優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理必備的20條特質(zhì)
一本老書新看——《創(chuàng)業(yè)維艱》，才發(fā)現(xiàn)是為產(chǎn)品經(jīng)理準(zhǔn)備的，John結(jié)合書中的理論和自己的項目經(jīng)驗，以及和Ins的兩位產(chǎn)品經(jīng)理溝通，梳理了優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理必備的20條特質(zhì)，歸納出道（規(guī)律）、術(shù)（執(zhí)行策略）和法（團隊溝通）。聊一遍、思考一遍并寫一遍，發(fā)現(xiàn)真的受用不少。
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一、從“為什么”去聚焦
產(chǎn)品經(jīng)理總是從客戶/用戶開始，清楚地說明為什么他們要使用我們的產(chǎn)品，以及我們?yōu)樗麄兘鉀Q了什么問題。產(chǎn)品經(jīng)理找到用戶最真實的需求，一旦建立了產(chǎn)品的使命和價值觀，就會聚焦在這個產(chǎn)品上，堅持這個愿景，同時保證靈活地實施和細節(jié)的執(zhí)行。
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二、產(chǎn)品首先要解決自己的問題
好的產(chǎn)品往往來自于產(chǎn)品經(jīng)理在生活和工作中產(chǎn)生的需求和痛點，所以需要通過對實際使用的產(chǎn)品進行研究，對用戶擁有同理心，直觀地了解用戶所需要的東西。產(chǎn)品經(jīng)理每天使用這個產(chǎn)品，是團隊中最好的測試人員之一，能找到缺失點和體驗不好的地方，順便捉蟲。
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三、設(shè)定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，有效跟蹤傳達
目標(biāo)一定是能激勵人心的（有清晰的長期規(guī)劃）、現(xiàn)實的（一定要聚焦）和可量化的（能有效引導(dǎo)和執(zhí)行的）。而且一定是團隊共同的目標(biāo)。而產(chǎn)品經(jīng)理需要持續(xù)地追蹤目標(biāo)的進度，保持目標(biāo)有效和無缺失。
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四、保持市場敏銳度
產(chǎn)品經(jīng)理一定是了解自己產(chǎn)品在市場中的定位，很了解競品，并每天使用競品。他一定會去拆解競品、去梳理競品的產(chǎn)品信息架構(gòu)、特色的功能和更廣泛的市場信息，并結(jié)合這些信息有效的幫助、指導(dǎo)和對比自己的產(chǎn)品。
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五、學(xué)會請教
產(chǎn)品經(jīng)理一定要學(xué)會向公司所有人請教。目的是完善自己的知識誤區(qū)和知識鏈條。更好的做好當(dāng)前工作，明確后續(xù)的方向。當(dāng)成為專家后，通過自我凝結(jié)的方法論，又可以輔導(dǎo)新人，這也是知識的分享閉環(huán)，還能自我沉淀升級。
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六、建立信任
產(chǎn)品經(jīng)理需要值得別人信賴又要充分信任別人。尤其是建立信任關(guān)系的團隊氛圍，學(xué)會傾聽并理解他人的觀點和視角。因為你會發(fā)現(xiàn)“信任度和溝通成本是成反比的，和溝通效率是成正比的”。
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七、多去深挖“如何去做”
產(chǎn)品經(jīng)理在項目會議上一定要集中在“可執(zhí)行的想法”上。也要和技術(shù)去溝通技術(shù)可行性，產(chǎn)品策略的形成和實施之間要創(chuàng)建緊密和高效的反饋機制。拉著運營尋求運營策略和方案，拉著設(shè)計去討論設(shè)計的體驗度……每步都需沉淀到位。思考才會更到位。
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八、產(chǎn)品的邊界
產(chǎn)品經(jīng)理不要想著試圖去解決所有用戶的問題。產(chǎn)品一定是有邊界的，知道要做什么不做什么？哪些做深做透……哪些是核心業(yè)務(wù)，哪些是輔助業(yè)務(wù)？應(yīng)該去重點解決通用問題而不是個性化問題。
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九、要學(xué)會揚長避短
產(chǎn)品經(jīng)理并不善于梳理一切，他們有自己的優(yōu)勢——通過思考產(chǎn)品、整合項目以及經(jīng)驗來促成團隊更高效的協(xié)同產(chǎn)品。凝結(jié)團隊，發(fā)揮所有人的長處和優(yōu)勢能力。
重點是協(xié)同團隊能保持對產(chǎn)品的正向思考。目標(biāo)是發(fā)揮更強大的效率。
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十、制定緊急優(yōu)先級
