培訓(xùn)經(jīng)理必備技能：技能型教學(xué)怎么開展？——85歲模特王德順在節(jié)目（含視頻）中教學(xué)的啟發(fā)

收獲：從“學(xué)模特步”看基于教練技術(shù)的技能教學(xué)怎么做，兼談教練與輔導(dǎo)的區(qū)別

王德順不愧是在80年代第一個(gè)開模特學(xué)校的，教練技術(shù)用得真好，從視頻中看得出來。不僅體現(xiàn)了教練原則體現(xiàn)了教練技術(shù)grow，還展示了輔導(dǎo)技巧。值得賞析一下。

本文的教練技術(shù)，采用《教練型管理者》這本書中觀點(diǎn)

一、教練原則：one，相信，賦能，期望。

（這就叫以人為本，每個(gè)管理者都是教練，那公司的生產(chǎn)力水平肯定得提高）

相信短時(shí)間學(xué)員有進(jìn)步，通過自己的經(jīng)驗(yàn)給學(xué)員賦能，不斷鼓勵(lì)學(xué)員做得更好。

 

二、教練grow模型：確定目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、探索方案、強(qiáng)化意愿。

1.確定目標(biāo)。

從1984年成立第一家模特學(xué)校說起，暗示自己的專業(yè)實(shí)力。（我有資格和能力教大家）

模特就是展示自信，展示美麗的。先導(dǎo)入正確的學(xué)習(xí)理念，給學(xué)員以美好的愿景，哇，今天學(xué)到了。（我可以讓你更好，充分激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)）

短短幾句話，沒有廢話，是一個(gè)非常好的培訓(xùn)前開場，也充分激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

有一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、我愿意這個(gè)目標(biāo)而努力、老師很厲害且愿意幫助我實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，這三個(gè)要素具備了，開場環(huán)節(jié)就非常ok了。

 

2.分析現(xiàn)狀：先摸底，了解學(xué)員水平，然后再針對性教學(xué)。這叫先了解情況。

學(xué)員走一下，就知道了現(xiàn)有水平。

通過這一步，又走到了第一步，樹立目標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)：國際模特怎么走的，樹立目標(biāo)（不說走得好不好，而是鼓勵(lì)都不錯(cuò)）

現(xiàn)實(shí)中如果對于教學(xué)對象不熟悉，可以先進(jìn)行需求搜集，讓學(xué)員走兩步，就看出學(xué)員現(xiàn)在水平了。教練技術(shù)中把目標(biāo)放在第一，是期望有方向感，教練是指向未來的，從未來看現(xiàn)在才有意義。

王德順的目標(biāo)是很清晰的，就是以國際模特為標(biāo)準(zhǔn)來教學(xué)。只不過放到第二步了。教練技術(shù)熟悉了可以靈活運(yùn)用。

比如一開始講國際標(biāo)準(zhǔn)，就顯得很突兀，說不定學(xué)員就不敢展示了。哇，標(biāo)準(zhǔn)那么高……

你看教練技術(shù)不是線性的，而是循環(huán)往復(fù)的。

用熟了可以隨心所欲自由切換，但還是沒有脫離教練四步法和教練原則。

 

3.探索方案

這里面需求是明確的，沒有復(fù)雜技能，所以不存在要幾個(gè)方案列出來，按照要素打分的問題。

直接就到了實(shí)施環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)就到了輔導(dǎo)技巧。

講解?練習(xí)。

 

技能訓(xùn)練要像搭積木一樣，要簡單。

幾個(gè)要點(diǎn)：

①教學(xué)要循序漸進(jìn)，先易后難。

②教學(xué)，要先講解，再做示范。

③講解的三要素，wwh。

是什么？提出概念，比如衣架步態(tài)。

先要教，要講衣架步態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，解決怎么做的問題，這就是流程。

流程中有關(guān)鍵點(diǎn)，這就是教學(xué)重點(diǎn)。

比如女性魅力的關(guān)鍵在于胯。

（我想到了張曼玉的青蛇剛走路時(shí)水蛇腰的畫面，其實(shí)不是腰的問題，而是走路用了胯；還有有個(gè)電影馮遠(yuǎn)征演的變態(tài)男，走路一扭一扭，把我惡心到了。男人走路用胯就看起來很變態(tài)）

