電商系統(tǒng)之商品類目及商品屬性史
商品是電商的核心，之前的文章電商系統(tǒng)中商品模型與類目體系設(shè)計(jì)介紹過電商系統(tǒng)中如何設(shè)計(jì)商品模型及商品周邊領(lǐng)域概念，要想深入了解一個(gè)具體領(lǐng)域業(yè)務(wù)，最好的方式是了解它的前世今生，今天簡單了解下商品類目的發(fā)展史。
一個(gè)電商網(wǎng)站上線之初，商品種類和商品數(shù)量都很少，簡單的管理功能就滿足了，但是隨著商品數(shù)量的越來越多，管理需求也越來越大，可以想到的簡單管理能力就是分類，商品更多就變成了多級分類。
分類經(jīng)過抽象可以分為三部分：前臺類目、后臺類目、店鋪類目。
前臺類目便于用戶篩選自己的商品，或者平臺根據(jù)促銷活動(dòng)按照某種方式組合一些商品到某些類目下，可以叫做銷售類目或營銷類目。
后臺類目是商家便于管理自己的商品，將商品掛載到這些類目下。
店鋪類目是便于商家對商品進(jìn)行管理和歸類，用戶進(jìn)入店鋪內(nèi)便于搜索和查找商品。
相比來說前臺類目更靈活，因?yàn)樗赡芨鶕?jù)平臺不同的活動(dòng)周期或營銷需求做不同的組合，后臺類目更穩(wěn)定一些，主要是便于商家、運(yùn)營操作。店鋪類目是店長基于自己商品情況在店鋪內(nèi)部進(jìn)行的商品再組織。前后臺類目之間建立好映射關(guān)系。
后臺類目
商家在發(fā)布商品時(shí)，先選擇商品對應(yīng)的后臺類目，商品需要掛載在葉子類目上，然后填寫商品的基本屬性和銷售屬性信息，屬性信息一般為了復(fù)用會掛載在類目上，不同類目下掛載的屬性可能不一樣。
由于這些類目信息及屬性信息是平臺復(fù)用的，所以對于類目的日常管理，如：增刪改、基礎(chǔ)屬性掛載、銷售屬性掛載、品牌掛載、繼承關(guān)系整理等。由于后臺類目是前臺類目的基礎(chǔ)，掛載在子類目上的屬性后期一般不輕易修改刪除，所以需要運(yùn)營同學(xué)操作時(shí)考慮盡量周全。
接下來說下類目設(shè)計(jì)。
一般類目是樹狀結(jié)構(gòu)，三到四層即可，太深了不便于管理，最底層的類目叫葉子類目，商家發(fā)布的商品一般掛載到葉子類目上。
類目元信息包括：類目名稱、類目父類目、類目是否禁用屬性等。
前面說了后臺類目是前臺類目的基礎(chǔ)，所以建立的后臺類目一般不允許刪除，不然已經(jīng)綁定了此類目的商品怎么辦？關(guān)聯(lián)了的類目屬性怎么辦？建立了映射的前臺類目怎么辦？
實(shí)在不刪不行的話，就需要發(fā)郵件，走通知，讓之前綁定此類目的商品重新上架了，風(fēng)險(xiǎn)自控。
類目歸根結(jié)底是給運(yùn)營和商家使用的，怎么方便怎么來，做好擴(kuò)展性，盡量穩(wěn)定不來回修改刪除，商品是掛到子類目上的。
前臺類目
前臺類目是方便用戶找到心儀的商品，或配合平臺做活動(dòng)增加某些商品的曝光度等目的。
前臺類目更多是對后臺類目的綁定和直接復(fù)用，當(dāng)然為配合營銷活動(dòng)，也會出現(xiàn)前臺類目直接掛在sku的情況。
總的來說前臺類目主要服務(wù)于兩個(gè)目的：
多樣化的運(yùn)營需求：后臺類目比較死板，前臺類目可以更靈活的服務(wù)于不同場景下的運(yùn)營需求，將相關(guān)商品綁定到指定前臺類目下。
豐富后臺類目的靈活性：后臺類目一般比較死板，適合標(biāo)準(zhǔn)化管理，而且很多時(shí)候供應(yīng)端和需求端是不同的部門，康威定律，跨組織協(xié)調(diào)成本比較高，分離之后前后臺類目自己團(tuán)隊(duì)單獨(dú)管理，互不影響，效率更高。
