如何聯(lián)系上新浪微博人工客服？

2020.3.6

經(jīng)過千難萬險(xiǎn)，我終于找到了人工客服

先說說始末，

我發(fā)現(xiàn)了微博的一個(gè)bug，已經(jīng)對(duì)我心情心態(tài)有很大干擾。好嘛，我去找人工客服，結(jié)果那些機(jī)器人讓選數(shù)字，我自己選不出來，因?yàn)榭粗膫€(gè)都不符合。多次以后，心態(tài)崩了，放棄。

再然后，我打了微博電話客服4000960960。第一次打電話，七分鐘才接，說沒兩分鐘，總的一句，讓我去找微博客服，掛我電話。如果能找到個(gè)活人我還用來找你？第二次（想讓他幫我轉(zhuǎn)可以解決的客服，無果）、第三次（長(zhǎng)時(shí)間不通），終于把我免費(fèi)的電話費(fèi)打完了，放棄。

沒辦法，微博的問題還是困擾著我，靈機(jī)一動(dòng)，給微博小秘書微博下面留言，說發(fā)現(xiàn)了微博的bug，但是找不到人工客服，求給一條解決途徑。差不多20個(gè)小時(shí)過去了，我的評(píng)論被贊到了第一條，從始至終，他沒出來回復(fù)過我，還發(fā)了新微博（小秘書有1.2億關(guān)注人數(shù)）(其中還有件事后面說）。在這過程中，有姐妹推薦在微博客服的聊天框分開輸入6 2 9。我就按照這個(gè)方法找到了人工客服??！終于有活人出來解決

微博客服方讓我先發(fā)問題。因?yàn)榕聵I(yè)務(wù)不同就這么發(fā)......

+自己想說的內(nèi)容

然后等等等，等大概兩三個(gè)小時(shí)就會(huì)有人出來找你了（沒的話再提醒一下）

雖然客服跟我沒在同一頻道上，但終究是出來了！

最后結(jié)果是微博方已經(jīng)知道了這個(gè)漏洞，但是技術(shù)人員在解決，不知道能不能解決。所以在這過程中我還得忍受著。

最后總結(jié)：

1.微博客服留言6 2 9可。

2在微博小秘書下評(píng)論可以找到?。▓?jiān)持，他發(fā)一條你評(píng)論一條）(沒辦法的情況下）

補(bǔ)上微博小秘書那條：

有個(gè)90w粉的博主@微博客服 出來解決騷擾她的問題，小秘書出來回復(fù)了，雖然沒什么用，但終究出來了。我等100粉的底層網(wǎng)民，窮盡腦力，才能找到，真是有趣、惡臭。

相反阿里巴巴，不管是支付寶還是淘寶，只要給他們打電話，聯(lián)系客服，必有回應(yīng)。微博做個(gè)人吧，連個(gè)解決問題的人都那么難找。總有一天，出現(xiàn)了一個(gè)可以取代的app，必?cái)　?/p>