還要回答學(xué)員疑問，為什么的問題。

成人學(xué)習(xí)的一個(gè)特點(diǎn)是只有理解了才能更好激發(fā)動(dòng)機(jī)。

激發(fā)動(dòng)機(jī)后，要做示范；然后是習(xí)，讓學(xué)員練習(xí)，教練后點(diǎn)評。

 

有的老師講輔導(dǎo)員工的步驟，技能教學(xué)五步法：

我說：拆解動(dòng)作，說明原因，講解難點(diǎn)要點(diǎn)。

我做：親自做出示范。

你做：親自感受，建立自信或暴露問題

我評：不斷練習(xí)，糾正，，鼓勵(lì)。

展示成果：看到進(jìn)步，強(qiáng)化意愿，學(xué)員獲得感。

 

總結(jié)一下，教練講解要說清wwh（是什么、為什么、怎么做）三個(gè)問題。

尤其是h部分是流程，要一步一步教和練。這是輔導(dǎo)的技術(shù)。

 

延伸一下，其實(shí)嚴(yán)格區(qū)分，教練和輔導(dǎo)還是有區(qū)別的。

如果你不懂但是你能給別人講明白，這是教練。

我的兄弟叫順溜里面的輔導(dǎo)員不會(huì)打槍，但是他觀察順溜打槍，而且把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來交給更多戰(zhàn)士，而且打鬼子命中率提高了，這是教練。

 

這是教練了不起的地方，價(jià)值所在，因?yàn)橛锌山桓犊蓮?fù)制的技能給學(xué)員賦能。

只有會(huì)做還會(huì)教才行。

柳傳志說過，會(huì)做又會(huì)說才是好把式。

 

如果你懂怎么做，還能交給別人，這是輔導(dǎo)。

在實(shí)際中，教練中有輔導(dǎo)，輔導(dǎo)中有教練。

 

4.強(qiáng)化意愿。

最后帶著大家走一下模特步，感受一下進(jìn)步。

這就是教練技術(shù)的一個(gè)完整流程。

當(dāng)然，這只是處理簡單問題。更復(fù)雜的人際技能訓(xùn)練，還需要深度傾聽，有力提問，有效反饋這三大技能。

三、好的結(jié)尾，要引人深思

現(xiàn)場學(xué)員做模特，有參與，有收獲，別忘了還有現(xiàn)場觀眾和電視機(jī)前觀眾。

于是主持人問了個(gè)問題。

能不能給年輕人說一下，什么是藝術(shù)？

這就是態(tài)度類的教學(xué)了。

藝術(shù)不是聽幾首歌，看幾張畫。

是人生的閱歷，沉淀，人生不只有物質(zhì)財(cái)富，還有精神財(cái)富。這就又把一個(gè)簡單的學(xué)走模特步，升華到人生哲學(xué)的高度了。

 

四、技能，尤其是復(fù)雜的人際技能怎么學(xué)？

培訓(xùn)經(jīng)理要知道，對于技能的學(xué)習(xí)，一定要練習(xí)。

比如踢正步、學(xué)駕駛、學(xué)游泳。

一定要有教練指導(dǎo)，學(xué)員親自練習(xí)才能學(xué)會(huì)。

尤其是人際技能比如溝通，團(tuán)隊(duì)管理等，更是要有案例分析、小組討論等。

對于這類培訓(xùn)，最不應(yīng)該的就是只要干貨，不要練習(xí)。練習(xí)不是耽誤時(shí)間，而是人機(jī)技能學(xué)習(xí)的必由之路。

五、培訓(xùn)師形體語言

培訓(xùn)師的站姿，走姿，坐姿，也展示著培訓(xùn)師的形象和氣質(zhì)。

歪肩斜胯，扭扭捏捏，都是不好的。

要站如松、坐如鐘，走路一陣風(fēng)。

要有自己的氣場出來。你看在部隊(duì)鍛煉出來的，不論男女，自然有一種英武之氣，凜然之態(tài)。要練習(xí)站軍姿，練習(xí)太極中的站樁。

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