前臺類目一般是對后臺類目的映射，那這個(gè)映射怎么實(shí)現(xiàn)的呢？
前臺類目和后臺類目之間可以一一映射，也可以多對一映射。
一對一映射：前臺類目直接映射一個(gè)后臺類目：
多對一映射：多個(gè)具有相同屬性的后臺類目通過聚合的方式映射到一個(gè)前臺類目上，某種程度上是屬性和類目的映射關(guān)系：
或是將一些沒有屬性關(guān)聯(lián)的后臺類目，以場景角度聚合起來，形成一個(gè)前臺類目：
另一種映射是對于搜索關(guān)鍵詞的映射，或者設(shè)置成搜索框的熱詞：
還有就是活動(dòng)落地頁的類目映射，在電商平臺經(jīng)常做一些營銷活動(dòng)，放一個(gè)大的落地頁或者是banner，用戶點(diǎn)擊之后跳轉(zhuǎn)到某一個(gè)前臺類目下，提高某些商品的流量和曝光度。
前臺類目映射可以按照商品屬性、店鋪ID、商品ID等維度映射。
店鋪類目
店鋪類目是商家自己創(chuàng)建的，以自己的需求做商品歸類和規(guī)則制定，便于用戶進(jìn)入店鋪之后精準(zhǔn)找到想要的產(chǎn)品。
前臺類目和店鋪類目有一定的相似性，可以按照不同業(yè)務(wù)場景將商品分門別類歸納起來，滿足運(yùn)營需求。先創(chuàng)建類目名稱，綁定商品。
類目只是樹形商品管理的能力，一旦商品數(shù)量巨大，簡單的靠類目進(jìn)行商品管理是很難實(shí)現(xiàn)的。
所以就引入了屬性的概念，依靠屬性可以解決商品管理分類越來越細(xì)、用戶搜索個(gè)性化等需求了。商品屬性抽象來說，是對商品維度信息的描述字段，體現(xiàn)了商品的基本信息。
比如”面料“、”顏色“、”風(fēng)格“、”領(lǐng)子“都是對裙子這個(gè)商品的基本信息描述，也就是屬性，而對應(yīng)的”蕾絲“、”青藍(lán)“、”宴會“、”圓領(lǐng)“就是屬性對應(yīng)的屬性值了。
屬性一般由屬性名稱和屬性值組成：
有了屬性之后，用戶可以通過商品屬性快速了解商品基本信息。
與類目相比，屬性更靈活，它以散點(diǎn)方式表現(xiàn)商品信息，而類目是類目樹的方式。品牌、季節(jié)、風(fēng)格、顏色、型號都可以視為屬性，每一個(gè)屬性都對應(yīng)多個(gè)屬性值，屬性也可以包含子屬性，這樣對于商品的管理與展現(xiàn)也就更靈活了。
由于屬性過于靈活，如果不對屬性進(jìn)行很好的管控的話，未來圍繞于屬性的管理將會很困難，為了更好的管理屬性可以對屬性進(jìn)行分類。
屬性可以分為：關(guān)鍵屬性、銷售屬性、非關(guān)鍵屬性、特殊屬性等。
關(guān)鍵屬性
值得是那些可以唯一確定商品的屬性，可以是一個(gè)屬性或一群屬性集合以確定一個(gè)商品或商品集合。比如手機(jī)中的品牌和型號可以視為關(guān)鍵屬性，因?yàn)橥ㄟ^兩個(gè)屬性可以唯一確定商品集合（SPU）。總之關(guān)鍵屬性是為了用戶可以確定性的找到某個(gè)商品。
銷售屬性
通常是某個(gè)商品的規(guī)格，一個(gè)或多個(gè)銷售屬性可以確定一個(gè)SKU。比如關(guān)鍵屬性（品牌）（型號）確定了SPU，而銷售屬性（黑色）（8G+256G）就確定了SKU。用戶只有選擇到了銷售屬性維度確定了SKU才可以知道對應(yīng)的庫存和價(jià)格，所以很多人用SKU以確定某個(gè)具體商品的庫存。
非關(guān)鍵屬性
聽名字這就是一個(gè)擴(kuò)展冗余的屬性，有的也叫做通用屬性，其實(shí)就是關(guān)鍵屬性、銷售屬性之外的其他屬性。一般在商品配置時(shí)帶*號的是必填的一般是關(guān)鍵屬性，不帶*號的是非關(guān)鍵屬性，不是必填的。非關(guān)鍵屬性的目的是完善商品信息的完整性。
