做產(chǎn)品,怎么擺脫“完美主義”的陷阱?

想要解決這個問題，首先得弄清楚PM們?yōu)槭裁磿非笸昝溃吭倬褪亲非笸昝朗侨绾窝葑兂蔀橐环N災(zāi)難性的陷阱當中。

俗話說愛美之心，人皆有之，可見追求美好事物是人的天性，這種原動力推動了社會的不斷發(fā)展和進步，它有其非常積極的價值，也應(yīng)該被大力肯定和推崇。

對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，他們首先出于對美好本身的熱愛和追求，希望能通過自己的超乎尋常的設(shè)計來交付一個令人驚艷的產(chǎn)品是他們的基本立場，所以他們愿意花費更多額外的精力來確保產(chǎn)品達到某種想象中的狀態(tài)來取悅客戶，以此來獲得相應(yīng)的成功和激勵。

其次，多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理是被“過度神話的用戶體驗”給帶偏了。

很多產(chǎn)品同學(xué)特別是初入局的產(chǎn)品同學(xué)，被所有成功的微信們宣貫用戶體驗是他們成功的最高秘籍，從而口不離體驗，手不離畫像。同時，在所有的產(chǎn)品秘訣中用戶體驗是最容易被具象化的內(nèi)容，包括精美的ui和動向，完美的操作跳轉(zhuǎn)動作，這些可具象化的內(nèi)容使得很多產(chǎn)品經(jīng)理認為體驗是唯一衡量的指標，只要產(chǎn)品的操作，界面足夠精細，覆蓋的業(yè)務(wù)場景越多，解決的各種可能性問題越多產(chǎn)品就成功。

這種不完整的用戶體驗觀和簡單化的產(chǎn)品成功學(xué)，導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理們卷入無窮盡的場景挖掘當中。

第三，是原始的炫技和焦慮心理。

這是產(chǎn)品經(jīng)理卷入陷阱的第三個重要原因。誠然，產(chǎn)品原型，需求文檔是產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品，代表他們的能力水平和專業(yè)形象。產(chǎn)品文檔也確實需要足夠?qū)I(yè)和“完美”。

但是，炫技的心理動力?；蛘邔Ξa(chǎn)品、方案失敗的焦慮心理，常讓產(chǎn)品經(jīng)理過度的投入在需求當中，他們想當然的設(shè)計了眾多小概率場景功能，花費了過多的精力去和客戶溝通以避免遺漏的場景，投入了過度的時間來推演產(chǎn)品方案。甚至可以說，他們花了太多不必要的時間設(shè)計產(chǎn)品原型，來展示產(chǎn)品技能或者掩飾他們的焦慮。

一旦當組織的上下游缺乏對產(chǎn)品方案的寬容度，缺乏對業(yè)務(wù)場景的協(xié)同，或者產(chǎn)品們?nèi)狈ぐl(fā)開發(fā)，設(shè)計等職能體系的參與度和創(chuàng)新意識，會加劇他們對產(chǎn)品方案的完美追求，甚至寧可推遲產(chǎn)品的上線計劃，也要確保各種邊邊角角的問題都徹底解決，直到所有人都找不出任何問題。

那么， 如何才可能擺脫“完美”陷阱？

1、真正理解用戶體驗

要正確理解用戶體驗是一個完整的閉環(huán)邏輯。事實上沒有一個產(chǎn)品是僅僅因為功能多或者界面好看就成功了。任何產(chǎn)品的體驗是一個漸進的過程，它無法一蹴而就，更無法面面俱到。放棄你現(xiàn)在不能滿足的客戶，暫緩你當下滿足不了的場景，才是取勝之道。

2、建立基本的商業(yè)意識

投入產(chǎn)出是一個最基本的商業(yè)邏輯。你不能因為追求你所想要的效果而忽視市場的競爭機會，也不能因為滿足不必要的業(yè)務(wù)場景而投入過多的資源。多數(shù)情況下，都必須理解沒有絕對優(yōu)秀的方案滿足所有人，產(chǎn)品經(jīng)理要做的就是在限定的場景下推出恰當?shù)漠a(chǎn)品。

當不能在限定的時間下完成，那做得再好也于事無補。

3、不要炫技或者焦慮

焦慮和炫技，都是產(chǎn)品經(jīng)理的天敵。學(xué)會從容面對，是產(chǎn)品經(jīng)理成長的必經(jīng)之路。

4、打造好的產(chǎn)品文化

產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是激發(fā)整個團隊去達成目標，而不是產(chǎn)品經(jīng)理去包打天下。要建立一種允許失敗，及時調(diào)整，快速反應(yīng)，創(chuàng)新協(xié)同的產(chǎn)品文化，引導(dǎo)各個職能體系共同去尋找更合理的方案，而不是互相推諉扯皮，過度堅持KPI，人為設(shè)置信息壁壘。