產(chǎn)品經(jīng)理是清單優(yōu)先級的制造者，通過簡單的一系列事情并按照優(yōu)先級排序，發(fā)現(xiàn)可以解決很多復(fù)雜的問題。在適當(dāng)?shù)臅r間里強制重要性的權(quán)衡分析。為了追求更好的用戶體驗，惜削減那些花費大量時間和精力產(chǎn)生的想法/功能。
學(xué)會做減法是非常重要的。難點在于識別哪些是不必要的功能。所以需要在場景構(gòu)建和完整用戶流程的經(jīng)驗中運用了MVP策略。
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十一、在變化中成長
產(chǎn)品的快速迭代本能會為項目團隊增加不確定性，也會帶來風(fēng)險。但是產(chǎn)品經(jīng)理需要做的是在變化中保持不變化，不輕易的變動需求場景，清晰思考后再對外輸出框架和目標(biāo)。盡量的給項目團隊成員有更多的安全感。
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十二、珍惜好奇心
產(chǎn)品經(jīng)理是典型的終生學(xué)習(xí)者，需要有強烈的好奇心。對正確的答案更有興趣，而不是屁股決定腦袋，敢于向上去挑戰(zhàn)。鼓勵來自不同聲音的“對立”，這其實也是學(xué)習(xí)的機會。也可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理更多維度的去了解。
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十三、主觀能動性
產(chǎn)品經(jīng)理一定要有強的探索意識，及時在實踐和數(shù)據(jù)中去洞察真實性。千萬不要等待上級的許可才去整理方案和思考場景，要思考在前面才去做事情，這樣才有價值。別懶，要動起來，思考起來。
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十四、數(shù)據(jù)驅(qū)動
產(chǎn)品經(jīng)理通過數(shù)據(jù)分析，來助其做數(shù)據(jù)需求。但是不能被數(shù)據(jù)綁架，這是“另一種輸入方式”。因為就算是最好的分析和調(diào)研，也只能說清楚部分內(nèi)容。但是對什么時候達到數(shù)據(jù)收集收益遞減規(guī)律有一個直觀的認(rèn)識，并能夠用不完整的信息做出決定。找到正確的數(shù)據(jù)并能做正確的解讀就非常重要了。
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十五、要會化繁為簡
產(chǎn)品經(jīng)理會把問題拆分成關(guān)鍵問題和對應(yīng)的解決方案。在挖掘需求的過程中，都會去思考用戶——“給用戶傳遞什么？”，并不是“我要展示什么”？把復(fù)雜的問題簡單化并會關(guān)注可能存在的風(fēng)險。同時會把有必要的信息總結(jié)并沉淀。
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十六、動手大于空談
產(chǎn)品經(jīng)理需要用行動來落地，避免長時間和高成本的無效溝通，一旦得到互相澄清后就要動手去嘗試，而并非無意義的溝通。如果有選擇，寧愿去執(zhí)行可能沒有非常完美的想法，有核心路徑就先跑起來。因為很大情況下等到完整的想好方案，而整體的市場節(jié)奏又變了。
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十七、敢于肯定和否定
遇到有不確定性的點時，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該有自己明確的建議，并且往前去推動，但也要聽取團隊的意見，不能固執(zhí)己見。有時間也要挑戰(zhàn)自己的想法甚至推翻，而在這個過程中需要去尋找充分的證據(jù)和數(shù)據(jù)，不要陷入死循環(huán)。
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十八、系統(tǒng)性思考
系統(tǒng)性思考就是產(chǎn)品大局觀，而這個大局觀的形成就需要經(jīng)常性去梳理產(chǎn)品架構(gòu)和規(guī)劃。大的方向能去處理產(chǎn)品規(guī)劃，小的方向能落地設(shè)計細節(jié)，做好雙邊的平衡，不會一葉障目而不見泰山。這便是“系統(tǒng)性思考”。
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十九、高效的內(nèi)容創(chuàng)作者
通過簡單的產(chǎn)品語言能傳達清晰的意圖，這是產(chǎn)品經(jīng)理的文字功底。同是也能通過長篇大論輸出自己的產(chǎn)品方法論。把內(nèi)容都能進行規(guī)范化處理來適應(yīng)團隊的協(xié)作。不會過度的去做設(shè)計方案，因為有時線框圖+對應(yīng)的邏輯輸出的原型反而不會干擾團隊。
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二十、給予并尋求反饋
提供具體的反饋建議并附上解決方案。從“不是這么做的！”變成“你看看我這個方案是不是好一點？”帶上解決方案的反饋更讓別人懂你，平等溝通才能給予有效反饋，從而才能得到正向反饋。
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以上20條特質(zhì)，感覺適用于所有成員，對吧。其實你會發(fā)現(xiàn)每條特質(zhì)看著高大上，其實每條讀完就發(fā)現(xiàn)非常接地氣。當(dāng)然需要配合這兩個專輯食用更好：
本文完。如果覺得文章不錯，可以幫忙在看和分享喲。感謝。