特殊屬性
一般是用于特殊場景下的商品描述，比如帶有腐蝕性的商品需要特殊包裝，而”具有腐蝕性“這個(gè)標(biāo)簽就是一個(gè)特殊屬性。在商品物流打包環(huán)節(jié)會進(jìn)行特殊處理。
了解了類目及屬性之后，怎么將他們和商品聯(lián)系起來呢？
屬性和類目關(guān)系
之前提到了商品會掛載到子類目上（類目層級一般3-4級），由于商品數(shù)量遠(yuǎn)大于類目數(shù)量，所以我們不可能單獨(dú)為每個(gè)商品綁定屬性，所以一般是把屬性綁定到類目上，發(fā)布商品的時(shí)候，根據(jù)分類選擇對應(yīng)的屬性，這樣將商品再掛載到子類目上的時(shí)候，這個(gè)商品就具有了這個(gè)類目樹下的所有屬性了。
屬性層級關(guān)系
由于類目是由父子繼承關(guān)系的，每一層類目可以掛在不同維度抽象的屬性，這樣在最葉子類目上就可以看到自己類目樹上所有屬性的繼承情況了。主要目的是為了減少商家上單商品的工作量，當(dāng)商家上單一個(gè)商品的時(shí)候，只需要選擇商品掛載的葉子類目，系統(tǒng)就會自動(dòng)加載出葉子類目繼承樹上所有的屬性了。
屬性值輸入類型
由于屬性非常多，有的是可枚舉的，有的是難枚舉的，比如季節(jié)類的是可以枚舉的，商品配置時(shí)用下拉框就可以了，比如產(chǎn)地如果全球的話是難枚舉的，輸入框即可。
屬性是為了描述商品的，如果平臺類目越來越龐雜，屬性的數(shù)量勢必也會數(shù)量巨大，為提高對于屬性的控制管理，或避免重復(fù)創(chuàng)建屬性，需要建立屬性庫。
上圖可以發(fā)現(xiàn)，設(shè)置一個(gè)屬性包括：屬性名稱、屬性值類型、是否必填等信息：
屬性值：盡可能是可枚舉類型，前臺可以提供商家擴(kuò)展功能，或排序功能。
值類型：商家在操作商品屬性添加時(shí)候，可以進(jìn)行不同類型屬性值的賦值。
是否搜索：屬性如果可以用于搜索，可以讓用戶更直接的找到商品，基礎(chǔ)屬性（如標(biāo)題、品牌、品類）等一般會參與搜索，其他屬性視需求而定。
為了對同一類的屬性進(jìn)行管理，可以引入屬性模板（也叫屬性組），同一類特征的多個(gè)屬性歸屬于一個(gè)屬性模板，在屬性添加時(shí)可以選擇加入的目標(biāo)屬性模板，有了屬性模板之后就可以批量掛載屬性了。
在發(fā)布商品時(shí)，類目可以獲取整個(gè)屬性模板下面的所有屬性，比如存儲、基本參數(shù)、顯示、包裝清單等都是一個(gè)獨(dú)立的屬性模板。
商品屬性是對商品的詳細(xì)描述和信息的完善，屬性值填寫的是否準(zhǔn)確很大程度上決定了在搜索與匹配的流量是否精準(zhǔn)，提高商品的轉(zhuǎn)換率。
電商場景下很多的搜索場景、個(gè)性化推送、推薦、找類似都是基于屬性實(shí)現(xiàn)的。
至此詳細(xì)對于商品類目及商品屬性這兩個(gè)核心概念有了一定的認(rèn)知，其實(shí)在電商系統(tǒng)下，如果可以很好的消化了商品領(lǐng)域下的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，其他領(lǐng)域的系統(tǒng)設(shè)計(jì)對你來說將會更簡單，因?yàn)椴还苁侨邎鼍斑€是業(yè)務(wù)復(fù)雜度治理，商品領(lǐng)域都是一個(gè)非常完善且具有標(biāo)準(zhǔn)化挑戰(zhàn)的領(lǐng)域方向。