智能客服機(jī)器人有推薦的嗎？最好是自己合作過的企業(yè)？

選擇智能客服機(jī)器人可以綜合考慮，企業(yè)需求、供應(yīng)商實(shí)力資質(zhì)、售后服務(wù)等方面。

機(jī)器人產(chǎn)品上來說：Live800有智能客服機(jī)器人、智能營銷機(jī)器人等機(jī)器人產(chǎn)品，滿足企業(yè)多方面的使用需求，同時(shí)還可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求做定制開發(fā)。

機(jī)器人功能上來說：Live800智能客服機(jī)器人，以機(jī)器代替人工為客戶解決問題，最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以7*24小時(shí)不間斷工作，無需情感關(guān)懷不會疲憊有問必答，能夠同時(shí)應(yīng)對較多的客戶，可以有效的降低人力成本。同時(shí)機(jī)器人客服還可以輔助人工客服回答問題，提升效率。以Live800來說，還有其他的有點(diǎn)，比如無需培訓(xùn)上線快，只要知識庫有答即可回答，可自主學(xué)習(xí)等等，滿足企業(yè)對智能客服機(jī)器人的功能需求。

實(shí)力資質(zhì)是上來說：Live800專注在線客服領(lǐng)域已有18年，是國內(nèi)在線客服領(lǐng)域倡導(dǎo)者、引領(lǐng)者和推行者。從 2003 到 2021 年，Live800 已服務(wù)超百萬企業(yè)，為數(shù)千家知名企業(yè)實(shí)施服務(wù)器獨(dú)立項(xiàng)目開發(fā)并成功部署，在國內(nèi)中高端用戶上占據(jù)重要地位，覆蓋電子商務(wù)、高端奢侈品、金融行業(yè)、電信行業(yè)、教育培訓(xùn)、醫(yī)療醫(yī)美等領(lǐng)域。

服務(wù)方面來說：Live800堅(jiān)持多對一服務(wù)，在提供服務(wù)的同時(shí)為客戶配備技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，全程提供維護(hù)和培訓(xùn)。