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需求評(píng)審會(huì)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)就像是家常便飯，需求評(píng)審串起來(lái)了前期的需求調(diào)研和分析，不同利益相關(guān)方的博弈，以及后續(xù)項(xiàng)目落地實(shí)施的計(jì)劃，是產(chǎn)品在正式開(kāi)發(fā)之前非常重要的一環(huán)。

然后我們就來(lái)介紹介紹這個(gè)需求評(píng)審。

一：需求評(píng)審是什么

二：為什么要開(kāi)需求評(píng)審

三：開(kāi)需求評(píng)審的時(shí)候要注意些什么

四：需求評(píng)審碎碎念

▍一：需求評(píng)審是什么

這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)很高端，但是實(shí)質(zhì)上就是開(kāi)會(huì)討論問(wèn)題，然后開(kāi)會(huì)人員就是與本產(chǎn)品相關(guān)的研發(fā)人員，項(xiàng)目經(jīng)理，測(cè)試人員，業(yè)務(wù)方，設(shè)計(jì)師等等之類。

▍二：為什么要開(kāi)需求評(píng)審

1.可以將需求以通俗易懂的語(yǔ)言傳達(dá)給相關(guān)研發(fā)，設(shè)計(jì)，測(cè)試等人員，達(dá)成需求理解的一致，讓他們明白為什么要這么來(lái)做這樣一個(gè)東西，它的價(jià)值是什么，它將會(huì)成長(zhǎng)為什么樣子，明確接下來(lái)的工作應(yīng)該怎么樣去展開(kāi)。

2.防止在一次迭代中因?yàn)闆](méi)有任何需求評(píng)審，研發(fā)完全按照產(chǎn)品需求文檔進(jìn)行開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致的理解不一致產(chǎn)生需求偏差。最后做出來(lái)的東西不是真正需要的。

3.讓大家一起來(lái)思考，畢竟一個(gè)人的思維是有局限性的，當(dāng)局者迷，旁觀者清，再有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)有思考不全面的時(shí)候，這時(shí)候就可以借助需求評(píng)審，借助團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)完善產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。

▍三：開(kāi)需求評(píng)審的時(shí)候需要注意一些什么

1.需求評(píng)審前

（1）明確會(huì)議目標(biāo)

也就是我們要準(zhǔn)備好我們的講解材料，確認(rèn)講解形式和講解順序，把控著講解的重點(diǎn)，不餓能偏移。

比如：我們的需求文檔一定要能把我們的需求講清楚，（一定要提前把需求文檔發(fā)到參會(huì)人員手中?。。。?/span>

我們的講解形式是先整體講完需求，再進(jìn)行答疑呢？

還是邊講解邊進(jìn)行答疑呢？

我們的講解順序是什么樣的，那么多需求，先講哪一個(gè)會(huì)更好呢？

本次需求評(píng)審會(huì)必須要講解清楚的東西是什么，不能把一些旁支末節(jié)都弄完了，但是主要的重點(diǎn)還沒(méi)開(kāi)始，那樣就白白浪費(fèi)時(shí)間了。

（2）提前預(yù)約會(huì)議

a.我們要提前確定參會(huì)人員

b.和他們溝通好時(shí)間，確保每個(gè)人都有空的時(shí)候

c.預(yù)約好會(huì)議室，不能都要開(kāi)始前幾分鐘了，都還不知道要去哪里

d.提前和參會(huì)人員告知會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)，不要臨開(kāi)會(huì)了突然通知?jiǎng)e人，重要的人員更要單獨(dú)通知。

（3）提前溝通

不要把所有的問(wèn)題都推到評(píng)審會(huì)上，這樣的話很浪費(fèi)時(shí)間，應(yīng)該要提前和重要的相關(guān)人員（比如開(kāi)發(fā)，運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)師）溝通，解決重要問(wèn)題

真正高效的會(huì)議應(yīng)該是私下解決重要問(wèn)題，會(huì)議只是走流程，確保所有人都知道，保證需求的一致性。

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2.需求評(píng)審中

大致的流程一般是這樣：需求背景-用戶和需求-功能模塊-講流程-原型與交互-數(shù)據(jù)指標(biāo)-需要誰(shuí)支持-預(yù)計(jì)上線時(shí)間

（1）需求會(huì)議有以下四大原則

a.求同存異，學(xué)會(huì)尋找每個(gè)人的實(shí)際需求的共通點(diǎn)，使我們的會(huì)議最后能產(chǎn)出一個(gè)結(jié)果。

b.放過(guò)細(xì)節(jié)，每一個(gè)需求會(huì)議其實(shí)都是對(duì)公司資源的很大占用，我們不能死扣著某個(gè)細(xì)節(jié)不放而大大耽誤了時(shí)間，這是不符合資源最大化利用的，會(huì)議上只需要討論可行性就行，具體的細(xì)節(jié)等之后再敲定。

c.適度休息，開(kāi)需求會(huì)議使很累的，每個(gè)人都是全神貫注的，因?yàn)槎己妥约河兄芮械穆?lián)系，一直高強(qiáng)度的開(kāi)容易引發(fā)爭(zhēng)吵，所以需要適度休息，避免吵架。

d.把控時(shí)間，主持人不要在一件事情上耽擱太久，要盡量在合理的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，不要讓解決問(wèn)題成為打太極，無(wú)限循環(huán)。

