(xué)習(xí)完整知識體系的閱讀需求;
          ????(2)缺乏學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和技能的方法論,普遍存在掌握學(xué)習(xí)方法的閱讀需求;
          ????(3)對產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)進階路徑,以及每個階段所需具備的能力模型沒有清晰的認(rèn)知,普遍存在如何進行產(chǎn)品職業(yè)進階規(guī)劃以及產(chǎn)品能力建設(shè)的閱讀需求。
          ????所以,整本書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)也是圍繞著解決以上三大需求點而設(shè)計的,本書分為16章。
          ????第1章主要介紹整個產(chǎn)品體系的基礎(chǔ)概念,明確了用戶、需求,產(chǎn)品這幾個元概念的基本定義,其次對產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、好產(chǎn)品的定義,以及產(chǎn)品產(chǎn)品知識體系做了詳細(xì)介紹。
          ????第2章主要介紹如何撰寫產(chǎn)品文檔,明確了三大文檔的基本定義的同時,給出了可以直接在產(chǎn)品工作中套用的模板。
          ????第3章以流程圖是什么、為什么要畫以及如何畫為內(nèi)容框架,介紹了產(chǎn)品流程圖的定義、作用、和畫法,并結(jié)合實際案例來講述如何畫好一般流程圖和泳道流程圖。
          ????第4章主要介紹如何畫好產(chǎn)品原型圖,除了介紹畫產(chǎn)品原型圖必須遵守的目錄結(jié)構(gòu)規(guī)范、原型設(shè)計規(guī)范,以及原型注釋規(guī)范外,還推薦了常用的原型設(shè)計工具,并對產(chǎn)品原型設(shè)計過程中的經(jīng)驗進行了總結(jié)。
          ????第5章主以畫好產(chǎn)品架構(gòu)圖為核心,并對業(yè)務(wù)架構(gòu)圖、功能架構(gòu)圖、信息架構(gòu)圖,混合架構(gòu)圖做了詳細(xì)的畫法介紹。
          ????第6章的重點是用戶研究,介紹了問卷調(diào)研、用戶訪談,以及構(gòu)建用戶畫像的方法。
          ????第7章以需求管理為核心,介紹了如何挖掘真是需求的方法,以及如何評估需求價值、分配需求優(yōu)先級、拆分需求,構(gòu)建需求池的方法,并對需求研發(fā)中和上線后產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做的事項做了詳細(xì)的說明。
          ????第8章主要介紹產(chǎn)品的設(shè)計、分析和體驗,提出了產(chǎn)品模型庫的概念,并對完整性、內(nèi)聚耦合性等設(shè)計原則,以及交互設(shè)計定律做了詳細(xì)介紹,最后給出了進行產(chǎn)品分析的基本方法與模板。
          ????第9章講述如何進行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)了數(shù)據(jù)分析的方法,并對無埋點技術(shù)和漏斗分析模型做了詳細(xì)的介紹。
          ????第10章以技術(shù)理解為核心,明確了產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、技術(shù)三者的關(guān)系,對比了產(chǎn)品思維和技術(shù)思維的差異,介紹了產(chǎn)品經(jīng)理如何學(xué)習(xí)技術(shù)知識并培養(yǎng)技術(shù)思維,以及如何與技術(shù)人員更好的溝通。
