用分析思維理解「比例偏見」(3)

你好,我是林驥。
首先,問你一個問題:對于「滿 100 送 5 元」的促銷活動,你有多大的興趣?
在大多數(shù)人心中,「滿 100 送 5 元」的吸引力并不大,因為人們心中有一個非常重要的價值判斷邏輯,叫作「比例偏見」。
也就是說,人們更加傾向于考慮比例或者倍率的變化。
比如說,買 1000 元的鍋,商家送 50 元的勺子,優(yōu)惠力度是 5%,你可能并不在意;但是如果變成換購的方式,鍋賣 999 元,再加 1 元就可以換購 50 元的勺子,產(chǎn)生 50 倍的倍率感,可能會讓你覺得特別劃算。
「比例偏見」的背后,是一種占便宜的心態(tài),體現(xiàn)了數(shù)據(jù)分析的對比思維。
在現(xiàn)實生活中,當(dāng)對比的對象不同時,給人的感覺可能完全不一樣。
比如說,在一線城市買個房子,優(yōu)惠 1%,與優(yōu)惠 50000 元相比,后者讓人感覺優(yōu)惠力度更大。
可事實上,前者可能相當(dāng)于優(yōu)惠了 50000+ 元,但是在很多買房人的心中,對 50000 元這個數(shù)值,比 1% 更加敏感,所以可能會做出不理性的決策。
應(yīng)用到商業(yè)領(lǐng)域,當(dāng)業(yè)務(wù)部門在策劃促銷活動的時候,如果你是一名數(shù)據(jù)分析師,建議用 A/B 測試來檢驗「比例偏見」的影響。
比如說,賣一件 500 元的衣服,有兩種促銷方案:
A:優(yōu)惠 10%(相當(dāng)于優(yōu)惠 50 元)
B:贈送 10 雙襪子(價值 50 元)
哪一種促銷活動的效果更好呢?
運用數(shù)據(jù)分析的假設(shè)思維,可以驗證「比例偏見」對消費決策的影響。
如果把「比例偏見」應(yīng)用到我們自己身上,就應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些心理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的知識,理解一些商家促銷活動背后的思維,想辦法降低比例偏見對自己的影響。
最后,我們要理性看待商品促銷活動背后的真實價值,避免一些不理性的沖動消費,買了一堆自己其實用不上的東西。
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