獨(dú)家 | IPTV的擔(dān)當(dāng)：圍觀IPTV的各種“使命時刻”
點(diǎn)藍(lán)色字關(guān)注“流媒體網(wǎng)”幾十年來，電視媒體分享信息、傳遞聲音、豐富思想。在談?wù)撾娨暈槭裁创嬖跁r，“擔(dān)當(dāng)”二字是打在烙印里的標(biāo)簽。
而IPTV作為電視媒體的一份子，是廣播電視在新媒體領(lǐng)域的重要延伸，是重要的宣傳思想文化平臺和意識形態(tài)陣地，也承擔(dān)著把黨和政府聲音傳入千家萬戶的重要使命。
今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年。IPTV、OTT等視聽新媒體平臺都將陸續(xù)開設(shè)并上線“慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年”專題專區(qū)，對主題優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目以及電視劇、電視紀(jì)錄片、動畫片、公益廣告等廣播電視節(jié)目進(jìn)行展映展播。
當(dāng)前全國“兩會”召開在即，IPTV各方也都在為圓滿完成全國“兩會”廣播電視服務(wù)保障工作做充分的前期準(zhǔn)備。
而在這些之外，IPTV的“社會責(zé)任”其實已經(jīng)深入到方方面面。以視頻業(yè)務(wù)為切入口，以智慧服務(wù)為目標(biāo)，在為用戶提供豐富視聽服務(wù)體驗的同時，IPTV+抗疫、IPTV+扶貧、IPTV+政務(wù)等“媒體+”的多元業(yè)務(wù)體系已初見雛形。這一方面充分發(fā)揮了IPTV的媒體屬性，提升政府聲音和服務(wù)延伸的有效覆蓋；另一方面也充分發(fā)揮了IPTV的本地化屬性，通過滿足用戶的多元需求，推動IPTV在競爭激烈的新媒體時代平穩(wěn)邁過其正在遭遇的“存在性危機(jī)”。
如在疫情爆發(fā)期間，在教育范疇，浙江IPTV推出“之江匯教育廣場”、《杭州市共享課堂》、《浙江省各市共享課堂》、學(xué)而思網(wǎng)校等在線課堂；陜西IPTV推出“停課不停學(xué)-西安名校名師優(yōu)課”，全年級課程全免費(fèi)；河北IPTV上線“電視課堂”，內(nèi)容涵蓋中小學(xué)各年級，并且每日持續(xù)更新學(xué)校最新教學(xué)視頻；上海電信IPTV上線“上海教育”學(xué)習(xí)專區(qū)，為140余萬中小學(xué)生提供“空中課堂”……
在醫(yī)療健康范疇，天翼高清首頁推出免費(fèi)義診入口，億萬家庭通過電視大屏就能獲得在線義務(wù)咨詢、居家醫(yī)學(xué)觀察指導(dǎo)等服務(wù)；?？唇】灯脚_免費(fèi)為公眾提供7×24小時在線問診服務(wù)，還實時發(fā)布醫(yī)學(xué)專家疫情科普解讀及平臺典型咨詢案例解答；浙江IPTV上線義診平臺，聯(lián)合微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院，開通在線義診服務(wù)……
在健身防疫范疇，河北IPTV上線“體育戰(zhàn)疫”專題，將河北省體育局舉辦的“體育戰(zhàn)‘疫’河北在行動”居家防疫健身活動中適合居家鍛煉的運(yùn)動視頻整合上線；四川IPTV上線“居家健身，提高身體免疫力”專題，借助專業(yè)教練資源錄制的精品教學(xué)視頻，解決居家健身的煩惱……
而除此之外，AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)賦能IPTV的作用也在疫情中進(jìn)一步彰顯，譬如智能語音功能可提升疫情防控知識問答服務(wù)的便捷度；譬如結(jié)合各地發(fā)布的疫情數(shù)據(jù)動態(tài)進(jìn)行機(jī)器+人工實時更新，用戶能便捷查詢當(dāng)日全省各地市及所在區(qū)縣的疫情實況；再譬如針對廣大群眾居家防護(hù)的情況和娛樂需求，及時向用戶推薦所需內(nèi)容，并以用戶易于理解和接受的形式傳遞疫情相關(guān)信息。
