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          使命愿景價(jià)值觀,很虛卻異常重要

          共 2059字,需瀏覽 5分鐘

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          2022-07-31 23:44

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          今天是工作日更的第?143?/?150?天


          在之前的文章里我記得有好多次提到 “使命、愿景、價(jià)值觀”,這是一家好企業(yè)該有的重要內(nèi)容。并且每個(gè)人自己也需要有自己重要的要素:愿景、身份、行為
          • 愿景:你想要怎樣的人生,或者說是關(guān)于你的人生使命是什么。

          • 身份:你想要成為怎樣的人?

          • 行為:你應(yīng)該做什么事情?


          聽起來似乎很虛的詞卻非常重要


          今天無意間看到一篇文章,是當(dāng)時(shí)36氪采訪好未來創(chuàng)始人的文章,全程圍繞著使命、愿景、價(jià)值觀來溝通??赐晖τ懈杏|,一個(gè)好的使命愿景價(jià)值觀是可以帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷前進(jìn)的,并且這3個(gè)要素在特定時(shí)間里是會(huì)被修改和變化的


          因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)對(duì)行業(yè)理解得越深,才越知道你想要做成什么,你想要為社會(huì)帶來什么,向社會(huì)索取什么。更像是思維上的一個(gè)升華。
          不管是個(gè)體還是企業(yè),做事情的時(shí)候都應(yīng)該要有一個(gè)準(zhǔn)則和目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)不僅要有近期的,也需要有遠(yuǎn)期目標(biāo)。這樣做事情才不容易跑偏
          文章內(nèi)容分享給大家。
          正文如下:

          36氪:你做過一個(gè)挺長的分享,主題完全圍繞著使命愿景價(jià)值觀,為什么?


          張邦鑫:其實(shí)真正驅(qū)動(dòng)人進(jìn)步和發(fā)展的就是兩個(gè)力量,一個(gè)是恐懼,一個(gè)是理想主義,就是使命感。還有一個(gè)東西,是一種讓人墮落的力量,叫“爭第一”。


          36氪:爭第一為什么會(huì)是讓人墮落的力量?


          張邦鑫:比如對(duì)公司來說,如果以成為世界500強(qiáng)、世界第一為目標(biāo),在追逐的過程中就會(huì)迷失自己甚至?xí)榱诉@種目標(biāo)不擇手段。爭第一不是愿景,不是理想,是個(gè)結(jié)果。


          36氪:好未來歷史上,有沒有一個(gè)階段是以爭第一為導(dǎo)向的?


          張邦鑫:有過。當(dāng)時(shí)墮落過,所以我們才有后來的反思。2008年前后,我們?cè)?jīng)把愿景定為成為中國中小學(xué)培訓(xùn)第一品牌。


          其實(shí)最早不知道什么叫愿景,2007年我讀EMBA時(shí),一個(gè)老師說公司需要使命、愿景和價(jià)值觀。我們特別幸運(yùn),第一次就找到了價(jià)值觀,即“成就客戶、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、合作”。


          但愿景和使命,一直沒太有人講很清楚,直到我去湖畔大學(xué)オ恍然大悟。馬云解釋得很通俗:他說使命就是你想為社會(huì)做什么貢獻(xiàn),你想為社會(huì)付出什么;愿景就是你想從社會(huì)拿什么。


          我們想明白了,好未來的愿景是成為一家受尊敬的教育機(jī)構(gòu)。定目標(biāo)要定得長遠(yuǎn)一些、虛一點(diǎn)、難達(dá)到點(diǎn)我們一共有三個(gè)階段,2007年之前是恐懼驅(qū)動(dòng),之后是目標(biāo)驅(qū)動(dòng),再后來是理想驅(qū)動(dòng)。


          36氪:制定‘受尊敬”這個(gè)愿景的時(shí)候,跟好未來當(dāng)時(shí)已經(jīng)很掙錢、增長快的狀態(tài)是不是有關(guān)?


