想更換個(gè)智能客服機(jī)器人,有什么好的推薦嗎?
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2022-02-09 17:27
親,可以考慮曉多呀!曉多科技,認(rèn)知智能頭部企業(yè),中國(guó)智能客服產(chǎn)品與行業(yè)解決方案服務(wù)商。曉多科技基于NLP自然語(yǔ)言處理,率先將人工智能技術(shù)在智能客服領(lǐng)域深度應(yīng)用,并累計(jì)完成近百億次對(duì)話。發(fā)展至今,曉多將遷移學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行整合,構(gòu)建了覆蓋客戶服務(wù)+主動(dòng)營(yíng)銷+工作協(xié)作+智能跟單的【智能服務(wù)】解決方案。
曉多的創(chuàng)新性:
自動(dòng)學(xué)習(xí)功能,持續(xù)性提高應(yīng)答的準(zhǔn)確性;
將上下文語(yǔ)義識(shí)別運(yùn)用其中,媲美人工的對(duì)答自然連貫;
運(yùn)用于直播場(chǎng)景,幫助零售機(jī)構(gòu)在直播閉環(huán)場(chǎng)景中提高商品轉(zhuǎn)化率和服務(wù)效率;
實(shí)現(xiàn)夜間無(wú)人值守、智能分流等效果,夜間無(wú)需開(kāi)電腦也可以進(jìn)行溝通和服務(wù)。
曉多專注于更多先進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,目前已經(jīng)形成了從智能應(yīng)答到主動(dòng)服務(wù)到訂單管理再到客服管理的一整套智能服務(wù)解決方案,有效提升服務(wù)效率,降低人力成本,成功挖掘更多客戶價(jià)值。