甘肅移動IPTV
而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和技術(shù)的更新迭代，前沿科技在視頻領(lǐng)域的應(yīng)用日趨廣泛，IPTV也可以加以充分利用。如去年的全國“兩會”期間，芒果TV充分利用其媒體融合資源優(yōu)勢，創(chuàng)意H5、特效動畫、短視頻、直播、訪談等紛紛轉(zhuǎn)移到了“云端”，創(chuàng)新內(nèi)容形式，實現(xiàn)了多樣有趣的全國兩會報道。
如中國電信天翼高清上線了“決勝小康”專區(qū)，以央視新聞、財經(jīng)、農(nóng)業(yè)等欄目為主，在傳遞國家聲音的同時，展現(xiàn)地方特色報道。
如快樂購開展了“芒果扶貧云超市”活動，聯(lián)合湖南衛(wèi)視主持人及江華瑤族自治縣兩位80后副縣長、江華扶貧引路人化身“帶貨”主播，向消費(fèi)者推介江華的苦茶、百花蜜等特色農(nóng)貨，助力脫貧攻堅。據(jù)悉，5分鐘內(nèi)售出3000多件農(nóng)家商品。
如山東IPTV聯(lián)合三大運(yùn)營商、攜手全國百家區(qū)縣融媒體中心，發(fā)起“?？粗r(nóng)”公益活動。通過“公益節(jié)目+消費(fèi)扶貧”、“短視頻/直播電商+消費(fèi)扶貧”等模式，讓IPTV成為推介農(nóng)特產(chǎn)品的重要渠道，拓寬了農(nóng)特產(chǎn)品銷路，也促進(jìn)了農(nóng)戶增收。
山東IPTV
當(dāng)前，全國多地IPTV平臺都不同程度搭建起了黨建、政務(wù)類專區(qū)/欄目，推進(jìn)“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營模式。上達(dá)政府、下聯(lián)社區(qū)，甚至開發(fā)社區(qū)定制版，形成對街道、社區(qū)物業(yè)、商貿(mào)等不同維度的相互導(dǎo)流能力。
廣東省四會市電信IPTV政務(wù)服務(wù)大廳
如近期，廣東省四會市電信IPTV上線的“四會電視政務(wù)服務(wù)大廳”，為用戶提供了相關(guān)部門政務(wù)服務(wù)事項的辦事指南、掃碼在線辦、預(yù)約辦理等功能。用戶可在IPTV上查詢到全市35個職能部門共1000多項政務(wù)服務(wù)事項的受理條件以及申辦材料清單等。同時，還增設(shè)了本地特色事項服務(wù)專區(qū)：政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、智慧養(yǎng)老、全生命周期服務(wù)等。
G+TV移動魔百和“觀山湖區(qū)”定制版
再如此前G+TV移動魔百和上線的“觀山湖區(qū)”定制版，界面涵蓋觀山湖區(qū)相關(guān)新聞資訊、政策宣傳、美景美食以及街道（鎮(zhèn)）風(fēng)采等內(nèi)容，并依用戶收視偏好注入各類影視、紀(jì)實、綜藝、體育等公共媒資，所有資訊按相應(yīng)頻率實施更新。
從大視角來看，IPTV的各種“社會擔(dān)當(dāng)”是其作為電視媒體的基本職能；而從IPTV自身發(fā)展來看，其加大與政府、機(jī)構(gòu)、社區(qū)的深度合作，充分發(fā)揮IPTV的本地化屬性，也能進(jìn)一步滿足用戶的多元需求，構(gòu)建IPTV多元的業(yè)務(wù)/商業(yè)體系。
期待未來IPTV各運(yùn)營方在新技術(shù)賦能下，將媒體屬性與商業(yè)訴求充分融合，創(chuàng)新出更多的業(yè)務(wù)類型。
▌本篇文章為流媒體網(wǎng)原創(chuàng)
▌作者：流沙
▌商務(wù)合作：lmtw_com（微信同號）
完