          張邦鑫:沒錯(cuò),那時(shí)候每年增速200%,千萬級(jí)的利潤,日子過得挺舒服的。也因?yàn)槎冗^了恐懼驅(qū)動(dòng)、求生存的創(chuàng)業(yè)階段,公司開始重新思考,調(diào)整認(rèn)知。


          那時(shí)對(duì)我個(gè)人和對(duì)企業(yè),都是一個(gè)認(rèn)知的調(diào)整。我剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,想買一輛很貴的車,到我真買得起的時(shí)候,就買了一個(gè)二十多萬的帕薩特,很奇怪,我發(fā)現(xiàn)我內(nèi)心沒有那個(gè)需求了。


          36氪:你的恐懼是什么?


          張邦鑫:我在農(nóng)村長大,第一次寒假掙了一萬多塊錢,全交給我爸媽,我就留點(diǎn)生活費(fèi)。一個(gè)很大的原因是,我父母都是農(nóng)民,沒有社保,我從小到大很多身邊的人,老了、病了家里是看不起的,最后賣各種東西,借了很多錢,欠了幾萬到幾十萬,最后人也沒治好就走了。所以我可能比多數(shù)人都有危機(jī)感?;剡^頭來看,如果我們公司長期都是爭第一的目標(biāo),不一定毀滅,但墮落是100%的。


          36氪:這可能帶來什么扭曲?


          張邦鑫:以KPI為導(dǎo)向,快速擴(kuò)張導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不夠好,組織文化稀釋,人心參差不齊。


          2010年我們上市,上市后我參加過一次路演被投資人洗腦了。對(duì)方說:你為什么要上市?上市就是為了融資,融資可以支持你快速擴(kuò)張,所以如果你不快速擴(kuò)張,你融資干嘛?


          我一想有道理啊,所以回來就做了兩件事:定目標(biāo)未來五年做到100億,還有開始快速擴(kuò)張,那半年平均每天開一個(gè)教學(xué)點(diǎn),一年內(nèi)員工從1000多增長到3000多。


          當(dāng)時(shí)集團(tuán)提了五年100億大躍進(jìn)的目標(biāo),緊接著下面一個(gè)第二大的事業(yè)部就定目標(biāo),單他們自己就要四年做到100億,要提前幫集團(tuán)完成任務(wù)。當(dāng)時(shí)我就感覺這太可怕了領(lǐng)導(dǎo)定一個(gè)目標(biāo),下面到基層中的每一層都會(huì)放大


          是我們的文化挽救了我們,集體決策,很多老員工覺得文化稀釋的太快了,老員工不斷找我談話,說這樣不行,然后我們開會(huì)做批評(píng)與自我批評(píng)。接下來的兩年我們就一個(gè)人都沒進(jìn)。

          段永平也對(duì)這事做過點(diǎn)評(píng):學(xué)而思創(chuàng)始人張邦鑫在最近的一次教育理念分享會(huì)上做上述感嘆,并表示:公司已經(jīng)把"百億學(xué)而思"的目標(biāo)變成要做"百年學(xué)而思",把"成為中國中小學(xué)培訓(xùn)第一品牌"修改為"成為受尊敬的教育機(jī)構(gòu)"。


          看來大家的基本功都不是太好啊,不過最后能悟到這點(diǎn)都很了不起?;竟褪恰鞍賰|學(xué)而思”,“成為中國中小學(xué)培訓(xùn)第一品牌”到“百年學(xué)而思”就是巨大進(jìn)步,因?yàn)榻^大多數(shù)公司到死都不會(huì)這么想。


          不過,成為“成為受尊敬的教育機(jī)構(gòu)”這句話好像稍微有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵,但這比"成為中國中小學(xué)培訓(xùn)第一品牌"要好很多,我也想不出更好的。
          就這些加油哇?(? ??_??)?


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