女友的一個建議,讓 26 歲程序員做了個價值 10 億美元的 App
(給測試開發(fā)社區(qū)加星標(biāo))
英文:Alan Trapulionis,翻譯:InfoQ - 王者
Kevin Systrom 沮喪地離開了谷歌。
Kevin 在谷歌擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理近三年之久,他渴望承擔(dān)更多的責(zé)任,能夠?qū)⒑诵膭恿Ψ旁谟行蔚氖虑樯?,但他的老板卻要他去打高爾夫球。
他的下一站是 NextStop,一家開發(fā)位置推薦 App 的初創(chuàng)公司。2000 年代末期,在 FourSquare 的引領(lǐng)下,簽到 App 風(fēng)靡一時,而一個小型的團(tuán)隊意味著 Kevin 可以承擔(dān)更多的責(zé)任,并有很大的話語權(quán)。
他做到了。經(jīng)過一年的創(chuàng)業(yè)磨練,Kevin 決定開發(fā)自己的簽到 App。
“我的想法沒有什么特別的……我是說開發(fā)一款簽到 App……那個時候誰沒有想過要開發(fā)這樣的一款 App……這可能是我們當(dāng)時能夠想到的最糟糕的主意”。
對于 Kevin 來說,要實現(xiàn)他的想法,似乎要在墨西哥找一家旅館,于是 Kevin 收拾了人字拖鞋,買了兩張離開加尼福尼亞的票,一張給自己,一張給女友,而第二張票將成為 Kevin Systrom 最好的一項投資。
1、“你應(yīng)該加個濾鏡功能”
Burbn 是凱文的第一款 App,表面上看起來不錯。與其他簽到 App 不同,Burbn 允許用戶在簽到時一起發(fā)布照片和視頻。投資人很喜歡這個主意,于是 Kevin 收到了兩張支票,一張來自 Baseline Ventures,另一張來自 Andreessen Horowitz,總額為 50 萬美元。
“我們花了 6 萬美元啟動 Burbn。我們籌集了 50 萬美元,在第二天就開搞……我們就像是要把所有的錢都留著……事實證明,使用 Amazon Web Services 就可以了,那個時候只需要 2 位工程師就能把事情做好”。
Burbn 很容易開發(fā),但也很容易被用戶忘記,9 個月總共只有 80 個用戶。Kevin 回憶說,他的朋友通過這款 App 聯(lián)系父母,并與久違的熟人重新建立了聯(lián)系。但是,只要他向“外人”(也就是像你和我一樣的潛在用戶)展示這款 App,他們都會熱情地點(diǎn)點(diǎn)頭,然后幾分鐘后就把它關(guān)掉,把它忘得一干二凈。
這是一個由熱情的位置分享者組成的社區(qū),但它并沒有什么增長,必須要做點(diǎn)什么才行。
“我們列出了 Burbn 的功能,然后自問:現(xiàn)在市面上已經(jīng)有哪些功能了?有哪些功能糟糕透了?……現(xiàn)在有很多簽到 App,有很多策劃工具和群聊工具……但沒有一個可以一次性向很多朋友發(fā)布精美的照片”。
Kevin 在墨西哥旅行期間問女友為什么她沒有在 Burbn 上發(fā)照片。她說,她的 iPhone 4 照片看上去不如 Kevin 朋友的好看。他解釋說,他的朋友使用了照片濾鏡。
“她說,好吧,你應(yīng)該加個濾鏡功能。我們散步回到家里,我直接進(jìn)了房間,打開筆記本電腦,做了第一個濾鏡,也就是 X-Pro II”。
在幾周的時間里,Burbn 去掉了除照片共享之外的所有功能。刪減之后的版本在第一天被下載了 25000 次。
一款以電報般的速度發(fā)送即時相機(jī)快照的 App 應(yīng)該叫什么名字?沒錯,它就是 Instagram。
2、Kevin 的智慧片段
Kevin 是一位博學(xué)多才的人,因此引人注目也不足為奇。以下是 Kevin 的一些很有意思的想法。
“學(xué)習(xí)要足以致用。”——Kevin 是一個自學(xué)成才的程序員,但他承認(rèn),如果沒有朋友的幫助,他不可能開發(fā)出 Instagram。他主張先學(xué)習(xí)足以構(gòu)建出 MVP 的知識,然后在確定需求后再聘請真正的人才。
“你永遠(yuǎn)都沒有準(zhǔn)備好,但這也是最有趣的地方?!薄悴豢赡茉?26 歲時等待開悟,然后建立起一家市值十億美元的公司。你要動手去做,然后看看挖出的泥漿里是否有寶石。
“找到解決方案非常容易,最難的是找到要解決什么問題?!薄∽C了愛因斯坦“了解了問題,解決方案就會浮現(xiàn)”的智慧,這一點(diǎn)在今天極為重要,因為我們生活在問題不是那么明顯而解決方案并不那么復(fù)雜的時代。
“壞主意是好主意之母。”——正如 Burbn 所發(fā)生的那樣。
