私域?qū)崙?zhàn)全解｜李寧打造全新線上商業(yè)模型，公私域聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)GMV成倍增長

如果不是最近連載了《私域?qū)崙?zhàn)全解》系列干貨內(nèi)容，我們都不知道咱們產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)（yinghoo-tech）的粉絲專業(yè)度如此之高！

本周二，我們刊載了NIKE如何撬動(dòng)全鏈路營銷的干貨內(nèi)容，在NIKE的案例中，如何構(gòu)建了數(shù)字化觸點(diǎn)和鏈路，來快速效應(yīng)用戶的痛點(diǎn)及需求。文末，有讀者留言“李寧也在說全觸點(diǎn)”，并表示很想看看李寧的全鏈路打造。

為了響應(yīng)你們的呼喚，今天奉上李寧打造全新線上商業(yè)模式的路徑。

事實(shí)上，在李寧的案例里，其全觸點(diǎn)機(jī)制的構(gòu)建確實(shí)讓人耳目一新，此外另一個(gè)奪目的亮點(diǎn)是，其用全觸點(diǎn)的鏈路貫穿了公域和私域，打通了公私域聯(lián)動(dòng)。

而公私域聯(lián)動(dòng)已經(jīng)成為2021年企業(yè)的必修課。如何讓用戶從公域來，到私域去？來看看先行者李寧是怎么做的。

一圖全解李寧私域?qū)崙?zhàn)策略

以痛點(diǎn)為核心的操作步驟拆解

1、“先直購后加粉”鏈路創(chuàng)新

1）公域廣告投放吸引用戶直鏈小程序購買，購買后通過小程序沉淀為公眾號(hào)粉絲

? 在場景設(shè)定和運(yùn)營方面，采用小程序+公眾號(hào)組合，小程序做電商運(yùn)營、公眾號(hào)做日常沉淀，二者結(jié)合充分打通用戶轉(zhuǎn)化鏈路

? 采用“先直購，后加粉”的鏈路設(shè)計(jì)，高效篩選出實(shí)際購買人群

2）通過輪換選品、限量抽簽、優(yōu)惠促銷等花式玩法盤活存量，提升復(fù)購

? 每星期持續(xù)更新球鞋、短褲、T恤等不同品類的促銷活動(dòng)，不斷以新品類的促銷吸引購買

? 推出抽簽購買的限量商品，“搶貨”活動(dòng)帶動(dòng)私域人群活躍度

? 通過新客優(yōu)惠券、無門檻滿贈(zèng)券的發(fā)放，不斷刺激用戶的購買欲望

? 以三個(gè)月為周期考量用戶復(fù)購率

2、尖貨商品線上首發(fā)

? 通過在線上首發(fā)新品尖貨，打造差異化定位，帶動(dòng)小程序商城流量提升和銷量轉(zhuǎn)化

3、商品廣告“以貨找人”高效投放

1）使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)創(chuàng)建商品庫

? 對(duì)接商品庫數(shù)據(jù)，使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)創(chuàng)建商品庫，投放系統(tǒng)學(xué)習(xí)商品特征

2）商品廣告直接以商品特征尋找最可能購買的潛客，實(shí)現(xiàn)廣告高效投放

4、騰訊有數(shù)經(jīng)營看板反哺前端決策

1）騰訊有數(shù)進(jìn)行品牌私域資產(chǎn)分析，并通過后端轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)指導(dǎo)前端投放

? 借助“騰訊有數(shù)”生意看板功能，分析潛在購買人群特征，定向至公域高潛人群，進(jìn)行廣告投放

2）以三個(gè)月為周期考量用戶復(fù)購率

請(qǐng)大家持續(xù)產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)（yinghoo-tech）“私域?qū)崙?zhàn)全解”系列案例報(bào)道，接下來我們與騰訊廣告一起，挖掘出更有價(jià)值的案例分享給大家！