方法論只能用來避坑,提高下限

在探索產品改進方向、新業(yè)務的時候，不少公司都希望有一套方法論來嚴格推導出最優(yōu)選擇，經(jīng)過多年的嘗試，我基本已經(jīng)放棄了這個不切實際的幻想。
我感覺到，更可能的，方法論只能告訴我們哪些方向是大概率要失敗的，即方法論可以幫助我們提升下限、避開天坑、做減法。更進一步，方法論還可以幫助我們更早發(fā)現(xiàn)錯誤，從而減少時間、人員、金錢的損失。
所以，我會說產品創(chuàng)新顧問有點像職業(yè)殺手，任務是把明顯不靠譜的產品殺死的搖籃之中，而且是“早死早超生”，產生的結果是資源釋放，讓資源自然流向成功概率高的地方。
日常的表現(xiàn)呢，就經(jīng)常做“勸退”的工作。可惜，這好像不是一個容易收費的活計。我總不能說“我跟你說別做了，現(xiàn)在就停掉，能幫你們省1000萬，所以，給我100萬吧”。而且，這么做很容易得罪人，有時候利益相關方太多，大家也都清楚事兒成不了，但要停下來，那可沒人敢承擔這個責任。再者，就算用一套方法論打下來，我們也只能追求“程序正義”，沒法做到“結果正義”，這又是一個繞不過去的死結，有時候真的要靠彼此的信任。
最后，就算結果對了，顧問者也沒法證明自己的貢獻占多少比例，沒法量化。
咳咳，看起來還真是“醫(yī)者無法自醫(yī)”，研究方法論只能提高一點下限呢。
那突破上限的事情怎么做？貌似運氣、靈感、情懷這些更重要。舉個最簡單的例子，現(xiàn)場討論的過程中，大家的情緒也很重要，在聊到某些方向的時候，如果多數(shù)人眼里無光、心中沒火，只關注數(shù)字計算，那估計也是成不了的。
__________蘇杰（iamsujie），前阿里產品經(jīng)理，寫過《人人都是產品經(jīng)理》系列共4本書，現(xiàn)在做創(chuàng)業(yè)者服務，良倉孵化器創(chuàng)始合伙人，也是產品創(chuàng)新獨立顧問。
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