醫(yī)技統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái) 嚴(yán)選
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2020-11-10 22:52
商品詳情
商品亮點(diǎn)
- 可在同一個(gè)平臺(tái)上支撐基層醫(yī)院的擴(kuò)展
- 完善的簽到規(guī)則
- 可與PACS異構(gòu)系統(tǒng)之間無縫對(duì)接
- 可與護(hù)理系統(tǒng)對(duì)接
- 完善的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表
商品說明
| 版本: V7.0 | 交付方式: License |
| 適用于: Windows/Linux | 上架日期: 2020-05-06 |
| 交付SLA: 30 自然日 |
藍(lán)網(wǎng)醫(yī)技統(tǒng)一預(yù)約服務(wù)可以無縫對(duì)接第三方的PACS系統(tǒng),滿足不同的醫(yī)技預(yù)約業(yè)務(wù)模式,并可根據(jù)醫(yī)技檢查流程主要分為以下模塊:
(1)醫(yī)技科室預(yù)約模塊
能夠滿足醫(yī)技科室預(yù)約本科室患者使用,除此之外能夠滿足醫(yī)技科室號(hào)源管控、統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)約查詢、黑名單管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)等一系列操作。
(2)預(yù)約中心預(yù)約模塊
能夠滿足預(yù)約中心預(yù)約不同類型的醫(yī)技檢查,能夠?qū)颊叩乃猩暾?qǐng)單據(jù)統(tǒng)籌安排預(yù)約。
(3)臨床預(yù)約模塊
能夠滿足臨床醫(yī)生在開單時(shí)即可完成患者的醫(yī)技檢查預(yù)約,同時(shí)也可以患者在開單或者繳費(fèi)時(shí)通過接口的方式自動(dòng)無感知預(yù)約,預(yù)約信息體現(xiàn)在預(yù)約單或者繳費(fèi)單上。
(4)自助預(yù)約模塊
能夠滿足患者在自助機(jī)操作自行安排預(yù)約。能夠滿足自助機(jī)單獨(dú)部署和與第三方自助機(jī)進(jìn)行對(duì)接。能夠滿足單科室或多科室使用靈活配置。
(5)自助簽到模塊
能夠滿足患者在自助機(jī)操作自行簽到。能夠?qū)⒑灥胶蟮臄?shù)據(jù)推送給各自PACS系統(tǒng)。能夠滿足自助機(jī)單獨(dú)部署和與第三方自助機(jī)進(jìn)行對(duì)接。能夠滿足單科室或多科室靈活配置。
(6)微信應(yīng)用模塊
能夠滿足患者在微信上操作進(jìn)行自行預(yù)約和自行簽到。能夠滿足微信與醫(yī)院的公眾號(hào)進(jìn)行對(duì)接。能夠滿足患者預(yù)約相關(guān)信息的實(shí)時(shí)推送。
(7)規(guī)則引擎模塊
各個(gè)預(yù)約子系統(tǒng)采用統(tǒng)一的規(guī)則引擎;規(guī)則引擎通過配置即可適應(yīng)于不同的醫(yī)院。規(guī)則引擎能夠根據(jù)不同的規(guī)則優(yōu)先級(jí)自動(dòng)安排最合理的預(yù)約時(shí)間。
(8)接口模塊
接口模塊包含該產(chǎn)品與HIS/集成平臺(tái)對(duì)接、第三方PACS系統(tǒng)對(duì)接、微信對(duì)接、短信對(duì)接等。
(9)消息提醒模塊
消息提醒模塊分為短信提醒和微信提醒的方式,短信提醒可以預(yù)約操作過程提醒和提前一天提醒的方式,需要與醫(yī)院短信平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接。
(1)醫(yī)技科室預(yù)約模塊
能夠滿足醫(yī)技科室預(yù)約本科室患者使用,除此之外能夠滿足醫(yī)技科室號(hào)源管控、統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)約查詢、黑名單管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)等一系列操作。
(2)預(yù)約中心預(yù)約模塊
能夠滿足預(yù)約中心預(yù)約不同類型的醫(yī)技檢查,能夠?qū)颊叩乃猩暾?qǐng)單據(jù)統(tǒng)籌安排預(yù)約。
(3)臨床預(yù)約模塊
能夠滿足臨床醫(yī)生在開單時(shí)即可完成患者的醫(yī)技檢查預(yù)約,同時(shí)也可以患者在開單或者繳費(fèi)時(shí)通過接口的方式自動(dòng)無感知預(yù)約,預(yù)約信息體現(xiàn)在預(yù)約單或者繳費(fèi)單上。
(4)自助預(yù)約模塊
能夠滿足患者在自助機(jī)操作自行安排預(yù)約。能夠滿足自助機(jī)單獨(dú)部署和與第三方自助機(jī)進(jìn)行對(duì)接。能夠滿足單科室或多科室使用靈活配置。
(5)自助簽到模塊
能夠滿足患者在自助機(jī)操作自行簽到。能夠?qū)⒑灥胶蟮臄?shù)據(jù)推送給各自PACS系統(tǒng)。能夠滿足自助機(jī)單獨(dú)部署和與第三方自助機(jī)進(jìn)行對(duì)接。能夠滿足單科室或多科室靈活配置。
