當客戶說“不”
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即便是最出色的專業(yè)銷售人員，也會經(jīng)常聽到潛在客戶對他們說“不”。當你的首次嘗試被潛在客戶拒絕后，你應該采取哪些有效的策略呢？此時，是收起材料轉身就走，還是認清顧客說“不”的真正意圖，從而繼續(xù)進行陳述呢？ 銷售大師湯姆?霍普金斯在《當客戶說“不”》中告訴我們，一個消費者在購買產(chǎn)品之前會說5次“不”,而銷售人員要做的就是認真聽對方是如何表達出抗拒的，抓住細微的線索，當場對癥下藥，繼續(xù)為對方做產(chǎn)品
簡介
即便是最出色的專業(yè)銷售人員，也會經(jīng)常聽到潛在客戶對他們說“不”。當你的首次嘗試被潛在客戶拒絕后，你應該采取哪些有效的策略呢？此時，是收起材料轉身就走，還是認清顧客說“不”的真正意圖，從而繼續(xù)進行陳述呢？ 銷售大師湯姆?霍普金斯在《當客戶說“不”》中告訴我們，一個消費者在購買產(chǎn)品之前會說5次“不”,而銷售人員要做的就是認真聽對方是如何表達出抗拒的，抓住細微的線索，當場對癥下藥，繼續(xù)為對方做產(chǎn)品... 更多
屬性
出版社
中信出版社
ISBN
9787508656823
出版年
2016-1-15
裝幀
假精裝
價格
49.00
頁數(shù)
296
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