          ????第11章的重點是項目管理方面的內(nèi)容,強調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理要懂項目管理的重要性,對瀑布和敏捷模型進行了說明,并對如何建立一個完整需求,以及跨部門協(xié)作方法進行了詳細(xì)介紹。
          ????第12章主要站在商業(yè)和行業(yè)的角度,介紹如何做好行業(yè)分析和商業(yè)分析。
          ????第13章介紹產(chǎn)品設(shè)計實踐方面的內(nèi)容,主要包括CRM系統(tǒng)、賬號體系、權(quán)限體系、會員體系的產(chǎn)品設(shè)計思路,同時介紹了支付業(yè)務(wù)體系的基本邏輯。
          ????第14章的主要內(nèi)容是介紹產(chǎn)品工作中一些好的學(xué)習(xí)方法論,以及一些優(yōu)秀職業(yè)進階方法,幫助我們更加有效的學(xué)習(xí)新知識的同時,取得更快的進步。
          ????第15章主要介紹產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)成長的路徑,以及各階段要求的能力模型,同時對如何對轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理,以及產(chǎn)品經(jīng)理面試求職等問題,進行了回答和總結(jié),其次還說明了產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)化和職業(yè)化要求,并提出結(jié)構(gòu)洞的產(chǎn)品職業(yè)進階概念,最后介紹了產(chǎn)品經(jīng)理到產(chǎn)品總結(jié)的進階瓶頸和進階方法。
          ????第16章主要介紹產(chǎn)品工作和學(xué)習(xí)之外的一些方法和理論,包括如何理解職業(yè)成長過程中的秩序和混亂;如何學(xué)習(xí)一個新的知識領(lǐng)域;如何甄別優(yōu)秀的書籍和課程,并推薦了一份適合產(chǎn)品經(jīng)理閱讀的書單,以及介紹了如何避免變得油膩和平庸,并保持積極樂觀的心態(tài)去面對慵常工作的方法。
          ????本書的寫作初始,我內(nèi)心一直交織著有兩種心態(tài),這兩種心態(tài)分別決定本書會以一個怎樣的內(nèi)容框架來面對讀者。一種是“工人心態(tài)”,以工人的心態(tài)寫本書,就好像機床車間里的大師傅傳授一些個人的經(jīng)驗和方法給小師傅一樣,在這種心態(tài)下“how”比“why”更重要,只需拼湊平時產(chǎn)品工作零碎的思考分析和經(jīng)驗總結(jié),輸出內(nèi)容,并稍加分類以構(gòu)成目錄,方可成書。無需總結(jié)全面的知識體系,以及具體產(chǎn)品知識和技能學(xué)習(xí)的方法論,這樣做自然也是輕松的。
          ????但我內(nèi)心更傾向于另一種心態(tài):“學(xué)者心態(tài)”,以學(xué)者的心態(tài)來完成這本書,工人心態(tài)注重1+1=2的使用,注重零散的經(jīng)驗和方法的總結(jié),而學(xué)者心態(tài)注重1+1=2的證明,注重整個知識體系的完整發(fā)生和閉環(huán),面對從概念到基礎(chǔ)、從基礎(chǔ)到中階、從中階到高階,以及職業(yè)和成長這樣的結(jié)構(gòu),寫作起來自然也是不易的,但我始終覺得無論是對于自己,還是對于讀者,這樣的寫作都是有價值的。
          ????自1927年,美國P&G(寶潔)公司出現(xiàn)第一名產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)以來,標(biāo)志著產(chǎn)品經(jīng)理這個職位誕生于商業(yè)和市場,整個知識和技能體系都受到行業(yè)、商業(yè)和市場的驅(qū)動而發(fā)展。就像電子商務(wù)一樣,最初是誕生于商業(yè)和市場,但后期被高校引進作為一門學(xué)科來學(xué)習(xí),并反向社會輸出電子商務(wù)專業(yè)的人才。