(6)微信應(yīng)用模塊
能夠滿足患者在微信上操作進(jìn)行自行預(yù)約和自行簽到。能夠滿足微信與醫(yī)院的公眾號(hào)進(jìn)行對(duì)接。能夠滿足患者預(yù)約相關(guān)信息的實(shí)時(shí)推送。
(7)規(guī)則引擎模塊
各個(gè)預(yù)約子系統(tǒng)采用統(tǒng)一的規(guī)則引擎;規(guī)則引擎通過配置即可適應(yīng)于不同的醫(yī)院。規(guī)則引擎能夠根據(jù)不同的規(guī)則優(yōu)先級(jí)自動(dòng)安排最合理的預(yù)約時(shí)間。
(8)接口模塊
接口模塊包含該產(chǎn)品與HIS/集成平臺(tái)對(duì)接、第三方PACS系統(tǒng)對(duì)接、微信對(duì)接、短信對(duì)接等。
(9)消息提醒模塊
消息提醒模塊分為短信提醒和微信提醒的方式,短信提醒可以預(yù)約操作過程提醒和提前一天提醒的方式,需要與醫(yī)院短信平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接。
用戶案例
福建省婦幼保健院
福建省婦幼保健院為全國首家三級(jí)甲等婦幼保健院,年門診量近200萬人次,超聲科每天檢查近千人次。通過藍(lán)網(wǎng)醫(yī)技統(tǒng)一預(yù)約服務(wù),實(shí)現(xiàn)了超聲科、放射科分時(shí)段預(yù)約,為患者提供自助預(yù)約、自助簽到等服務(wù),給患者帶來“一鍵預(yù)約”的便捷就醫(yī)體驗(yàn)。患者可通過自助機(jī)、App、微信等多種形式自主預(yù)約檢查時(shí)間,檢查當(dāng)天自助簽到直接候診,無需為了做檢查反復(fù)奔波,排隊(duì)等待了。
漳州市醫(yī)院
漳州市醫(yī)院創(chuàng)建于1888年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)和急救為一體的三級(jí)甲等綜合公立醫(yī)院,是福建醫(yī)科大學(xué)非行政隸屬附屬醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著漳州市轄區(qū)500多萬群眾的疑難重癥的搶救、醫(yī)療任務(wù)。先后被國家衛(wèi)健委授予“國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”、“高級(jí)卒中中心”、國家標(biāo)準(zhǔn)版“胸痛中心”,是國家心腦血管病聯(lián)盟成員單位,醫(yī)院連續(xù)四屆蟬聯(lián)“全國文明單位”。
醫(yī)院共有3個(gè)院區(qū)(總院編制床位2000張;龍文院區(qū)以產(chǎn)科、兒科為主,編制床位560張;朝陽分院以傳染病及康復(fù)醫(yī)學(xué)為主,編制床位70張)擁有先進(jìn)的3.0T超導(dǎo)型磁共振、128層CT、SPECT/CT、大型心腦血管造影系統(tǒng)(DSA),人工心肺機(jī),體外生命支持系統(tǒng)(ECMO)、直線加速器、腹腔鏡、胸腔鏡、關(guān)節(jié)鏡、電子胃鏡、膠囊內(nèi)鏡、超聲內(nèi)鏡、數(shù)字乳腺攝影系統(tǒng)、口腔X線計(jì)算機(jī)體層攝影系統(tǒng)、光學(xué)相干斷層成像儀、高壓氧艙等大型先進(jìn)設(shè)備和齊全的常規(guī)檢查設(shè)備,為臨床診療水平的提高提供有力的保障。
總院和龍文分院已經(jīng)上線了藍(lán)網(wǎng)醫(yī)技統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)由門診預(yù)約中心和住院服務(wù)中心進(jìn)行集中預(yù)約或科室預(yù)約。各檢查科室都配有自助簽到機(jī)開展預(yù)約項(xiàng)目包含彩超,CT,MR,內(nèi)鏡,動(dòng)態(tài)心電圖。醫(yī)院對(duì)系統(tǒng)使用的效果很滿意。
天門市第一人民醫(yī)院
湖北省天門市第一人民醫(yī)院始創(chuàng)于1950年,是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)于一體的國家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,是國家全科醫(yī)生培養(yǎng)基地,湖北省住院醫(yī)師規(guī)培基地,設(shè)有70多個(gè)臨床醫(yī)技科室。先后被授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“全國醫(yī)院(衛(wèi)生)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”、“全國醫(yī)院改革創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