“實踐一天,勝過紙上談兵一年?!薄偸窃诖策叿乓欢褧鴧s不看的人通常會這么夸夸其談。如果我是你,我不會把它當(dāng)真。
3、“如果只能讀兩本書,我會讀這兩本”
Kevin 說自己主要是通過閱讀來學(xué)習(xí),他為閱讀非小說類書籍提供了寶貴的建議(Kevin 不看小說。)
首先,他建議始終要有一個明確的目標(biāo)(比如“我想學(xué)習(xí)肢體語言”),然后再拿一本合適的書看,這樣你會發(fā)現(xiàn)閱讀很有意義,并且會喜歡上閱讀。
他閱讀非小說類書籍的方式也很有趣:他先分析目錄,然后閱讀每一章的最后一段。他說,作者會在這些地方指出他們要表達(dá)的觀點(diǎn)。只有在知道了一本書的內(nèi)容后,Kevin 才會從頭到尾開始讀它。
下面是他最喜歡的兩本書。
Ray Dalio 的《原則》
《原則》是一本經(jīng)典著作,在成為暢銷書之前,它是一個包含 Dalio“誡命”的 PDF 文件。PDF 并沒有給 Kevin 留下太大的印象,但是他承認(rèn),這本書使他大吃一驚。
在《原則》中,Dalio 回顧了他的人生故事——從學(xué)校成績差、母親去世到離開橋水基金(他創(chuàng)立的一個 1600 億美元的對沖基金)。然后,他繼續(xù)從生活中總結(jié)重要的寶貴經(jīng)驗。
這些原則本身可能有些教條和含糊,但是,如果你想讓生活的核心邏輯煥然一新,那么以下這些可能會引起你的共鳴:
不要混淆自己期望的真相和現(xiàn)實的真相。 不用擔(dān)心自己表現(xiàn)得好不好——你該擔(dān)心的是如何實現(xiàn)目標(biāo)。 要搞清楚最重要的事情,指定任務(wù)優(yōu)先級。 不要讓痛苦阻礙進(jìn)步。 不要把不好的結(jié)果歸咎于別人,而應(yīng)該由你自己去承擔(dān)。
無論是哪一個原則,它們都來自一個真實存在的人,并有真實的思考作為后盾。因此,如果你認(rèn)為 Dalio 是權(quán)威的,甚至是教條的,可能都值得你深入研究。不管怎樣,這些故事很值得你讀一讀。
Eric Ries 的《精益創(chuàng)業(yè)》
這是另一本經(jīng)典著作,我可以親自證明的經(jīng)典。這本書 300 多頁,里面有很多有趣的商業(yè)故事,其核心是一個簡單的道理:沒有人知道什么東西是可行的,所以最好的辦法是先開發(fā)最小可行性產(chǎn)品(MVP,我認(rèn)為實際上是 Ries 創(chuàng)造了這個術(shù)語),然后一步步加以驗證。
Kevin 說,《精益創(chuàng)業(yè)》是對他影響最大的書籍之一:
“我今天仍然沿用《精益創(chuàng)業(yè)》的原則……其中的一個原則就是先做簡單的事,這也是 Instagram 的第一價值觀……直到今天,我仍然時常想起這個”。
4、Instagram 在兩年內(nèi)市值達(dá)到 10 億美元的四個原因
Kevin 的故事已成為硅谷的經(jīng)典傳說,這是有充分理由的,它體現(xiàn)了開發(fā)一個可以改變世界的產(chǎn)品的真理。
Instagram 超級簡單
大多數(shù) App 試圖通過繁雜的功能菜單來吸引用戶,不斷添加新功能,但卻漸行漸遠(yuǎn)。而 Instagram 是將一個已有的 App 的大部分功能剔除而得到的。
“確實,你不應(yīng)該害怕為簡單的問題提供簡單的解決方案。太多數(shù)人認(rèn)為你必須使用復(fù)雜的方式來解決問題。歸根結(jié)底,如果你能夠用簡單的解決方案讓人們感到滿意,那么你就會走得更遠(yuǎn)”。
Kevin 強(qiáng)調(diào)說,當(dāng)資源有限時,簡單會讓你走很長的路,對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司來說,這是非?,F(xiàn)實的事情。但是,大多數(shù)創(chuàng)始人都將產(chǎn)品的優(yōu)雅和復(fù)雜性放在首位,而不是有效性。
“當(dāng)公司很小時,只有兩個人,而且你經(jīng)常要寫代碼到深夜,你根本沒有時間想復(fù)雜的事情,你的時間只能用來保證一切正常運(yùn)作。否則,你會過度優(yōu)化”。
不僅保持產(chǎn)品簡單,簡單性已經(jīng)深植到 Instagram 的 DNA 中。在公司發(fā)展勢頭強(qiáng)勁之時,Kevin 引入了“決策會議”——在所有需要做出的決定沒有全部完成之前,沒有人可以離開會議室。而且,如果你聽過他的講話,你會發(fā)現(xiàn),他那孩子般的好奇心和謙卑感多年來一直保持不變。
“我每天醒來都要操心很多事情,就像當(dāng)初 Instagram 還沒有成氣候之前。我正在做的事情是對的嗎?我今天做了什么?這個想法是對的嗎?”
