超細節(jié)！數(shù)據(jù)分析社招面試指南

前情概要

大家好，我是寶器！

今天在知乎看了朋友分享的數(shù)據(jù)分析師崗位的求職經(jīng)驗（社招），包含了如何從宏觀角度準備簡歷，要注意的點，常用來面試考核的一些知識，數(shù)據(jù)分析要具備哪些能力等等，寶器轉(zhuǎn)來分享給大家看下。以下是作者自述：

準備篇

1、對自己的經(jīng)歷進行總結(jié)

想跳槽這個想法出來之后，我就開始回顧自己的工作經(jīng)歷了。最重要的就是當前這份工作的經(jīng)歷，可以將日常工作進行分類，比如日常數(shù)據(jù)監(jiān)控、專題分析、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等等。

日常數(shù)據(jù)監(jiān)控，又包括了哪一些，監(jiān)控什么指標，發(fā)生異常如何歸因。

專題分析，做了哪些專題，用了什么分析方法，得出什么樣的結(jié)論，如何應用到業(yè)務之中，帶來了什么樣的效果。

數(shù)據(jù)產(chǎn)品，做了什么樣的產(chǎn)品，用戶是哪個業(yè)務方，為什么會做這個，怎么落實。

總之就是把自己日常工作的瑣事進行分門別類，然后再大的分類下，概括小的分類，再細化。

2、寫簡歷

這個是真的頭痛，太難寫了。大家可以去網(wǎng)上搜一下如何修改簡歷。需要注意的是，根據(jù)不同的崗位，寫不同的簡歷。

一定要看崗位介紹，看用人單位需要什么樣的候選人，然后把自己的簡歷寫得匹配上崗位要求，再投遞。

然后，一定要對寫在簡歷上的每一個字，都清楚明白。

比如做了什么項目什么專題，一定要自己厘清每一個關(guān)鍵點，不然很容易被問得啞口無言。因為面試官問的問題，大多數(shù)都是根據(jù)你簡歷上的東西來問的，如果你不能描述清楚，就哦豁了。

3、投簡歷

不要海投不要海投不要海投！！！

要有針對性的投。但是，可以先投一些不是那么意向的行業(yè)或公司。把自己最想去的公司放在后面，因為一方面可以攢點面試經(jīng)驗，另一方面可以根據(jù)面試反饋來修改簡歷。

最后等你覺得準備充足了，可以投心儀公司的崗位了。如果能內(nèi)推，當然是最好的，即便不能增加面試成功率，也可以比較快的知道面試結(jié)果以及失敗原因。

4、面試

一方面是疫情原因，一方面是節(jié)約雙方時間，我的面試大部分都是先經(jīng)過電話/視頻面試，如果雙方覺得可以，再進行現(xiàn)場面試。

要抽出空余的時間，找一個安靜的環(huán)境，進行面試。首先都是先自我介紹，這部分可以對自己的經(jīng)驗做一個簡短的總結(jié)，兩三分鐘夠了。然后面試官會根據(jù)你說的點或者簡歷上的點，再問你。

就像前面說的，一定要對簡歷上的每一個字，都了如指掌。你寫在簡歷上的每一個項目經(jīng)驗、專題分析、日常報告，都要能說清楚，要經(jīng)得住面試官的拷問以及質(zhì)疑。只要你自信，別人就拿你沒辦法，畢竟TA又不知道具體的情況和數(shù)據(jù)。

對于面試的提問環(huán)節(jié)，不同的面試官，可以提出不同的問題。通常面試是先直屬領(lǐng)導/同級同事面，然后到跨級領(lǐng)導，最后是HR。一般面到HR，就代表有戲了。

對于直屬領(lǐng)導提問，可以問這個崗位具體負責的事項，對接的部門（如產(chǎn)品、技術(shù)、運營、客服、銷售等），需要掌握的工具，組內(nèi)有多少人，組內(nèi)其他人負責什么樣的分析。等等。

對于跨級領(lǐng)導，可以問這個部門的架構(gòu)，對于數(shù)據(jù)分析這個崗位的績效評估以什么樣的方式（當然可以不那么直接，可以問怎么評估一個數(shù)據(jù)分析員工的產(chǎn)出），對于這個崗位的培養(yǎng)及后續(xù)期望等等。

對于HR，可以問公司培訓機制、晉升等情況。當然一般我不會在面試的時候問晉升這種，就問問培訓機制、文化氛圍啥的，等到溝通offer的時候再問福利待遇會比較好。

我在面試的時候，出過一個小岔子，就是問直屬領(lǐng)導都有什么樣的專題分析，然后直屬領(lǐng)導說了XXXX，說了兩句，問如果是我，我會以什么樣的維度去分析。這種就相當于情景分析了，如果答得不好，就是死亡拷問。。。嗯，那次我沒回答好，掛掉了。