天門市第一人民醫(yī)院為了提升患者就醫(yī)感受,引導(dǎo)患者錯(cuò)峰檢查,減少患者排隊(duì)等候時(shí)間。于2016年與藍(lán)網(wǎng)科技通力合作,成功上線了醫(yī)技統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái),成為湖北省首家實(shí)行集多科室、多項(xiàng)目、多系統(tǒng)、多種預(yù)約方式于一體的醫(yī)技檢查智能預(yù)約管理的醫(yī)院。
據(jù)醫(yī)院方面介紹,在上線醫(yī)技統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)之前,醫(yī)院就診存在“三長一短”:掛號(hào)、候診、檢查排隊(duì)時(shí)間長,診斷時(shí)間短;設(shè)備資源配置利用不合理、醫(yī)患信息不對(duì)稱、醫(yī)護(hù)工作強(qiáng)度大等醫(yī)技的困局,醫(yī)技統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)上線后:
(1)CT拍片從平均65分鐘和超聲平均115分鐘的檢查等候時(shí)間縮短為平均10分鐘以內(nèi),普通拍片和內(nèi)鏡從近40分鐘縮短為平均5分鐘以內(nèi),患者的整個(gè)檢查等待時(shí)間大大縮短;
(2)預(yù)約時(shí)間段的實(shí)際檢查命中率高,為醫(yī)院管理,資源調(diào)配起到了合理的分配和協(xié)調(diào)作用,并隨著系統(tǒng)實(shí)施上線后的良好運(yùn)行,現(xiàn)在已預(yù)約患者的爽約率越來越低;
(3)醫(yī)護(hù)人員通過預(yù)約系統(tǒng)的便利操作和后臺(tái)的科學(xué)分配,人員的配備和工作效率得到明顯提升。總得來說為患者就診帶來了極大的便利和良好的就醫(yī)體驗(yàn),同時(shí)患者、醫(yī)護(hù)人員的滿意度都得到了有效提高,是踐行健康中國的又一創(chuàng)新性實(shí)踐成果。
據(jù)了解,此項(xiàng)目建設(shè)作為醫(yī)院管理案例受邀參加到由中國科學(xué)管理學(xué)會(huì)組織的2017中國醫(yī)院管理案例評(píng)選活動(dòng)中,這既是對(duì)于信息化推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的最好見證,又是實(shí)現(xiàn)健康中國2030指導(dǎo)下的現(xiàn)代化醫(yī)院管理的又一創(chuàng)新舉措。
院方對(duì)與藍(lán)網(wǎng)科技的醫(yī)技統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)的功能與效能十分滿意,對(duì)藍(lán)網(wǎng)的產(chǎn)品十分認(rèn)可,已連帶將本院原有的PACS系統(tǒng)更換為藍(lán)網(wǎng)的PACS系統(tǒng)。
揚(yáng)州市第一人民醫(yī)院
揚(yáng)州大學(xué)附屬醫(yī)院(揚(yáng)州市第一人民醫(yī)院),創(chuàng)建于1960年,系揚(yáng)州大學(xué)唯一直屬附屬醫(yī)院。歷經(jīng)建設(shè)與發(fā)展,現(xiàn)已成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防、康復(fù)為一體的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院先后被確立為住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)國家級(jí)基地,全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)省級(jí)示范基地,2008年獲國家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定,并先后被評(píng)為“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”和“全國文明單位”。
采用智能診間預(yù)約模式:門診患者在醫(yī)生開完申請(qǐng)單,繳費(fèi)時(shí)自動(dòng)進(jìn)行預(yù)約并打印預(yù)約單,根據(jù)患者申請(qǐng)單內(nèi)容,合理安排多項(xiàng)目檢查預(yù)約時(shí)間,住院患者由護(hù)士審核醫(yī)囑后自動(dòng)進(jìn)行預(yù)約,由住院護(hù)士打印預(yù)約單,貼于申請(qǐng)單上,患者持預(yù)約單或申請(qǐng)單到報(bào)道機(jī)自助掃碼報(bào)道,自動(dòng)進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)等候叫號(hào)檢查。
登記臺(tái)由剛上班里三層外三層的患者,等候登記排隊(duì)檢查,到現(xiàn)在登記員幾乎“無所事事”,患者自覺掃描報(bào)道后在候診區(qū)等候叫號(hào),無需登記員大聲吆喝維持秩序了。患者按時(shí)間段分流,不會(huì)出現(xiàn)大批量患者擁堵在科室門口現(xiàn)象,大大減輕了登記員的壓力,同時(shí)也維持了較好的科室檢查秩序。
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