          ????介于此,我始終對未來抱有一種不成熟的期待,假如產(chǎn)品經(jīng)理所需要的整個知識體系,最終形成一門學(xué)科叫作“產(chǎn)品學(xué)”,并和電子商務(wù)一樣進入高校作為一個主修或選修課程,那么這個課程一定會有教科書級別的教材,那時候產(chǎn)品、需求,用戶這些概念就不能只停留在一說大家都明白的基礎(chǔ)上了,一定需要被嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x和使用。也會出現(xiàn)大量的,被嚴(yán)格定義的概念、完整的理論、規(guī)范的方法,標(biāo)準(zhǔn)的技能出現(xiàn)在教科書上。這是一個誕生于商業(yè)和市場,在組織分工過程中形成的泛化的知識體系,逐漸嚴(yán)肅化、學(xué)術(shù)化,從而走向?qū)I(yè)化的過程,能為這個過程做一點貢獻,這也是我選擇用學(xué)者心態(tài)來寫這本書的初心和動力。
          ????讀者也許也會有兩種心態(tài)。一種是“工人心態(tài)”,只關(guān)心經(jīng)驗,技巧和方法的習(xí)得,不關(guān)心這些知識本身內(nèi)在的生發(fā)機制,實用就行,不求甚解。另一種是“學(xué)者心態(tài)”,抱著求知、解惑,追智的心態(tài),去塑造自己整個產(chǎn)品知識體系的框架。
          ????我更希望讀者以學(xué)者的心態(tài)來閱讀這本書,以學(xué)者的心態(tài)來學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,短期來看在實用性層面也許沒有明顯的優(yōu)勢,但是這種在學(xué)過程中的溯源精神、求知精神,追智精神一定會潛移默化的影響我們的思維和習(xí)慣,也必將在職業(yè)成長這個長期的過程中體現(xiàn)它的價值。
          ????同時也希望未來的“產(chǎn)品學(xué)”和項目管理學(xué)、品牌營銷學(xué)、軟件工程學(xué)等學(xué)科一樣,作為一種工具,培養(yǎng)的是學(xué)習(xí)這門學(xué)科的人的專業(yè)知識,以及這門學(xué)科帶給他的思維方式。學(xué)習(xí)產(chǎn)品的同學(xué),畢業(yè)后并非要做產(chǎn)品經(jīng)理,但是他一定很懂產(chǎn)品,具備產(chǎn)品視角和產(chǎn)品思維。就好像學(xué)習(xí)軟件工程專業(yè)的同學(xué),畢業(yè)后不一定要做程序員一樣,但是軟件工程的知識,那些0和1的設(shè)計思想,注定會影響他的思維方式,讓他對這個世界的認(rèn)識更加多維。
          ????希望正在讀這本書的產(chǎn)品經(jīng)理們和想成為產(chǎn)品經(jīng)理的讀者們,在追求成為或者做好一個產(chǎn)品經(jīng)理這個單一的目標(biāo)基礎(chǔ)上,試著把目標(biāo)格局放大一點,追求產(chǎn)品知識本身來帶的產(chǎn)品思維和產(chǎn)品觀。以學(xué)者的心態(tài)作為學(xué)習(xí)和成長的武器,讓優(yōu)秀成為一種長期主義。
          ????產(chǎn)品經(jīng)理是一個有趣的職業(yè),可以學(xué)到多樣的知識,并培養(yǎng)自己多元的能力,產(chǎn)品之路是一條充滿創(chuàng)造和創(chuàng)新的道路,這是一條需要不斷地學(xué)習(xí)才能走下去的道路,我也在這條路上與大家一起前進著。在閱讀過程中要帶著批判和質(zhì)疑的態(tài)度,在自有知識、經(jīng)驗和認(rèn)知與書中內(nèi)容碰撞的過程中,獲得思考和收獲,書中有誤之處還望各位讀者雅正。

