企業(yè)文化與績效
約翰·P.科特對企業(yè)文化的研究始于20世紀80年代末，這本書是哈佛商學(xué)院的科特教授和詹姆斯·L.赫斯克特教授長達5年合作研究的結(jié)晶。在書中，作者以豐富的案例證實了企業(yè)文化的存在及其力量，以實證的方法證實了企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的相關(guān)性，并詳細闡述了3種類型的企業(yè)文化，充分說明了進行企業(yè)文化改革的必要性，還提出了許多有效的措施。
什么樣的企業(yè)文化能增進長期的績效？
一成不變的企業(yè)文化將對企業(yè)產(chǎn)生巨大損耗？
每個企業(yè)都有企業(yè)文化，企業(yè)文化就是統(tǒng)一員工的思想？
重視各級管理者的企業(yè)文化，其經(jīng)營業(yè)績遠勝于其他企業(yè)？
在哈佛商學(xué)院的大力支持下，作者深度調(diào)研22個行業(yè)的207家企業(yè)，得出了企業(yè)文化與績效之間的聯(lián)系，其完整性和系統(tǒng)性深刻影響了當下中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)力研究者，陳春花稱，此書堪稱一部深刻理解企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)績關(guān)系的經(jīng)典教科書。
約翰·P.科特（John P.Kotter）
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哈佛商學(xué)院終身教授、“領(lǐng)導(dǎo)變革之父”、哈佛商學(xué)院松下幸之助教席組織行為學(xué)教授、演講家、多部暢銷書作家。他與“現(xiàn)代管理之父”彼得·德魯克（Peter F. Drucker）、“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特（Michael E.Porter）、“顛覆式創(chuàng)新之父”克萊頓·克里斯坦森（Clayton M.Christensen)等管理大師并駕齊驅(qū)的知名管理專家。他經(jīng)常為花旗集團、百事可樂、通用電氣等公司提供演講和咨詢服務(wù)。2008年，他被哈佛商業(yè)評論中文網(wǎng)評為“對中國當代商業(yè)思想和實踐有著廣泛影響的六位哈佛思想領(lǐng)袖之一”。2001年他，被《商業(yè)周刊》評為“領(lǐng)導(dǎo)大師**人”（Number 1 Leadership Guru）。其作品已被翻譯成120多種語言在世界各地出版，總銷量超過200萬冊。代表作有《領(lǐng)導(dǎo)變革》...
約翰·P.科特（John P.Kotter）
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哈佛商學(xué)院終身教授、“領(lǐng)導(dǎo)變革之父”、哈佛商學(xué)院松下幸之助教席組織行為學(xué)教授、演講家、多部暢銷書作家。他與“現(xiàn)代管理之父”彼得·德魯克（Peter F. Drucker）、“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特（Michael E.Porter）、“顛覆式創(chuàng)新之父”克萊頓·克里斯坦森（Clayton M.Christensen)等管理大師并駕齊驅(qū)的知名管理專家。他經(jīng)常為花旗集團、百事可樂、通用電氣等公司提供演講和咨詢服務(wù)。2008年，他被哈佛商業(yè)評論中文網(wǎng)評為“對中國當代商業(yè)思想和實踐有著廣泛影響的六位哈佛思想領(lǐng)袖之一”。2001年他，被《商業(yè)周刊》評為“領(lǐng)導(dǎo)大師**人”（Number 1 Leadership Guru）。其作品已被翻譯成120多種語言在世界各地出版，總銷量超過200萬冊。代表作有《領(lǐng)導(dǎo)變革》《變革之心》《冰山在融化》《緊迫感》《總經(jīng)理》等。
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詹姆斯·L.赫斯克特（James L.Heskett）
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哈佛商學(xué)院UPS基金企業(yè)物流教授，兆聯(lián)商學(xué)院名譽教授，他從1965年起就在兆聯(lián)商學(xué)院執(zhí)教，曾教授的課程有服務(wù)管理學(xué)、商業(yè)政策、市場營銷、商業(yè)物流管理和通用管理學(xué)。哈佛商學(xué)院出版社出版的多部有關(guān)服務(wù)專題的錄像教材中均有他的身影。