江湖救急!遇到強(qiáng)勢(shì)的研發(fā)人員怎么辦?
以下是原視頻,可以觀看。
談到強(qiáng)勢(shì)的研發(fā)人員,我認(rèn)為可能有以下三種情況。
第一種:老員工混得開(kāi)
這個(gè)研發(fā)人員是公司的老員工,跟業(yè)務(wù)方的關(guān)系比產(chǎn)品經(jīng)理還要好。這種情況其實(shí)很常見(jiàn)。
在一家公司工作很長(zhǎng)時(shí)間后,里邊的所有的門(mén)道、部門(mén)關(guān)系,老員工基本都打理得非常好,很多時(shí)候甚至比產(chǎn)品經(jīng)理還了解這個(gè)部門(mén)背后的訴求。
第二種情況:懂產(chǎn)品懂業(yè)務(wù)
有些公司業(yè)務(wù)發(fā)展速度較快,很多需求上線后,沒(méi)有落實(shí)到文檔,甚至說(shuō)在負(fù)責(zé)需求人在離職過(guò)程中沒(méi)有做好交接,導(dǎo)致文檔文字的部分缺失了,只有能讀懂的代碼的研發(fā)人員,可能會(huì)比產(chǎn)品經(jīng)理更了解這個(gè)業(yè)務(wù)。
第三種情況:個(gè)人比較強(qiáng)勢(shì)
有些強(qiáng)勢(shì)的研發(fā)人員需要產(chǎn)品經(jīng)理去聽(tīng)他的安排,比如關(guān)于需求的方案方向、優(yōu)先級(jí)以及細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)等等。
基于這三種現(xiàn)象,我們來(lái)聊一聊,作為 B 端產(chǎn)品經(jīng)理,作為一個(gè)可能是剛加入某一家新公司新團(tuán)隊(duì)的 B 端產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該怎么辦呢?
我給大家提三條建議:
第一條建議:梳理工作流程
剛加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì),最好先梳理一下,從接收需求、設(shè)計(jì)需求、評(píng)審需求,到研發(fā)需求,再到發(fā)布需求的整體業(yè)務(wù)流程中,每個(gè)角色處在什么階段,什么樣的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),或者它的職責(zé)如何。
我個(gè)人認(rèn)為,產(chǎn)品經(jīng)理不用特別在意研發(fā)人員是不是想要主導(dǎo)需求方向,只要這個(gè)流程是符合你所在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境或者是規(guī)則,那么我們作為產(chǎn)品經(jīng)理是 open 的,開(kāi)放的!
任何人都可以去聊需求,接需求,設(shè)計(jì)需求,只要你設(shè)計(jì)的能夠幫助整體業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展,這個(gè)是完全沒(méi)有問(wèn)題的。
所以認(rèn)為作為產(chǎn)品經(jīng)理首先要有開(kāi)放的心態(tài)。
有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài),后半句:權(quán)利與義務(wù)是相等的。
我們有開(kāi)放的心態(tài),那么我們也要說(shuō)清楚,研發(fā)人員如果想往需求端靠近,那么他就要讓渡一些權(quán)利或者接受一些義務(wù)。
比如說(shuō)這個(gè)研發(fā)人員每天 6 個(gè)小時(shí)要寫(xiě)代碼,那可能要釋放出兩個(gè)小時(shí),跟產(chǎn)品經(jīng)理一起去跟客戶聊需求,或者跟業(yè)務(wù)方去聊需求,梳理需求。
因?yàn)橐獱?zhēng)取這樣的權(quán)利,相應(yīng)的也有對(duì)應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)需要承擔(dān),這樣才能輸出更有建議、有價(jià)值的決策。這個(gè)點(diǎn)大家一定要關(guān)注!
第二點(diǎn):職場(chǎng)沒(méi)有用發(fā)電,只有各自的小算盤(pán)
這句話怎么理解呢?強(qiáng)勢(shì)的研發(fā)人員希望主導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理做事情,可能是在規(guī)避一些之前踩過(guò)的坑。比如上一任產(chǎn)品經(jīng)理埋了很多坑,或者業(yè)務(wù)人員不靠譜,讓研發(fā)人員做了很多無(wú)用功;也可能需求變來(lái)變?nèi)ィ邪l(fā)人員沒(méi)有辦法進(jìn)行正常工作。
基于這種情況,我們要了解行動(dòng)背后的深層動(dòng)機(jī),看看我們所做的工作職能是否能夠幫助到他,這個(gè)點(diǎn),我覺(jué)得是很關(guān)鍵的。
第三點(diǎn):找老板要授權(quán)
梳理清楚業(yè)務(wù)流程和背后動(dòng)機(jī),我們也是時(shí)候找老板要授權(quán)了。
與老板明確清楚產(chǎn)品經(jīng)理在這個(gè)團(tuán)隊(duì)或者后續(xù)的工作中的職責(zé)和義務(wù),通過(guò)老板的授權(quán),來(lái)幫助樹(shù)立在這個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的權(quán)威。
以上這三個(gè)建議希望能夠幫助到 B 端產(chǎn)品經(jīng)理去應(yīng)對(duì)強(qiáng)制的研發(fā)人員,幫助你們更好的去解決工作中的需求和問(wèn)題,讓大家更高效的協(xié)作在一起。