          第六幕:寫書的兩年帶給了我什么


          ????(1)讓我對產(chǎn)品知識理解的更加深刻和完整

          ????這很多看似復(fù)雜的知識體系,往往都是建立在一些基礎(chǔ)的概念或理論之上衍生出來的,了解并掌握支撐整個知識體系底層的基本概念和理論,是打開通往這個知識體系大門的最好方法。例如,經(jīng)典力學(xué)建立在“牛頓三定律” 的基礎(chǔ)上;整個幾何學(xué)建立在幾條不證自明的公理之上;進化論建立在“生存斗爭” 和“自然選擇” 這兩個核心觀點的基礎(chǔ)上。
          ????事實上,產(chǎn)品經(jīng)理的知識體系也是建立在 3 個基本概念所形成框架之上,這個底層的框架
          支撐了整個產(chǎn)品知識體系的發(fā)生和發(fā)展,它就是:用戶—需求—產(chǎn)品框架,我們來看看整個產(chǎn)品知識體系是如何圍繞這個基礎(chǔ)框架而展開的。
          ????1.從基本概念展開
          ????首先,圍繞著用戶這個基本概念,可以衍生出用戶挖掘、用戶分析、用戶調(diào)研、用戶訪談,用戶畫像等知識。
          ????其次,圍繞著需求這個概念,可以衍生出需求識別、需求分析、需求真?zhèn)卧u估、需求價值評估、需求評審、需求優(yōu)先級評估,需求池管理等知識。
          ????最后,圍繞著產(chǎn)品這個基本概念,可以衍生出產(chǎn)品定位、產(chǎn)品分析(競品分析)、行業(yè)分析、商業(yè)分析、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品管理,產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析等知識。
          ????2.從概念之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系展開
          ????首先,從用戶和需求的關(guān)系展開,用戶產(chǎn)生需求,產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握如何挖掘用戶需求,并撰寫用戶需求分析報告等知識。
          ????其次,從需求和產(chǎn)品的關(guān)系展開,需求到產(chǎn)品的過程,指的是需求分析、產(chǎn)品設(shè)計,以及產(chǎn)品研發(fā)的過程,整個過程中,產(chǎn)品經(jīng)理要掌握基礎(chǔ)文檔的撰寫方法,以及產(chǎn)品原型圖、流程圖,架構(gòu)圖的畫法等知識;在產(chǎn)品研發(fā)的過程中,需要和技術(shù)、設(shè)計、測試,以及運營等人員協(xié)作,所以也要掌握一定的技術(shù)、測試、設(shè)計,運營等知識;除此之外,還要掌握從需求分析到產(chǎn)品設(shè)計再到產(chǎn)品研發(fā)上線,整個過程中所需要的項目管理知識。
          ????最后,從用戶和產(chǎn)品的關(guān)系展開,產(chǎn)品經(jīng)理不僅要掌握用戶體驗的知識,還要掌握產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)分析、用戶反饋,版本迭代等知識。
          以上內(nèi)容,從幾個基本概念和概念之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系衍生出的知識模塊,構(gòu)成了產(chǎn)品經(jīng)理所要掌握的產(chǎn)品知識體系的所有內(nèi)容,細(xì)心的讀者會發(fā)現(xiàn)整本書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)也是基于這個基礎(chǔ)框架而設(shè)計的。無論是剛?cè)腴T產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)的讀者,還是已經(jīng)工作了好幾年的產(chǎn)品經(jīng)理,都可以試著用用戶-產(chǎn)品-需求這樣的基礎(chǔ)框架,從基本概念和概念之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系觸發(fā),審視自己目前所掌握的產(chǎn)品知識,哪里不會補哪里,逐步為自己打造出完整的產(chǎn)品知識體系
          。

          ????(2)提升了文字駕馭能力-擁有讀者視角

          ????寫完了兩本書后,我的文字駕馭能力感覺比之前提高了不少,很多內(nèi)容逐漸可以描述的詳略得當(dāng),收放自如。更重要的一點是,可以站在讀者的視角,而不是作者的視角,努力去掉自嗨的用詞和句式,最簡潔易懂的文字去寫作,以讀者的閱讀體驗為第一視角,來審視自己所寫的內(nèi)容 。

          ? ?(3)?重新認(rèn)識耐心、勤奮,堅持這些優(yōu)秀的品質(zhì)

          ????長時間為了一個目標(biāo)而努力,需要耐心;面對部分領(lǐng)域知識的匱乏,一邊學(xué)習(xí)一邊寫作,需要勤奮;面對短暫的挫折和失敗,需要堅持。少一樣,獲取都不會有這本書這本書讓我重新認(rèn)識到它們的重要性。

          ????(4)讓我更加相信長期主義的價值

          ????荷花的盛花期在7-8月份,大概持續(xù)1個月左右,在這1個月中,一個荷花面積每天翻倍的池塘,經(jīng)過 27天才覆蓋荷塘一半,但是只要再多3天,就會覆蓋整個荷塘。
          ????竹子用了四年的時間僅僅漲了3厘米,從第5年開始以每天30厘米的速度瘋狂生長、僅僅用了6周的時間就長到了15米!
          ????荷花開花也好,竹子生長也罷,做人做事亦是如此,不要擔(dān)心你此時此刻的付出得不到回報、因為這些付出都是為了扎根,總會在突破了一個臨界點的時候,給你足夠的回報。

          ????(5)提高幸福指數(shù),獲得鮮花和掌聲

          ????第一本書出版后,很多微信群里的小伙伴,買到后在群里發(fā)照片@我,一些同事和朋友也在問我要購買鏈接,說要表示支持,一些朋友發(fā)朋友圈幫我宣傳。我也把這本書單做圣誕節(jié)禮物送給許多幫助過這本書出版的朋友。
          圖1-9:送出的禮物(1)
          圖1-10:送出的禮物(2)
          ????由于第一本書評價不錯,我也順利收到了好幾家出版社的約稿,這次的約稿甚至連選題流程都不用走,直接可以簽出版合同,讓我意識到,寫書不僅是寫書,也是在背書。
          ????被認(rèn)可、被尊重、被需要,被堅定的選擇,以及掌握知識體系和學(xué)習(xí)方法帶來的安全感、勝任感、掌控感以及目標(biāo)感,都讓我覺得犧牲短暫的即時滿足快樂,追求長期主義帶來的幸福,是有價值的,是有意義的。

