美團(tuán)用大數(shù)據(jù)割韭菜，被噴上熱搜！
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美團(tuán)會(huì)員
有個(gè)叫做漂移神父的網(wǎng)友，眼看著到年底了準(zhǔn)備犒勞一下自己，多點(diǎn)一點(diǎn)外賣少做一點(diǎn)飯，為了能省點(diǎn)小錢于是就在美團(tuán)上買了會(huì)員。
按照我們正常人的理解，買了會(huì)員點(diǎn)餐的時(shí)候自然會(huì)減免一部分吧，漂移神父也是這樣理解的，結(jié)果他卻發(fā)現(xiàn)完全相反。
開了會(huì)員后無(wú)意發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常點(diǎn)的一家驢肉火燒，沒有開會(huì)員的時(shí)候配送費(fèi)沒有超過3元，結(jié)果開了會(huì)員后變成了6元。
他以為自己搞錯(cuò)了，可能是訂菜的姿勢(shì)不對(duì)？
于是過了40分鐘之后，再次登錄美團(tuán)會(huì)員，嘗試下單發(fā)現(xiàn)配送費(fèi)還是6元；看文章說神父也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的。
于是為了測(cè)試，拿出另外一個(gè)沒有開美團(tuán)會(huì)員的手機(jī)，神奇的事情出現(xiàn)了，配送費(fèi)用變成了 2 元。
漂移神父發(fā)現(xiàn)不只是這家餐廳，周邊的餐廳訂餐會(huì)員配送費(fèi)會(huì)比非會(huì)員貴上那么幾元錢。
他向美團(tuán)的官方客服投訴，經(jīng)過一輪的溝通，美團(tuán)客服人員反饋是技術(shù)問題？？
隨后，漂移神父將自己的經(jīng)歷發(fā)到了網(wǎng)上，沒過多久就被網(wǎng)友頂上了熱搜，微信的文章閱讀量也 10萬(wàn)+。
2
技術(shù)問題？？？
“技術(shù)問題”？？？
這句話我聽了感覺好熟悉，在做程序員10年多的經(jīng)歷中，好像公司有解決不了的問題時(shí)，都會(huì)用這個(gè)問題來敷衍。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理，技術(shù)問題?。。?/span>業(yè)務(wù)流程不支持，技術(shù)問題?。?！APP操作不流暢，技術(shù)問題...
技術(shù)永遠(yuǎn)是容易背鍋的一群人，得罪代價(jià)最小，不坑你坑誰(shuí)。
后來這個(gè)事情傳播量非常大了之后，美團(tuán)官方也進(jìn)行了回復(fù)：
3
眾人苦大數(shù)據(jù)殺熟久矣！
大家紛紛在網(wǎng)上曬自己被大數(shù)據(jù)殺熟的經(jīng)歷：
據(jù)說漂移神父公眾號(hào)用戶最初只有十幾個(gè)讀者，寫完《我被美團(tuán)會(huì)員割了韭菜》這篇文章之后，沒過多久就被轉(zhuǎn)發(fā)到10萬(wàn)+
4
如何避免
這些年老百姓都發(fā)現(xiàn)了，互聯(lián)網(wǎng)公司總是喜歡玩套路，在開始低價(jià)補(bǔ)貼養(yǎng)成習(xí)慣，當(dāng)沒有對(duì)手的時(shí)候就開始收割用戶。
這些年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越趨向于壟斷化，共享出行領(lǐng)域的滴滴，旅游票務(wù)的攜程、同城網(wǎng)站58，團(tuán)購(gòu)美團(tuán)....
行業(yè)發(fā)展初期都是通過大量補(bǔ)貼起量，再通過不斷的競(jìng)爭(zhēng)、并購(gòu)成為行業(yè)里面唯一的巨頭，壟斷行業(yè)后產(chǎn)生暴利。
歷史證明，只要巨頭處于壟斷地位，獲取超額利潤(rùn)就成為了巨頭必將走向的方向，最后受到損失的還是老百姓...
因此對(duì)于反壟斷的監(jiān)管，已經(jīng)到了勢(shì)在必行的階段，還好我們國(guó)家開始重視。
11月10日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局起草了《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》，向社會(huì)公開征求意見，矛頭直指對(duì)消費(fèi)者大數(shù)據(jù)“殺熟”等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)亂象。
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