京東設(shè)計(jì)中心 3C Design-618 項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)|家電篇
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2021-08-28 01:30
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三分設(shè)|連接知識,幫助全球 1 億設(shè)計(jì)師成長轉(zhuǎn)自:京東設(shè)計(jì)中心 JDC共 1986 字,預(yù)計(jì)閱讀 5 分鐘根據(jù) 2020 年家電用戶研究報告, 90 年輕化用戶群體成為主流。本次家電 618 項(xiàng)目的互動設(shè)計(jì)方向更多的把用戶的關(guān)注力,偏向了消費(fèi)力強(qiáng)的年輕用戶以及不可忽視且具有代表性的 Z 時代。
營銷方向上推煥新、推高端、推年輕化。在用戶圈層劃分上,分主會場+5大分會場 (IP聯(lián)盟、中高端、極速煥新家、星推官、歐洲杯),全方位覆蓋家電用戶人群,給用戶沉浸式購物體驗(yàn)。用家電創(chuàng)造生活價值,把對的家電與消費(fèi)者的核心需求聯(lián)系在一起。針對于我們?nèi)碌钠放浦鲝埮c不斷年輕化的核心購買用戶,在整個畫面的視覺層面上表達(dá)出我們的設(shè)計(jì)語言:生活煥新,家庭,時尚有態(tài)度。
本次 618 項(xiàng)目在營銷層面上,希望借助 618 購物狂歡這一節(jié)點(diǎn),挖掘各圈層用戶對家電 618 的期待,激活煥新需求,激發(fā)用戶興趣,刺激下單的目的。
在設(shè)計(jì)層面上,首先實(shí)現(xiàn)營銷方向的煥新、高端及年輕化。在營銷方面?zhèn)戎囟嘣瘎?chuàng)新營銷助力煥新生活和跨界營銷合作線。其次在集團(tuán)模板的基礎(chǔ)上做貼合家電品類的差異化設(shè)計(jì),第三通過場景化影響用戶心智,做用戶看得懂的設(shè)計(jì)。Z 世代的審美從小受到信息浪潮的洗禮,“顏值即正義” 他們更加追求個人幸福感,擁有鮮明的個性,勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn),從這些性格特征映射到消費(fèi)特征,所以他們更加喜歡有文化、有故事、有性格的品牌,非常愿意為品牌買單、為興趣買單,追求及時行樂;個性化、多元化成為他們的主要人設(shè)標(biāo)簽;為了進(jìn)一步提升家電品牌煥新理念在 Z 世代中的好感度與傳播度,根據(jù)不同的家電用戶群體 (中高端用戶、家裝用戶、女性用戶、男性用戶、年輕粉絲用戶),代入主人公居家場景切換視頻的設(shè)計(jì)理念,通過分析群體共性 場景故事包裝、動效印象加成讓互動變的更有趣、更有溫度。家電 618 主會場針對于我們 Z 世代的用戶群體,創(chuàng)造了一個年輕化的人物形象,此形象也是搭在我們整體視覺創(chuàng)意的心智錨點(diǎn);視覺創(chuàng)意設(shè)定了客廳,廚房,衛(wèi)生間,三大日常展現(xiàn)家電商品家居場景,結(jié)合我們的人物形象,通過三段分鏡動效的表現(xiàn)形式,希望能夠給我們的用戶帶來沉浸式的環(huán)境共鳴,從而給用戶帶來全新的購物體驗(yàn)。IP 會場是通過小雞彩虹為載體,號召百大家電萌物聯(lián)合傳播,在大促期間建立高顏值萌物的活動心智,視覺上打造萌趣味性風(fēng)格。通過站內(nèi)外聯(lián)動傳播,整體視覺風(fēng)格統(tǒng)一。促成 IP 聯(lián)盟活動的前期流量鋪墊與品牌心智的認(rèn)知。整體視覺創(chuàng)意采用了 IP 形象彩虹小雞,整個視覺結(jié)合 618 視覺模板組成引導(dǎo)視覺中心點(diǎn),萌趣小雞的形象吸引視覺,以此激發(fā) (女性、顏值愛好者、 Z 時代) 三類人群的關(guān)注,滲透萌物圈,表達(dá)出家電也可以很萌的態(tài)度。以集團(tuán)主風(fēng)格為核心,保證整體品牌一致性,以明星作為流量會場,背景星星設(shè)計(jì)元素,漸變質(zhì)感呈現(xiàn),突出星推官主題。此次活動初期分析了去年 1.0 的不足,進(jìn)行視覺上的優(yōu)化,整體綜藝視覺感更強(qiáng),頁面重點(diǎn)模塊進(jìn)行了交互上的創(chuàng)新,再用戶學(xué)習(xí)零成本的情況下,體驗(yàn)感得到了提升。煥新家是家電第一次與綜藝合作的項(xiàng)目,由京東家電獨(dú)家冠名與東方衛(wèi)視的強(qiáng)強(qiáng)合作,挖掘各圈層用戶對家電 618 的期待,激活煥新你的生活需求。煥新家的活動視覺不同于 618 其他的會場,是剪輯整合了綜藝的宣傳片視頻,與綜藝節(jié)目高度契合,傳遞用戶心智。家電今年 618 整體的視覺設(shè)計(jì)相較之前,技術(shù)上應(yīng)用了當(dāng)前一些比較流行的軟件工具與設(shè)計(jì)技法,從用戶圈層維度劃分,打造了 5 大全方位覆蓋家電用戶人群的會場。從故事場景代入,再到情感化心智打造,設(shè)計(jì)表現(xiàn)力有過之而無不及,通過多場景,多維度,多樣式的玩法,引發(fā)用戶參與刺激搶購共鳴,最終達(dá)成 618 “煥新你的生活” 的創(chuàng)意心智情感表達(dá),后續(xù)我們會從大促的體系化建設(shè)與模塊持續(xù)的 AB 測試入手,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動設(shè)計(jì),不斷深挖家電用戶對于我們整個 618 活動的價值體驗(yàn)。
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