互聯(lián)網(wǎng)慢病管理價(jià)值凸顯，或?qū)⒂瓉?lái)千億市場(chǎng)
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作者丨王思晗
題圖丨123RF
2020年初突如其來(lái)的新冠疫情導(dǎo)致線下診療渠道受阻、醫(yī)療資源緊張，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為正常的醫(yī)療服務(wù)，特別是醫(yī)患需保持頻繁交流的慢病管理提供了重要保障。從疫情爆發(fā)到常態(tài)化防控，國(guó)家從頂層設(shè)計(jì)上持續(xù)釋放積極信號(hào)，鼓勵(lì)線上慢病管理服務(wù)。
億歐智庫(kù)通過(guò)搜集國(guó)內(nèi)外數(shù)十家互聯(lián)網(wǎng)慢病企業(yè)的信息，調(diào)研1000多名慢病患者，研究分析了互聯(lián)網(wǎng)慢病管理行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、服務(wù)模式、發(fā)展趨勢(shì)，現(xiàn)推出《2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理白皮書(shū)》，以期為行業(yè)帶來(lái)參考。
核心觀點(diǎn)：
1、 慢病已成為危害我國(guó)人民健康的頭號(hào)殺手，慢病管理已上升至我國(guó)戰(zhàn)略層面。傳統(tǒng)慢病管理具有難持續(xù)、難預(yù)防以及專業(yè)性差等痛點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)慢病管理可彌補(bǔ)傳統(tǒng)慢病管理的諸多痛點(diǎn)。
2、 互聯(lián)網(wǎng)慢病管理尚處在起步發(fā)展階段，預(yù)計(jì)2020年底，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到268億元，滲透率為11%?；ヂ?lián)網(wǎng)慢病管理在公立醫(yī)院外的市場(chǎng)潛力巨大，2025年互聯(lián)網(wǎng)慢病管理市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2357億元，滲透率將增長(zhǎng)至37%。
3、 2020年，互聯(lián)網(wǎng)慢病管理百花齊放?；ヂ?lián)網(wǎng)慢病管理企業(yè)繼續(xù)深耕，頭部企業(yè)醫(yī)聯(lián)在2020年加大學(xué)科建設(shè)投入，攜手各領(lǐng)域?qū)＜覇?dòng)了多學(xué)科的線上慢病管理專家共識(shí)項(xiàng)目；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“大廠”也紛紛入局。
4、 通過(guò)用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，使用互聯(lián)網(wǎng)慢病管理平臺(tái)的受訪人群較年輕，且有良好的健康意識(shí)以及保險(xiǎn)意識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)人群主要通過(guò)醫(yī)生介紹認(rèn)知平臺(tái)，且使用平臺(tái)時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)平臺(tái)的粘性越大。
慢病已成為危害人們健康的頭號(hào)殺手
2019年中國(guó)衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒顯示，2018年導(dǎo)致城市居民死亡的疾病中，排名前三的惡性腫瘤、心臟病及腦血管疾病均屬于慢病行列，且三者的構(gòu)成占比均超20%。
互聯(lián)網(wǎng)慢病管理
可以解決傳統(tǒng)慢病管理面臨的痛點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)慢病管理平臺(tái)通過(guò)提供線上復(fù)診隨診、送藥上門、指標(biāo)監(jiān)測(cè)、用藥指導(dǎo)、不良反應(yīng)干預(yù)、醫(yī)保支付、健康科普等服務(wù)，可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)慢病管理中存在的患者缺乏專業(yè)指導(dǎo)、不便捷、依從性差等痛點(diǎn)。
2025年互聯(lián)網(wǎng)慢病管理市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2357億元
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理行業(yè)尚處在起步發(fā)展階段，預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模為268億元，滲透率為11%；預(yù)計(jì)到2025年，互聯(lián)網(wǎng)慢病管理市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2357億元，滲透率將增長(zhǎng)至37%。
醫(yī)生是為互聯(lián)網(wǎng)慢病管理平臺(tái)帶來(lái)患者流量的重要角色
醫(yī)生和患者很容易在線下建立情感綁定，以醫(yī)生為連接將患者引流至慢病管理平臺(tái)后，患者的粘性更大，不易流失。調(diào)研結(jié)果也驗(yàn)證了醫(yī)生資源對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)慢病管理平臺(tái)的重要性。
醫(yī)聯(lián)是醫(yī)帶患模式的典型代表。在醫(yī)聯(lián)，醫(yī)生在平臺(tái)注冊(cè)備案，患者完成首次線下面診，醫(yī)患彼此信任后，患者才會(huì)掃描醫(yī)生的二維碼進(jìn)行醫(yī)患綁定，進(jìn)而在醫(yī)聯(lián)平臺(tái)上進(jìn)行慢病復(fù)診隨診行為，因此平臺(tái)上的醫(yī)患關(guān)系相比其他平臺(tái)更加穩(wěn)固。
高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)
將成為互聯(lián)網(wǎng)慢病管理企業(yè)“護(hù)城河”
隨著老齡化問(wèn)題的加重，提供慢病管理服務(wù)將成為中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)中很有潛力的商業(yè)機(jī)會(huì)。而互聯(lián)網(wǎng)慢病管理的核心將不僅僅是流量的競(jìng)爭(zhēng)，而是醫(yī)療資源的競(jìng)爭(zhēng)。這些取決于平臺(tái)學(xué)科建設(shè)的能力，自身?yè)碛嗅t(yī)療資源的質(zhì)量，以及醫(yī)療資源整合調(diào)度的能力。具備以上能力的互聯(lián)網(wǎng)慢病平臺(tái)將處于競(jìng)爭(zhēng)的有利地位，建立起競(jìng)爭(zhēng)壁壘和護(hù)城河。
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