確實,保持簡單并不是成就一家十億美元公司的唯一要素,你還必須解決一個價值十億美元的問題。
Instagram 的誕生經(jīng)過實踐的考驗,而不只是靠想象力
很多成功的想法最初是想做其他完全不一樣的事情,所以你沒有必要在一開就費(fèi)勁去想。Kevin 告訴我們,Youtube 最初的設(shè)計是基于視頻的約會網(wǎng)站,而三星最初是一家魚干出口商。
“時機(jī)、毅力和十年的嘗試最終將讓你看起來就像是在一夜之間取得成功。”——Twitter 聯(lián)合創(chuàng)始人 Biz Stone
Kevin 偶然發(fā)現(xiàn),Burbn 的問題是人們確實想通過照片分享生活,但他們對照片的質(zhì)量不滿意。當(dāng) iPhone 4 成為最熱的智能手機(jī)時,照片質(zhì)量是一個嚴(yán)重的問題。
Instagram 之所以聲名鵲起是因為它解決了兩個問題:用戶點(diǎn)一下按鈕就可以拍出漂亮的照片,并為用戶提供了一個分享照片的平臺。
但是,如果沒人愿意看,誰會想分享照片呢?
Instagram 與現(xiàn)有生態(tài)系統(tǒng)的整合
在 Instagram 成為社交 App 之前,它是一款攝影 App,幾乎是業(yè)余攝影師的平臺。它與 Facebook 的整合讓它成為價值數(shù)十億美元的巨頭。
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)社交結(jié)構(gòu)變得越來越清晰,整合成了默認(rèn)的選擇。你希望將你的 App 接入 Facebook、谷歌或其他對用戶有意義的網(wǎng)絡(luò)平臺。
在 2010 年,你可能還沒有想到將用戶“接入”到更大的平臺上,而是嘗試自己構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)。具有現(xiàn)實主義傾向的 Kevin 鼓勵用戶在 Facebook 上分享他們的濾鏡增強(qiáng)照片,從而有效地搭上了社交網(wǎng)絡(luò)推土機(jī)式增長的便車。Instagram 直到后來才添加社交媒體功能:聊天功能是在 2013 年末推出的,而標(biāo)簽功能是在 Instagram 推出一年后添加的。
所有這些決定看起來都是很自然而然的,但現(xiàn)實情況要復(fù)雜得多。
Kevin 會聽取建議,但獨(dú)立做決策
有人給 Kevin 提建議,有人告訴他不要離開谷歌,也有人告訴他不要與 Facebook 合作,同時也有人告訴他要添加照片濾鏡。
根據(jù)多年的經(jīng)驗,Kevin 得出的結(jié)論是,有時候人們只是因為喜歡或不喜歡你而說一些話,而不是因為他們很理性。
“創(chuàng)業(yè)就是這樣的。一開始沒有人相信你,在他們成為你的粉絲之前,你沒有粉絲……對于一名企業(yè)家來說,這兩面將永遠(yuǎn)存在。有時候,它會偏重于厭惡,有時會偏重于愛”。
如今,擁有 4 億美元凈資產(chǎn)的 Kevin 很難獲得負(fù)面反饋。他已經(jīng)找到了解決方法,例如讓人們以 1 到 10 的等級來評價他的公開演講,并將 7 刪除。他說,這樣一來,人們就無法保持中立。
5、保持簡單和愚蠢
我的手機(jī)嗡嗡作響,是我媽打來的。這是她第六次問我她的網(wǎng)店應(yīng)該叫什么名字。大概兩個星期了,她還沒有做出決定。
如果是 Kevin,他會給她什么建議?他可能會告訴她隨便選一個名字,然后去試試看,因為沒人知道她的網(wǎng)店究竟行不行。
但我不是 Kevin,所以我只能告訴她我更喜歡之前的名字。
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