可口可樂營銷革命
《可口可樂營銷革命》并不是要講可口可樂如何如何,但是它會(huì)涉及到許多可口可樂的案例,類似的案例可以用來解釋和探討營銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。我和我的同事們正是運(yùn)用這些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),把一家像可口可樂這樣的百年老店的銷售額在5年內(nèi)提高了50%,也就是說從100億聽提高到150億聽。我要向你講述的并不僅僅是我們已經(jīng)做了什么,更為重要的是,我要把我們?nèi)绾谓o該品牌定位,宣傳和振興的一些原則向你們闡明。我們確實(shí)做了一些令人激動(dòng)的和頭暈?zāi)垦5膹V告,也搞了一些令人難忘的活動(dòng)和驚人的刺激場面。但我們成功的秘訣在于,我們從來沒有忘記我們的目標(biāo),那就是使更多的人購買更多的可口可樂,讓公司能取更多的金錢。在此同一期間,可口可樂的市場價(jià)值從400億美元躍升到了1600億美元。
我也會(huì)向你講述“新可樂事件”,并會(huì)告訴你為什么這是一個(gè)巨大的成功。誠然,我們的營銷活動(dòng)在重推廣古典型可樂之前,持續(xù)了...
《可口可樂營銷革命》并不是要講可口可樂如何如何,但是它會(huì)涉及到許多可口可樂的案例,類似的案例可以用來解釋和探討營銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。我和我的同事們正是運(yùn)用這些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),把一家像可口可樂這樣的百年老店的銷售額在5年內(nèi)提高了50%,也就是說從100億聽提高到150億聽。我要向你講述的并不僅僅是我們已經(jīng)做了什么,更為重要的是,我要把我們?nèi)绾谓o該品牌定位,宣傳和振興的一些原則向你們闡明。我們確實(shí)做了一些令人激動(dòng)的和頭暈?zāi)垦5膹V告,也搞了一些令人難忘的活動(dòng)和驚人的刺激場面。但我們成功的秘訣在于,我們從來沒有忘記我們的目標(biāo),那就是使更多的人購買更多的可口可樂,讓公司能取更多的金錢。在此同一期間,可口可樂的市場價(jià)值從400億美元躍升到了1600億美元。
我也會(huì)向你講述“新可樂事件”,并會(huì)告訴你為什么這是一個(gè)巨大的成功。誠然,我們的營銷活動(dòng)在重推廣古典型可樂之前,持續(xù)了僅僅77天,浪費(fèi)了數(shù)以“噸”計(jì)的金錢并引起了公眾的憤怒。但是,我認(rèn)為“新可樂”實(shí)際上很成功,因?yàn)樗鼜?fù)興了可口可樂的品牌,并重把公眾的注意力引向了可樂。雖然它沒有按照我們的原計(jì)劃發(fā)展,但是,我們也達(dá)到了我們的目的,即改變了消費(fèi)者和品牌之間基本對(duì)話的模式。改變這種模式是你在本書中要多次看到的一個(gè)概念。這樣的例子你不僅在軟件飲料界會(huì)看到,而且在計(jì)算機(jī)業(yè)、航空業(yè)、洗滌用品業(yè)、旅游鞋業(yè)以及所有產(chǎn)品類的行業(yè)都會(huì)有類似的情況。
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總的說來,我想向諸位傳輸這樣一個(gè)信息,即市場營銷員們已經(jīng)忘記但應(yīng)該記住的東西,營銷必須能把商品賣出去。營銷并不是創(chuàng)造一個(gè)形象。形象的樹立只是意味著人家知道你、認(rèn)識(shí)你,但是,這并不一定會(huì)讓人家購買你的產(chǎn)品。營銷也并不是要制作嘩眾取寵的廣告。它是要通過方案,促銷活動(dòng)、廣告等諸多活動(dòng)達(dá)到實(shí)際效果,即要使人們相信他們應(yīng)該購買你的產(chǎn)品。對(duì)快餐店來說即是食物的消費(fèi),對(duì)航空公司來說即是載客率。它們都需要利潤,這才是它們的最終目的。