后面吸取經(jīng)驗，然后又進行總結(jié)，好在其他面試表現(xiàn)還行。

幾個數(shù)分面試官的常問問題

1、如果碰到指標異常，該怎么歸因

這時候我會根據(jù)實際工作經(jīng)驗進行回答。工作中也會碰到這種情況，比如前一天UV突然猛增，前一天收入突然下降，需要細分維度、時間、活動等等，就根據(jù)實際情況進行闡述。這一點是考察如果碰到數(shù)據(jù)異常，候選人會不會立馬找到原因并進行反饋。

2、你覺得工作中做得最有價值的專題分析是哪一個（往往一面是讓自己挑一個你認為最有價值的，所以要著重準備）

這個就需要提前對工作進行總結(jié)，翻看之前的分析報告，看看數(shù)據(jù)及結(jié)論，注意這里最好選擇應用到業(yè)務并且得到正向反饋的專題報告來說。

說一下專題背景和目的，怎么分析的，如何在數(shù)據(jù)中找到價值或者可以提升的機會點，如何反饋的，反饋之后業(yè)務部怎么改進，改進之后是否跟蹤效果，效果如何。

總之一個分析報告，從萌生到落地再到后續(xù)優(yōu)化，要形成一個閉環(huán)，而且是有價值的閉環(huán)。

當然此外，你也可以提一個你自己認為確實很自豪的分析報告，如果沒有落地，可以分析一下為什么沒有落地，碰到的困難等等。

數(shù)據(jù)分析師需要具備的能力

我的回答是業(yè)務能力、專業(yè)技能、溝通能力。

首先要具備一定的業(yè)務視角，能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，并且結(jié)合業(yè)務經(jīng)驗，找到可以落地的優(yōu)化方向。

專業(yè)技能，是為了從大量的數(shù)據(jù)中進行提取、清洗、分析的必備條件。

溝通能力，一方面需要對接數(shù)倉開發(fā)這類技術(shù)性同事，一方面需要對接運營、市場這類業(yè)務型同事，作為中間橋梁，需要將數(shù)據(jù)的價值以及準確的口徑，對雙方進行溝通。

如果業(yè)務方有一個分析需求，該怎么去溝通

首先，要問清楚需求方，需要一個什么樣的數(shù)據(jù)。這決定了你是以Excel還是PPT或者其他形式進行反饋。是需要提數(shù)，還是需要一個完整的分析報告。如果是分析報告，需要核對口徑邏輯，分析維度，需求方的目的，想得到什么樣的分析協(xié)助。

把這些都搞清楚之后，然后自己再進行提數(shù)、清洗、分析等一系列操作。初級、中級、高級分析師，有什么區(qū)別，你處于什么階段

初級：接到需求，不管三七二十一，直接做。不論需求方要什么，也不管口徑對不對，就直接拿一個Excel反饋了。初級的分析師，相當于提數(shù)機器。

中級：就是我上一題回答的那樣。

高級：不僅能做到中級的程度，而且得到的結(jié)論及建議，是可以落地并且實實在在幫助業(yè)務正向發(fā)展的。并且會去將一些常規(guī)性的分析需求，轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)產(chǎn)品，解放分析師的勞力。

（我回答的是我處于中級，還需要積累更多的業(yè)務知識）

情景分析：如果XXXX，你會怎么分析

嗯，我覺得這簡直就是死亡問題。如果運氣好，碰到你熟悉的領(lǐng)域，那么你可以回答。如果運氣不好，你的業(yè)務和對方的業(yè)務有差距，那么不管你怎么回答，對方都覺得沒有答到點子上。總之，祝你好運。

我的應對方法是，先以自己往常的工作經(jīng)驗，看是否有類似的，如果有，就套用，舉一反三。如果沒有，就祝我好運。

我面試挺多家的，不管是電話還是現(xiàn)場，我覺得每一場面試，都能從中得到經(jīng)驗。一方面，是面試官問你問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)他們關(guān)注的點基本上是一致的，問的問題也大都是那幾個。

前幾次面試，我回答得不是很好，但是幾次面試下來，我基本上能知道該怎么回答了。而且，有時候自己回答不好，面試官會幫我補充，下次面試的時候用得上（真的碰上，而且拿到offer了）。

利用好向面試官提問的環(huán)節(jié)，如果你感覺對方是個大牛，就把你覺得困惑的問題問出來（包括對行業(yè)、對這個崗位、甚至更大方向的），然后學習。當然，如果是個小公司的領(lǐng)導，也別輕看對方，畢竟別人能做到領(lǐng)導的位置，肯定是有過人之處，虛心學習和請教。

再就是，心儀的公司，一定要準備充分。首先就是公司的業(yè)務，如果上市，可以看他們的財報，了解他們的收入構(gòu)成，業(yè)務模式，可以下載他們的APP，每個模塊都看一看。再就是崗位要求，仔細研究投遞時候的介紹，然后網(wǎng)上查資料。

最后，面試過程中，保持自信，對自己說的東西有把握，虛心請教。

希望大家都能找到心儀的工作。