我做的到底是不是數(shù)據(jù)分析？

“你做過什么分析，介紹一下”是個(gè)面試時(shí)經(jīng)常被問的問題。很多同學(xué)答完以后被懟，更多的同學(xué)沒有自信回答。為啥？因?yàn)榇蠹移綍r(shí)都在范嘀咕：“我可能做了個(gè)假的數(shù)據(jù)分析。到底數(shù)據(jù)分析是啥？為啥我感覺我做的不是？？？”今天簡明扼要的教大家如何判斷。

凡是符合：

有未解決問題

有研究過程

有研究結(jié)論

的都是分析

如果研究是基于數(shù)據(jù)做的，就是數(shù)據(jù)分析。

如果研究是基于訪談、溝通、座談會(huì)做的，可以叫定性分析。

如果研究是基于二手資料、新聞報(bào)道做的，可以叫行業(yè)分析。

(づ????)づ就這么簡單

?↓?↓? 舉例? ?↓?↓

未解決問題：

不知道4月份電商網(wǎng)站交易金額下降的原因

研究過程：

通過杜邦分析法，發(fā)現(xiàn)是新人數(shù)量少導(dǎo)致的。

通過漏斗分析法，發(fā)現(xiàn)AB渠道新人少是主因。

通過與市場部溝通，發(fā)現(xiàn)AB渠道長期依賴補(bǔ)貼，本月起消減了補(bǔ)貼。

研究結(jié)論：

交易金額下降，因?yàn)?/span>AB渠道消減了補(bǔ)貼，導(dǎo)致新用戶增長乏力。

完成一個(gè)分析就這么簡單。做數(shù)據(jù)分析是解答企業(yè)實(shí)際問題的，解決問題是1問1答的形式，只要能解答問題都是分析。

當(dāng)然，這么簡單的報(bào)告交上去可能被人質(zhì)疑，諸如：是不是新人數(shù)少就是100%的原因？是否消減補(bǔ)貼就是全部AB渠道新人少的原因？其他渠道是不是有類似問題？市場部說了你就信了？以上這些質(zhì)疑，通通叫分析不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這么做還會(huì)遭到第二個(gè)質(zhì)疑：你為啥沒給建議？如果市場部沒有錢了，以后沒有補(bǔ)貼是常態(tài)，那么還能怎么做？這些質(zhì)疑，叫分析不夠深入。

理論上，在時(shí)間、精力、資源、業(yè)務(wù)方認(rèn)可度均有保證的情況下，是需要嚴(yán)謹(jǐn)論證，不斷深入的。不過這些是把分析從60分做到90分的過程，我們首先要保證的是：這是個(gè)完整的，60分的數(shù)據(jù)分析，而那些有疑問的同學(xué)做的，往往是0分，甚至是負(fù)分滾粗級(jí)的。比如：

負(fù)分滾粗級(jí)例子1，大標(biāo)題叫《4月電商網(wǎng)站銷量分析》，內(nèi)容是：本月銷量1個(gè)億，同比下降10%，環(huán)比下降5%……然后就沒有然后了。這是個(gè)毛線的分析啊。這是陳列了幾個(gè)數(shù)據(jù)，沒有和業(yè)務(wù)問題結(jié)合。下降就是不好？如果是季節(jié)性波動(dòng)呢？數(shù)據(jù)要和業(yè)務(wù)問題結(jié)合才有意義。

負(fù)分滾粗級(jí)例子2，大標(biāo)題叫《4月電商網(wǎng)站銷量分析》，然后做個(gè)折線圖，內(nèi)容是：本月銷量下降。這是個(gè)毛線的分析啊，這只是把陳列的數(shù)字畫個(gè)圖而已，以為業(yè)務(wù)部門不認(rèn)識(shí)阿拉伯?dāng)?shù)字嗎。這個(gè)和例子1本質(zhì)上是同個(gè)問題。

負(fù)分滾粗級(jí)例子3，大標(biāo)題叫《4月電商網(wǎng)站銷量分析》，然后寫到：銷售額下降是因?yàn)橛脩艋钴S率低了，結(jié)論是要把活躍率搞高……或者銷售額下降是因?yàn)樾氯藬?shù)少了，要搞多……

這個(gè)問題不止同學(xué)們會(huì)犯，很多網(wǎng)上教數(shù)據(jù)分析的老師都是這么教的，真讓人懷疑他們有沒有在企業(yè)干過。這樣只不過是把一個(gè)一級(jí)指標(biāo)拆成二級(jí)指標(biāo)而已，本質(zhì)上還是在羅列數(shù)據(jù)，而那句“要搞高”在真實(shí)的企業(yè)里會(huì)直接讓業(yè)務(wù)部門炸毛的——我又不是瞎子，我也看到指標(biāo)低了，不搞高難道還搞低嗎！電商也是線上零售，驅(qū)動(dòng)原因是人貨場，從人貨場角度出發(fā)才是真正的原因。這里的錯(cuò)誤，是：點(diǎn)出了一個(gè)業(yè)務(wù)問題，但沒有推理過程，還是在羅列數(shù)據(jù)。

負(fù)分滾粗級(jí)例子4，大標(biāo)題叫《4月電商網(wǎng)站銷量分析》，然后寫到：銷售額下降了，我打個(gè)電話問了業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)說是沒活動(dòng)了……如果是這樣的話，業(yè)務(wù)部門還要分析干什么，看到指標(biāo)低了自問自答一句就好了。這里本質(zhì)上和例子3一樣，沒有推理過程，直接把問題甩回給業(yè)務(wù)部門了。

要注意的是，數(shù)據(jù)本身很有價(jià)值。在企業(yè)里不是所有數(shù)據(jù)工作都需要“分析”，比如做數(shù)倉、ETL、BI開發(fā)的同學(xué)們，就不太需要做分析，看需求單做事把數(shù)據(jù)跑起來就行。

但做數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)運(yùn)營、商業(yè)分析、市場研究的同學(xué)們，就一定得認(rèn)真關(guān)注自己做的是不是分析，不然僅僅是跑數(shù)，沒有分析能力，就很難做出價(jià)值，也容易被替代掉。去面試的時(shí)候也會(huì)被各種質(zhì)疑：你這也算分析？你就是羅列了數(shù)據(jù)而已。

原創(chuàng)精選：

• 被嫌棄沒有方法論？把OSM模型懟他臉上!
  

• 轉(zhuǎn)化率低？應(yīng)該這樣做數(shù)據(jù)分析！
  

• 高級(jí)的數(shù)據(jù)分析，長啥樣？
  

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