導(dǎo)讀:在「數(shù)據(jù)分析的 8 種思維」這篇文章中,我用了一個(gè)簡(jiǎn)單的故事,說(shuō)明對(duì)比思維隨處可見(jiàn)。
因?yàn)槲矣X(jué)得對(duì)比思維實(shí)在是太重要了,所以下面通過(guò)一個(gè)示例展開(kāi)來(lái)講一講。作者 / 來(lái)源:林驥(ID:linjiwx)

以下數(shù)據(jù)都是假設(shè)數(shù)據(jù),為了展示對(duì)比思維在實(shí)踐中的運(yùn)用,假設(shè)有一家零售企業(yè),今年 9 月份的銷售額是 110 萬(wàn)元。下面我們運(yùn)用 5 種常見(jiàn)的對(duì)比思維,來(lái)對(duì)它進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。首先,我們把它跟目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,今年 9 月份的銷售目標(biāo)是 100 萬(wàn)元,目標(biāo)完成率為110%,超額完成任務(wù)目標(biāo),整體來(lái)看表現(xiàn)很好。
02 與上月環(huán)比
其次,我們?cè)侔阉c上個(gè)月進(jìn)行對(duì)比,8 月份的銷售額是 95 萬(wàn)元,9 月份環(huán)比增加了 15.8%,銷售呈現(xiàn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
03 與去年同比
為了進(jìn)一步了解銷售的態(tài)勢(shì),我們與去年同期進(jìn)行對(duì)比,去年 9 月份的銷售額是 55 萬(wàn)元,今年 9 月份的銷售額同比增加了 100%,銷售額同比實(shí)現(xiàn)翻番。
04 分渠道對(duì)比
接下來(lái),我們分渠道進(jìn)行對(duì)比,該企業(yè)有 A、B、C 三種銷售渠道,雖然今年 9 月份整體合計(jì)是超額完成目標(biāo)的,但是渠道 C 并沒(méi)有完成銷售目標(biāo),應(yīng)該予以重點(diǎn)關(guān)注,并進(jìn)一步分析原因。
05 與同類對(duì)比
最后,我們拿渠道 C 與同類進(jìn)行對(duì)比,尋找它沒(méi)有完成目標(biāo)的原因。與同類對(duì)比的時(shí)候,指標(biāo)的選擇要更加慎重,通常用體現(xiàn)效率的指標(biāo)更加合適,這里采用人均銷售額來(lái)進(jìn)行對(duì)比。渠道 C 的人均銷售額是 5 萬(wàn)元,而行業(yè)平均水平是 6 萬(wàn)元,渠道 C 的人均效率較低,不僅低于企業(yè)內(nèi)部的其他銷售渠道,而且低于其他同類企業(yè)的平均水平,這是它沒(méi)有完成目標(biāo)的主要原因。所以,要想方設(shè)法提升渠道 C 的人均效率。
要做好數(shù)據(jù)分析,首先就要學(xué)會(huì)對(duì)比,因?yàn)闆](méi)有對(duì)比,就不知道好壞;不知道好壞,也就不知道下一步應(yīng)該如何行動(dòng)。數(shù)據(jù)分析的對(duì)比思維有很多種,其中比較常見(jiàn)的是跟目標(biāo)相比、與上月環(huán)比、與去年同比和分渠道對(duì)比。在條件允許的情況下,除了內(nèi)部數(shù)據(jù)之間的對(duì)比,還應(yīng)該與外部進(jìn)行對(duì)比。比如說(shuō),與同類企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,與行業(yè)的平均水平進(jìn)行對(duì)比。在對(duì)比之前,要確保指標(biāo)具有可比性,對(duì)象要具有相似性,還要讓量綱保持一致。比如說(shuō),身高的單位是厘米,體重的單位是千克,屬于不同的計(jì)量單位,你不能拿 A 的身高 180 厘米, 與 B 的體重 80 千克進(jìn)行對(duì)比。單從數(shù)字上來(lái)看,180 比 80 要大,但是它們之間的對(duì)比沒(méi)有意義。當(dāng)你拿到一個(gè)數(shù)據(jù)之后,可以用不同的方法去進(jìn)行對(duì)比,先觀察在時(shí)間趨勢(shì)下的波動(dòng)情況,看是突然的大幅波動(dòng),還是在正常范圍內(nèi)的小幅波動(dòng)。再按照不同的渠道進(jìn)行細(xì)分,看看不同渠道的差異情況。還可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境等情況,對(duì)同業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析的過(guò)程,就是先確認(rèn)事實(shí)是什么,通過(guò)對(duì)比等思維,然后分析原因,找到為什么,得出分析的結(jié)論和建議,從而指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策,讓管理者知道下一步應(yīng)該怎么辦。
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