產(chǎn)品文案同質(zhì)化?試試這3招。

“我是在朋友圈賣零食的,要怎么寫賣點?”
這是前兩天有個朋友在微信問我的問題。
我覺得這個問題很具有普遍性,為什么呢?
先想下,如果你寫食品,是不是只會寫 “我們的產(chǎn)品真的很好吃”,“我們的產(chǎn)品真的很干凈” , “我們的產(chǎn)品真的很健康”......
再想下,為什么朋友圈里很多食品文案,除了上面一些賣點,就想不出別的了?
因為產(chǎn)品的賣點高度同質(zhì)化的時候,就束手無策了!
很多營銷人或者文案,碰到給這樣的產(chǎn)品寫廣告文案,頭就大了。

其實賣點同質(zhì)化存在于很多的產(chǎn)品分類中,比如服裝,食品等大眾化的消費品。
那賣點同質(zhì)化的文案怎么寫呢?
我先把工作中用得最多的3招說出來,你可以一條一條記下來:
功能賣點信任化,深挖用戶心理賣點,傳播品牌價值。
接下來我分開解釋一下:
01、
功能賣點信任化
什么叫功能賣點?
這是文案人接觸最多的一個領(lǐng)域,指的是產(chǎn)品最基本的功能屬性,舉例:
賣零食,好吃就是功能賣點;
賣衣服,好看就是功能賣點;
賣面膜,能美白保濕就是功能賣點;
很容易理解,這個層面的賣點最直觀,也容易挖掘。
很多新手朋友也就止步于此,因為功能賣點最容易挖掘!
那功能賣點的信任化是什么意思呢?
上面說了,只寫功能賣點(好吃,干凈衛(wèi)生),沒新意是必然的!
那是不是功能賣點就不寫了呢?
當(dāng)然不是,你要換一個思路,功能賣點不是直接告訴用戶的,而是要讓用戶打心里相信的!
所以,問題就簡單了,功能賣點信任化是首先要解決的問題。
想象一下:
如果現(xiàn)在100個人都在說他們家的零食好吃的時候,那么在用戶心中能留下深刻印象的就是:
“誰說的話更比較可信,那我就相信誰”
聰明的文案,這個時候不會拼嗓門的,他們想的最多的是:“怎么才能讓用戶相信我說的賣點呢?”
回到開頭的問題,如果是朋友賣零食,你的寫作方法應(yīng)該這樣的:
第一步:
羅列零食的功能賣點:好吃,干凈衛(wèi)生(ps:這里只拿這兩個主要的功能賣點舉例)
第二步:
使用 “賣點證明法” 和 “賣點前置法” 來構(gòu)思文案,讓用戶不得不相信。

每一個思路都沒有直接去寫功能賣點本身,而是不斷的給用戶提供各個方面的 “佐證”,幫助用戶自己判斷。
而最終的判斷的結(jié)果就是我們想要和用戶 “灌輸” 的賣點!
02、
深挖用戶心理賣點
什么是用戶心理賣點?
用戶購買我們的產(chǎn)品,本質(zhì)上是要從產(chǎn)品上面獲得某種心理上的好處!還是舉例子:
手機像素高,拍照好,那用戶能獲得什么樣的心理好處呢?
自拍,發(fā)朋友圈炫耀,人天生渴望被喜歡
衣服很漂亮,很顯身材,這個用戶又能獲得什么樣的心理好處呢?
會更吸引人,獲得目光追隨。
發(fā)現(xiàn)了嗎,其實本質(zhì)上用戶購買產(chǎn)品的理由是:
從功能賣點往下延伸,給他(她)帶來的心理好處,獲得感!
這就是產(chǎn)品的心理賣點。
問題來了,怎么知道用戶心理好處是什么?
別急,已經(jīng)有人把這個工作做掉了,羅伯特·布萊在《文案完全創(chuàng)作手冊》中已經(jīng)總結(jié)過 “消費者購買產(chǎn)品的22個理由”,下面就是:
這些都是根據(jù)人性底層需求延伸出來的,你要做的就是對照產(chǎn)品,去一個個套一下就可以了。
再次回到零食的話題,怎么挖掘用戶心理賣點呢?

一個同質(zhì)化這么高的零食,還能這樣寫文案?
對,簡單的產(chǎn)品復(fù)雜寫,那么用戶就會眼前一亮。
反過來,復(fù)雜的產(chǎn)品簡單寫,用戶也更容易接受,比如:
XXXX智能機頂盒,只要連上數(shù)字電視,用戶可以根據(jù)需要想看什么就看什么。
這樣解釋費老大勁,可能用戶還是有點模糊。
換一種說法:
你的電視和電腦之間,就差一個XXXX智能機頂盒!
一下子看似復(fù)雜的產(chǎn)品,用戶腦海中一下就有印象了。
03、
傳播品牌價值
人會因為產(chǎn)品映射出來的某種理念,符合自己的價值觀,而弱化產(chǎn)品本身,最終選擇某種產(chǎn)品,這就是品牌的力量!
看看這些文案:
耐克:just do it!
安踏:永不止步!
福特:進(jìn)無止境!
有什么共同點嗎?
這些文案并沒有再說產(chǎn)品怎么好,功能怎么樣。而是在努力和自己的用戶之間建立某種情感共鳴。
說得通俗點,如果你的產(chǎn)品傳達(dá)出來的理念,和用戶的 “三觀” 無縫契合,那么就能在用戶心中占據(jù)重要的位置,這也是品牌定位中的一個目的:搶占心智!
道理懂了,怎么做呢?
幾個思路:
1)從目標(biāo)用戶主流價值觀出發(fā)
什么是目標(biāo)用戶的主流價值觀呢?
比如80后壓力大,喜歡委屈自己,不愛運動等
這些和文案有什么關(guān)系呢?
先看下面的圖:

可以分成3個步驟,如果還是看不懂,這里舉個例子,你就明白了:

2)從產(chǎn)品背后映射的文化情懷出發(fā)
什么是產(chǎn)品背后的文化情懷?
很簡單,就是從功能或者使用場景出發(fā),賦予產(chǎn)品不同的文化和情感價值!
手表是記錄時間的,情感價值可以是:
不在乎天長地久,只在乎曾經(jīng)擁有。
5G網(wǎng)絡(luò)大大提高用戶體驗,落腳點是一個快字,情感價值可以是:
更快,是為了讓你更慢的體驗生活!
褚橙給人印象最深刻的就是背后的勵志故事,所以情感價值可以是:
人生總有起落,精神終可傳承!
下面的圖片可能會對你思考有幫助,不妨記下來:

總而言之,如果你只從功能賣點去思考,看到的最多的就是 “同質(zhì)化”,你的文案給人最大的感覺就是 “沒新意”!
記住:功能賣點可以同質(zhì)化,但是心理賣點,品牌價值觀是不會同質(zhì)化的。
所以,真正同質(zhì)化的永遠(yuǎn)是你的思路!
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