（2）需求的重要信息

a.價(jià)值：為什么要做這個(gè)需求，上線之后的價(jià)值是什么

b.功能：為了支持這個(gè)價(jià)值，需求包含了哪些功能呢

c.實(shí)現(xiàn)：針對(duì)每一個(gè)功能，該怎么去實(shí)現(xiàn)

（3）需求等級(jí)評(píng)審中概念

a.功能優(yōu)化

重點(diǎn)在講清楚如何做，往往評(píng)審時(shí)間較短，不會(huì)單獨(dú)組會(huì)，會(huì)跟著其他需求一起評(píng)審。

b.功能拓展

重點(diǎn)在講清楚是什么，與原有功能的聯(lián)系是什么，可能要單獨(dú)組會(huì)

c.新項(xiàng)目

重點(diǎn)在講清楚為什么要立這個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目包括哪些模塊，模塊之間的聯(lián)系是什么以及每個(gè)模塊的功能和怎么實(shí)現(xiàn)。

（2）如何表述

a.用最直接的方法說(shuō)明需求價(jià)值

??? 量化指標(biāo)，以數(shù)字來(lái)切入，

b.邏輯+模塊

總：項(xiàng)目背景-目標(biāo)-系統(tǒng)架構(gòu)-重要流程

分：各個(gè)功能

總：總結(jié)性發(fā)言

（3）注意事項(xiàng)

a.因?yàn)樵蛢?nèi)容相對(duì)較多，所以要注意講解模塊的節(jié)奏，給大家留有一定的思考時(shí)間

b.講解時(shí)要注意語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的變化起伏，要讓你的講解有起伏，從聽(tīng)覺(jué)上是一種享受

c.需求講解，為了讓內(nèi)容更加豐富化和趣味化，可以以用戶故事的形式去講解，一個(gè)個(gè)小故事串聯(lián)起整個(gè)系統(tǒng)

d.要放平心態(tài)，要知道需求的設(shè)計(jì)不可能使完美無(wú)缺的，我們有可能存在邏輯漏洞，我們也有可能在講解使做不到面面俱到，會(huì)存在一些隱含的需求未被講解出來(lái)等等。

e.在需求宣講和答疑的時(shí)候，需要做的使收集項(xiàng)目組成員的問(wèn)題，然后補(bǔ)充到自己的原型設(shè)計(jì)里面。

3.需求評(píng)審后

（1）會(huì)后跟進(jìn)

這主要分為三部分：待討論，待完善，以確認(rèn)

a.待討論：指會(huì)上的遺留問(wèn)題

b.待完善：指會(huì)上確認(rèn)要改的問(wèn)題，后續(xù)自己要完善在文檔中

c.已確認(rèn)：指會(huì)上討論出要做和不做的結(jié)論的點(diǎn)

（2）問(wèn)題修改

及時(shí)跟進(jìn)評(píng)審問(wèn)題，迅速改進(jìn)

（3）項(xiàng)目排期

讓產(chǎn)品落地

a.開(kāi)發(fā)時(shí)間評(píng)估：確認(rèn)開(kāi)發(fā)周期

b.輸出結(jié)果評(píng)估：分配對(duì)應(yīng)的需求所需要的人和天數(shù)

c.項(xiàng)目排期：確認(rèn)各個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)（開(kāi)始開(kāi)發(fā)時(shí)間，整體提測(cè)時(shí)間，UAT時(shí)間。發(fā)布時(shí)間）

（4）注意事項(xiàng)

如果開(kāi)評(píng)審會(huì)議的時(shí)候，有參會(huì)人員因?yàn)槟承┰蛭吹竭_(dá)現(xiàn)場(chǎng)，也要將會(huì)議紀(jì)要和評(píng)審結(jié)果發(fā)給缺席人員，再與其單獨(dú)溝通，確保雙方的理解是一致的。

▍四：需求評(píng)審碎碎念

需求評(píng)審被懟使產(chǎn)品經(jīng)理多多少少都會(huì)遇到的問(wèn)題，這也是鍛煉產(chǎn)品經(jīng)理抗壓的一種方式，不要輕易就失去自己的平常心，被懟證明自己的考慮還不周到，還可以繼續(xù)提升。

最后，祝大家都能成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?。?！

視頻號(hào)

我上線了視頻號(hào)，每期和你一起學(xué)習(xí)、探討產(chǎn)品經(jīng)理的方方面面。

轉(zhuǎn)行/求職必備

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評(píng)審被懟？如何高效組織評(píng)審會(huì)！

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