          第七幕:追求更宏大的目標(biāo)


          ????事實上,第一本書上市后,第二本書寫完了且順利拿到了出版合同后,鮮花和掌聲的喜悅感過去后,有一種目標(biāo)達(dá)成后的,新目標(biāo)的缺失感。人生引擎的心智引擎還有一個工具叫做“務(wù)實的浪漫主義”,這個工具告訴我,不迷戀掌聲,就不懼怕迷失,初露鋒芒時去無留意,盛贊之中審視虛榮。寫書已經(jīng)不能滿足長期主義過程中維護幸福指數(shù)所需要的目標(biāo)感,我需要更宏大的目標(biāo),如果寫一本書需要1年,那么下個目標(biāo)至少應(yīng)該是3年。
          ????至此,寫書的目標(biāo)就告一段落,未來3年去努力實現(xiàn)另一個宏大的目標(biāo),并在此過程中,在朝著目標(biāo)前進的過程中,享受它帶給生活的秩序感和幸福感。至于啥目標(biāo)呢,這里就賣個關(guān)子,不說了,生活的哲學(xué)告訴我們“事以密成,言以泄敗,潛龍勿用,才能現(xiàn)龍在田”,沒做到的事情,先不要說,到時候做不到就尷尬了,嘻嘻。

          第八幕:給大家一些祝福


          ??? 2021年只剩下最后一個星期了,最近看到一個抖音的文案,寫的真不錯,我也將它摘抄下來,作為送給大家的祝福語:希望大家在新的一年里 ,做一個“掠奪者”,瘋狂的掠奪一切美好的東西,知識、認(rèn)知、智慧、身材、思維、膽識、勇氣、人脈、能力,金錢;愿大家相信努力、勤奮,堅持的意義,明白長期主義的價值 ,送大家“樸素的英雄主義”“成熟的理想主義”“務(wù)實的浪漫主義”的引擎工具,在新的一年里,我們一起攀登,頂峰相見。

          第九幕:送大家一些禮物


          ????最后,送大家三本簽名書籍,當(dāng)新年禮物,大家可以在文章底部留言,然后進行集贊,收到點贊最多的前3名小伙伴每人可以獲得一本親筆簽名書,如下圖所示。
          圖1-11:參與活動的親筆簽名書(1)
          圖1-12:參與活動的親筆簽名書(2)
          圖1-13:參與活動的親筆簽名書(3)
          ????其次,《產(chǎn)品經(jīng)理方法論:構(gòu)建完整的知識體系》這本書中有150張用Axure畫的插圖,如下圖所示,這些插圖就像工具一樣,可以隨時在工作中拿出來參考和使用,大家也可以在我的源文件基礎(chǔ)上進行優(yōu)化,形成自己的方法論。想要這些插圖Axure源文件的同學(xué)們,可以點看,點贊,朋友圈分享此文,然后加我微信私聊領(lǐng)取。
          ????以上小活動在2021年12月31號凌晨12:00結(jié)束,到時候會最終統(tǒng)計結(jié)果,屆時集贊最好的前三名小伙伴可以聯(lián)系我獲取簽名書籍。
          圖1-14:插圖源文件展示圖(1)
          圖1-15:插圖源文件展示圖(2)

          終章:此時此刻,恰如彼時彼刻


          ????生活美妙體驗之一種是,想法和想要,能一步一步實現(xiàn)和得到,如果說這是一種能力的話,我把它稱之為:讓現(xiàn)實發(fā)生的能力!現(xiàn)在我在預(yù)想的時間和地點寫完了這篇文章,是午后,有陽光,此時此刻,恰如彼時彼刻。愿讀到這里的你們,2022年,心中所想,必會所現(xiàn),與君共勉。給大家建了一個產(chǎn)品經(jīng)理讀書學(xué)習(xí)群,感興趣的小伙伴可以進來多多交流。

          圖1-16:讀者群二維碼

          PS: 上文中涉及到的人物姓名,均為化名,按照百家姓“趙錢孫李”依次排列。
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