SaaS創(chuàng)業(yè)失敗,無外乎就這兩個原因
國內(nèi) SaaS 創(chuàng)業(yè)為什么容易失敗?這個問題已經(jīng)有各式各樣的理由和解釋,在這里就不重復(fù)了。 但我要說的是,這些理由和解釋,大都是就問題說問題,沒有一個是能真正站得住腳的。 實(shí)際上, SaaS 創(chuàng)業(yè)失敗,主要是兩個原因:一個是沒有選對業(yè)務(wù)切入點(diǎn);另一個是沒有按照 SaaS 業(yè)務(wù)規(guī)則行事。 沒必要搞復(fù)雜,事實(shí)就這么簡單。 01 創(chuàng)業(yè)之前,先找好方向 做任何生意之前,你都得想好,究竟要做什么業(yè)務(wù)或者哪個品類。就算是開個飯店,也得事先想清楚:是做川菜、還是做湘菜。而不是看見別人做啥賺錢,也跟著做啥。 俗話說得好,方向不對,全都白費(fèi)。 對于 SaaS 創(chuàng)業(yè)來說,所謂方向就是所選擇的業(yè)務(wù)切入點(diǎn)。因?yàn)槠蠓I(lǐng)域范圍太大了,你總得明確要為哪些群體,提供什么服務(wù)。 在這點(diǎn)上,海外 SaaS 創(chuàng)業(yè)大都是“有感而發(fā)”,因此很少有人因?yàn)檫x擇了不對的切入點(diǎn),而創(chuàng)業(yè)失敗。 而國內(nèi)的 SaaS 創(chuàng)業(yè),大都跳過了業(yè)務(wù)切入點(diǎn)選擇和驗(yàn)證階段,而是直接復(fù)制海外的“賽道”。 這樣做的邏輯也很簡單:因?yàn)閯e人開西餐廳賺錢,所以自己也選擇做西餐,哪怕對西餐的了解只是一知半解。 這就是差別。 方向選錯了或者選偏了,那就不是差距問題,而是生死問題。 02 別跟“算法”對著干 現(xiàn)在無論是網(wǎng)約車司機(jī)、還是外賣騎手,都被限制在系統(tǒng)的“算法”里。要想混得好,就必須順應(yīng)“算法”,至少不能與“算法”對著干,因?yàn)槟菢右欢〞鼍值摹?/span> 回到 SaaS 的訂閱模式,并不是按年收費(fèi)那么簡單;而是必須符合 SaaS 業(yè)務(wù)的一套規(guī)則,才是一個可盈利的訂閱業(yè)務(wù)。 而規(guī)則,其實(shí)就是“算法”。 像 CAC 、 NRR 、 CAC payback 之類的指標(biāo),就是算法中的約束指標(biāo)變量。 順應(yīng)算法不一定能成功;而逆著算法,則一定會失敗。 如果說與算法對著干,可能大家都不愿意承認(rèn)。但是,小到不對的崗位招聘、錯誤的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不當(dāng)?shù)?/span> KPI ,大到做 OP 項目,其實(shí)都是違背 SaaS 業(yè)務(wù)規(guī)則的,都是與算法對著干的。 實(shí)際上, SaaS 業(yè)務(wù)規(guī)則這套算法的邏輯極其嚴(yán)格,不要說違背,稍有偏離就會影響到增速的高低,乃至是否能盈利。 所以,要想在這套算法邏輯中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利,全憑對規(guī)則的認(rèn)同和團(tuán)隊的自律,而不存在任何的運(yùn)氣成分。 在遵守規(guī)則這點(diǎn)上,中外 SaaS 公司之間的差距,那不是一般的大。 至于是否遵從或順應(yīng)了 SaaS 的業(yè)務(wù)規(guī)則,并不是靠口頭就能為自己辯解的,而是靠算法中的指標(biāo),以及指標(biāo)間的強(qiáng)弱支撐關(guān)系。 實(shí)際上, SaaS 是一個自帶評價指示的業(yè)務(wù),如果指標(biāo)與行業(yè)標(biāo)尺發(fā)生偏離,那就意味著一定存在問題,以及問題可能會出在哪里。 比如,前文談到的SaaS業(yè)務(wù)銷售、留存、增購和渠道4大收入流,從它們收入數(shù)據(jù)的平衡關(guān)系,很容易判斷出這個SaaS業(yè)務(wù)到底行不行。 一句話,選擇對的業(yè)務(wù)切入點(diǎn)是成功的基礎(chǔ),而遵循規(guī)律和規(guī)則是成功的保障。
寫在最后 坦率講,在 SaaS 業(yè)務(wù)這套算法下,想獲得盈利性快速增長,的確不太容易。 但是在找外部原因和理由之前,先自檢一下自己在業(yè)務(wù)切入點(diǎn)選擇,以及在遵從 SaaS 業(yè)務(wù)規(guī)則方面,做得究竟如何。 這并不是說外部因素對于 SaaS 創(chuàng)業(yè)沒有影響,實(shí)際上,諸如經(jīng)濟(jì)不景氣、融資困難、客戶付費(fèi)意識差等等,對于 SaaS 創(chuàng)業(yè)都會產(chǎn)生影響。 但SaaS創(chuàng)業(yè),先把最基本的兩件事做好,其它的留給時間,交給運(yùn)氣。
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