億歐智庫2020年度分析師發(fā)布會——產(chǎn)業(yè)&金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型當立潮頭

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文丨劉曦

2020年1月8日，由億歐EqualOcean主辦的“億歐智庫2020年度分析師發(fā)布會-產(chǎn)業(yè)&金融場”順利舉辦。本次發(fā)布會以“行遠自邇，奮楫爭先：數(shù)字化轉(zhuǎn)型當立潮頭”為主題，億歐EqualOcean分析師就農(nóng)業(yè)數(shù)字化、銀行數(shù)字化、保險中介數(shù)字化以及營銷數(shù)字化四個領域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進行了2020年度總結(jié)回顧以及2021趨勢展望。同時，億歐EqualOcean特邀影譜科技市場副總裁陳庶、眼神科技市場體系總經(jīng)理王姝琦、福佑卡車小微客戶經(jīng)理顏潮以及千方科技戰(zhàn)略管理部總監(jiān)文磊四位嘉賓，共同復盤產(chǎn)業(yè)&金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展現(xiàn)狀和2021年數(shù)字化發(fā)展趨勢。

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開場致辭——產(chǎn)業(yè)&金融新趨勢洞察

發(fā)布會伊始，億歐EqualOcean執(zhí)行總經(jīng)理王輝，代表億歐EqualOcean介紹產(chǎn)業(yè)&金融的研究成果。王輝表示產(chǎn)業(yè)&金融是超過上千萬億的賽道，此次發(fā)布會將就農(nóng)業(yè)、金融銀行、保險以及數(shù)字營銷的數(shù)字化為主題帶來分享。

億歐智庫通過嚴謹?shù)难芯亢颓把氐亩床?，在第一時間采集時事資訊，為企業(yè)提供最佳的解決方案，將在2021年持續(xù)關注數(shù)字化并輸出不同產(chǎn)業(yè)和細分賽道的數(shù)字化報告。

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或躍在淵，倍道而進——農(nóng)業(yè)數(shù)字化趨勢

從整個長遠趨勢來分析，依賴糧食進口和大量使用農(nóng)業(yè)化肥以及農(nóng)藥等問題導致中國人均耕地面積持續(xù)減少，這將威脅未來基本溫飽問題。所以中國農(nóng)業(yè)形勢仍然是非常嚴峻。中國在這個階段如何破局？億歐智庫認為農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。

億歐EqualOcean研究總監(jiān)薄純敏從客戶中心、新興技術引導、數(shù)據(jù)驅(qū)動等維度詳細分析農(nóng)業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀并基于億歐智庫自研SPC競爭力分析模型梳理替代蛋白產(chǎn)業(yè)的競爭格局，提出六大趨勢。

趨勢一：認為新興技術將為農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供新動能。薄純敏提到未來農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)將通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等新興技術的支撐，從技術上讓因地制宜得到更適合的發(fā)展方向，從而實現(xiàn)中國糧食生產(chǎn)量大規(guī)模提高。

趨勢二：農(nóng)業(yè)科技主要應用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)中環(huán)節(jié)，將向產(chǎn)前產(chǎn)后衍生?，F(xiàn)今，無人機植保、滴水灌溉等產(chǎn)中環(huán)節(jié)的應用相對成熟。未來，育種等產(chǎn)前環(huán)節(jié)和采摘分解等產(chǎn)后環(huán)節(jié)將會有很多的機會去挖掘。

趨勢三：農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)化，圍繞消費心智的新零售模式百花齊放。社區(qū)團購等新零售模式在疫情之后作用越發(fā)凸顯，將成為代表未來新零售模式的發(fā)展趨勢。

趨勢四：以植物基、昆蟲蛋白為代表的新型蛋白食品飲料產(chǎn)品涌現(xiàn)。雖然植物基目前為主流，但億歐智庫預測未來10年細胞蛋白成本將會持續(xù)下降，可能成為一個主流產(chǎn)品。

趨勢五：農(nóng)產(chǎn)品體系建設完善中，產(chǎn)地品牌向產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)變。技術創(chuàng)新將帶動產(chǎn)品品種的創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新，在產(chǎn)地品牌統(tǒng)領下，品種品牌、產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌將綻放新活力。

趨勢六：“門口的野蠻人”務農(nóng)，各類跨界玩家爭當農(nóng)夫。在中國宏觀趨勢的影響下，房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)皆在跨界布局農(nóng)業(yè)，未來跨界玩家將加速數(shù)字化農(nóng)業(yè)市場的競爭。

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火然泉達，河山帶礪——銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

現(xiàn)今，各類銀行正經(jīng)歷不同階段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在數(shù)字化浪潮中的實踐探索將成為銀行未來的核心競爭力。

億歐EqualOcean分析師孟鳳翔從銀行渠道、產(chǎn)品服務和客戶三個方面詳細分享銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀與趨勢，并指出銀行要通過技術應用和開放生態(tài)延展業(yè)務邊界，構(gòu)建金融服務開放平臺，實現(xiàn)跨界、共贏。

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型—渠道：在數(shù)字化的大背景下，銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，同時逐步實現(xiàn)線下和線上渠道一體化服務的融合。

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型—產(chǎn)品服務：銀行核心業(yè)務系統(tǒng)逐漸從集中式架構(gòu)轉(zhuǎn)變成為分布式架構(gòu)?；诖耍y行將會實現(xiàn)風控、運營、客服等領域的應用轉(zhuǎn)型和業(yè)務流程再造。

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型—客戶：“以客戶為中心”是銀行數(shù)字化的核心要義?；诳蛻袈贸谭治?，從客戶視角實現(xiàn)個性化營銷，同時做好客戶價值管理。

