在開會「摸魚」時發(fā)現(xiàn)頂會論文把視頻會議干私活這件事研究了個透是怎樣一種體驗。斯坦福的博士和微軟研究院把全美的微軟同僚們開會「摸魚」這件事研究了個透。
小組在開視頻會議的時候一位正在「摸魚」的同事發(fā)現(xiàn)了一篇研究大家開會的時候為什么會「摸魚」的論文。當(dāng)你正在分心的時候，讀到了一篇講分心不好的文章（憋笑）
雖然大家都知道開遠(yuǎn)程會議的時候總有人在做別的事情，但是沒想到有人把「開小差」研究出規(guī)律來了！論文: https://www.microsoft.com/en-us/research/publication/large-scale-analysis-of-multitasking-behavior-during-remote-meetings/這篇論文由斯坦福大學(xué)和微軟研究院聯(lián)合發(fā)表于人機(jī)交互頂級會議CHI 2021 并獲最佳論文提名。研究發(fā)現(xiàn)，開遠(yuǎn)程會議的時候「分心」，又稱多任務(wù)處理(multitasking)行為，與人們的工作效率和身心健康緊密相關(guān)。研究人員定量分析了從2020年2月到5月全美微軟員工在辦公軟件上的行為日志記錄。其中包括：Microsoft Teams 上的遠(yuǎn)程會議記錄，Outlook 上的電子郵件收發(fā)記錄，OneDrive和SharePoint上的文件編輯記錄。并且通過問卷定性分析了715名微軟員工關(guān)于遠(yuǎn)程會議分心的看法。經(jīng)過研究人員的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，微軟的各位員工會在30%的會議上編寫郵件，在25%的會議上編輯文檔。美國微軟員工遠(yuǎn)程會議時長、參會人數(shù)、會議種類統(tǒng)計分布如果不用打開視頻或音頻，那直接變成了「干私活」的天堂。時間越長、參會人數(shù)越多的會議，分心的可能性也就越大。此外，會議內(nèi)容的相關(guān)性、外部環(huán)境干擾（比如居家工作環(huán)境，郵件提醒等）也都可能導(dǎo)致在遠(yuǎn)程會議時分心。通過回歸分析發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程會議分心與會議長度、參會人數(shù)、類別、時間相關(guān)受訪的員工對多任務(wù)行為的看法普遍是負(fù)面的。他們表示，多任務(wù)行為會導(dǎo)致自己注意力不集中或者精神疲勞，同時也不夠尊重其他參會的人。除此之外，也有15%的人認(rèn)為這樣可以提高工作效率。「我認(rèn)為對我的工作效率有積極影響的多任務(wù)處理類型是當(dāng)我在會議期間做筆記或瀏覽互聯(lián)網(wǎng)以查找會議中正在討論的一些相關(guān)信息時?！?/span>研究發(fā)現(xiàn)，在有太多會議需要參加的時候，員工就經(jīng)常會進(jìn)行多任務(wù)。除了需要完成本來就堆積如山的工作，也有人表示會議太多需要放松一下身體。當(dāng)然，這些活動通常都是在關(guān)閉攝像頭或者閉麥的時候。
研究人員在最后給出了非常有建設(shè)性的意見：避免在早上舉行重要會議
減少不必要的會議次數(shù)
縮短會議持續(xù)時間并插入休息時間
獎勵有積極貢獻(xiàn)的參會人員
論文還建議在視頻會議工具中引入「專注模式」，幫助屏蔽其他軟件的通知等。https://www.microsoft.com/en-us/research/publication/large-scale-analysis-of-multitasking-behavior-during-remote-meetings/ https://www.wired.com/story/stop-looking-your-email-youre-video/ https://www.microsoft.com/en-us/research/blog/chi-2021-making-remote-and-hybrid-meetings-work-in-the-new-future-of-work/