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韜光逐藪，含章未曜——保險中介數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在傳統(tǒng)金融業(yè)來分析，保險行業(yè)數(shù)字化進程相比于銀行業(yè)較為滯后，從保險中介行業(yè)分析，數(shù)字化轉(zhuǎn)型處于剛剛起步的階段。數(shù)字化賦能業(yè)務的改革和創(chuàng)新是保險中介未來的破局之道。

億歐EqualOcean分析師張晟寧從保險中介如何進行業(yè)務改革和業(yè)務創(chuàng)新兩個層面分享保險中介數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀與趨勢。同時，億歐EqualOcean分析師張晟寧基于億歐自研SPC分析模型梳理保險中介競爭格局并提出以下幾個觀點。

改革——營銷模式向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移：營銷模式向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移是保險中介數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步。現(xiàn)今，保險中介在互聯(lián)網(wǎng)平臺主要有三種營銷模式：保險超市類的分銷平臺、碎片化的場景渠道以及管理型的總代理。依托大數(shù)據(jù)、云計算與人工智能的營銷改革是保險中介實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心模式。

創(chuàng)新——依托自身銷售客服端數(shù)據(jù)流量反向整合，拓展到全保險渠道的保險業(yè)務咨詢及代理。技術鏈條中大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能的應用相對成熟與飽和，主要用于展業(yè)營銷，并且三者潛在價值已出現(xiàn)拐點。另外物聯(lián)網(wǎng)多用于承保，區(qū)塊鏈主要運用于核保理賠。物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈的應用還在起步階段。

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細水長流，潤物無聲-營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型

營銷是商業(yè)中必不可少的一部分，營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型應雙邊咨詢并實現(xiàn)長期價值。目前，新的技術正在影響營銷行業(yè)的全局變革。未來營銷的最大價值是給用戶提供一個無感知的環(huán)境且滿足企業(yè)營銷的需求，總結(jié)來說，未來的營銷將是“處處營銷”又無營銷。

億歐EqualOcean分析師陳宗珩從消費行為模型出發(fā)，分析用戶行為模型的逆向旅程引導的新時代數(shù)字營銷。從企業(yè)以全流程采集數(shù)據(jù)為依托，逆向?qū)ふ业胶线m的用戶，發(fā)現(xiàn)真實需求，形成一個雙向循環(huán)的角度提出三點洞察。

洞察一——營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本是以人為本、順應時代：從人口與流量紅利和商品產(chǎn)能與經(jīng)濟發(fā)展這一衰減一上升的兩條線路來看，出現(xiàn)了經(jīng)濟現(xiàn)代化與人口結(jié)構(gòu)變化賽跑、供需關系倒掛、流量與渠道同變的現(xiàn)象。呈現(xiàn)了從生產(chǎn)到產(chǎn)品再到“人”為中心的變化。

洞察二——營銷更適合成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步：營銷作為大部分行業(yè)的剛需，需要應對快速變遷的渠道、觸點、用戶需求，體現(xiàn)了營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)需求的迫切性。

洞察三——系統(tǒng)功能較差、重復，但核心模塊難以打通是軟件服務時代的“歷史遺留問題”：隨著業(yè)務不斷擴大，相關業(yè)務部門對于系統(tǒng)建設所需服務商的要求也開始外擴，從而產(chǎn)生了各個系統(tǒng)的實際功能相互交叉，但是核心功能模塊卻無法聯(lián)通的現(xiàn)象。

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億歐智庫綜合服務解決方案——產(chǎn)業(yè)&金融

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是以客戶為中心，利用新一代信息技術對業(yè)務各個環(huán)節(jié)進行改造升級，從而起到降本增效和重塑的作用。億歐EqualOcean作為研究科技產(chǎn)業(yè)投資的綜合性智庫，致力于根據(jù)客戶痛點提出專業(yè)的綜合服務解決方案。

億歐EqualOcean執(zhí)行總經(jīng)理蒲軍強從事業(yè)部研究計劃、客戶痛點以及億歐EqualOcean解決方案、內(nèi)部項目服務流程和成功客戶案例四個方面分享億歐EqualOcean產(chǎn)業(yè)和金融專業(yè)的團隊和提供的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，提出目前行業(yè)存在新型服務商解決方案很難被市場充分理解，傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中存在不會轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)的痛點，億歐EqualOcean過去針對這些痛點給行業(yè)客戶提供了企業(yè)品牌傳播解決方案 、市場商情洞察解決方案 、戰(zhàn)略管理&業(yè)務咨詢解決方案。

億歐EqualOcean執(zhí)行總經(jīng)理蒲軍強介紹2021年產(chǎn)業(yè)&金融事業(yè)部將關注人力資源、營銷服務等細分賽道數(shù)字化轉(zhuǎn)型和制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)數(shù)字化情況產(chǎn)出專業(yè)的研究報告。另外，2021年，產(chǎn)業(yè)&金融事業(yè)部也將繼續(xù)做好新型服務解決方案和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型需求的連接器，為加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好助力。

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)落地現(xiàn)狀及機會

圍繞著數(shù)字化發(fā)展階段、數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)化的區(qū)別，圓桌討論環(huán)節(jié)影譜科技市場副總裁陳庶、眼神科技市場體系總經(jīng)理王姝琦、福佑卡車小微客戶經(jīng)理顏潮以及千方科技戰(zhàn)略管理部總監(jiān)文磊四位嘉賓以及億歐EqualOcean執(zhí)行總經(jīng)理蒲軍強共同展開了討論，并分享與探討各嘉賓所處行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)落地現(xiàn)狀及機會。

技術的進步注定給各行業(yè)帶來變革，億歐EqaulOcean將和行業(yè)一起關注數(shù)字化技術顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的未來，讓我們拭目以待。

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