精品91,欧美性BBB槡BBB槡BBB,一级A片逼,北条麻妃在线一区二区三区,国产综合网站,豆花成人无码视频在线,一级黄色免费在线电影,毛片电影免费看

數(shù)字用戶資產是企業(yè)的核心資產。如何激活數(shù)字用戶資產，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動下的精益成長，完成“從流量到留量”的轉變，成為企業(yè)經營的重中之重。

如何完成這次轉變？我們都聽說過一個詞叫流量紅利，過去的十年間，在流量生態(tài)里很多人都是圍繞著“流量紅利”做生意的。說得更直白點，就是如何將各渠道用戶到訪產生的流量分發(fā)到它應該去的地方。這是從產品角度來思考的，依托不同的形式，包括線上線下、綜合電商等等。

但今天我們會看到，當前傳統(tǒng)的流量紅利已經不在了，不僅僅是人口紅利消失的問題，更大的困難來自于新用戶的獲取成本太高。于是我們需要轉變，需要思考如何抓住漸弱的人口紅利，將它們有效留存，這就出現(xiàn)了新的概念——留量。

“留量”概念的核心，是要以今天已經擁有的用戶作為核心資產去經營。只有經營好現(xiàn)存的用戶，才有可能通過后續(xù)社會化營銷和口碑營銷進一步做裂變。所以新的留量概念，跟傳統(tǒng)的流量紅利不一樣的是：它不是以產品為中心，而是以用戶為中心，所有一切都是為了你的用戶，把用戶打上標簽，定義用戶價值，然后進行精細化運營。就好像我們今天看一支股票，它其實代表了一種有價格的證券資產，會上升和下跌。每個上市公司都需要經營好自己的證券，那對于每一家企業(yè)來講，怎么經營好自己的用戶資產也是個核心命題。

流量變成留量，把握變化中的穩(wěn)定性

要理解重構，就需要先看懂環(huán)境，我們先來看下面3個例子：

去年4月份，Zoom遭受到大量的流量劫持攻擊，但是股價卻持續(xù)漲了近10倍。看似矛盾的背后，其實體現(xiàn)了Zoom 在運營方面的功底。

大概一年前，由于電池燃爆事件的發(fā)生，蔚來因此遭受到了非常大的生存壓力。但是蔚來的用戶卻自發(fā)組織在一起，主動掏錢幫蔚來做車展。在企業(yè)面臨危機時，為什么蔚來的用戶能做到不離不棄？

完美日記作為一款專注于女性美妝市場的產品，在過去一年中，憑借用戶口口相傳的口碑，日活數(shù)量實現(xiàn)快速增長，股價也翻了十倍。為什么完美日記的用戶能夠主動替產品做傳播？

在上述三個場景中，這些企業(yè)之所以能夠獲得用戶的信賴，是因為他們之間存在著一個共性點，那就是對用戶體驗的重視。但是這樣的用戶體驗是很難培養(yǎng)的，當前早已不是賣方主導的市場，在當下這樣一個注重用戶、注重流量、注重日活等一系列運營指標的環(huán)境下，用戶的重要性已經不可同日而語。因此企業(yè)能做的，就是選擇面向用戶的持續(xù)不斷地精細化運營，培養(yǎng)企業(yè)與用戶之間的『親密關系』。

┇將更多精力放在已有用戶上，而不是永無止境地去拉新用戶。

也正是因為非常重視用戶體驗，能夠與用戶形成像家人般的關系，才成就了上述三家企業(yè)在今天的成績。那么應該如何實現(xiàn)這種親密關系呢？其實也不難。

大家應該都聽說過流量紅利，在過去十年間，甚至是到今天為止，依然有許多人在以『流量紅利』為基準來打造自己的生態(tài)模型。說白了，怎么把各渠道來源訪客流量分發(fā)到它應該去的地方？這是傳統(tǒng)模式下我們會去思考的，它從產品角度出發(fā)，借助不同的形式，有線上搜索渠道、綜合電商、垂直電商、新媒體自媒體、社區(qū)論壇、線下等等。但今天可以看到傳統(tǒng)意義上的流量紅利已經不復存在了，不僅僅是因為人口紅利窗口期已過的問題，更多的原因是在于今天獲得一個新用戶的代價越來越高，成本越來越高，實現(xiàn)起來也越來越難。所以此時，我們更應該去關注新的留量。

新的留量核心概念是要以今天已經擁有的用戶作為核心資產去經營。只有經營好現(xiàn)存的用戶，才有可能通過后續(xù)社會化和口碑的營銷進一步做裂變。所以新的留量概念與傳統(tǒng)的流量紅利的理念差別在于，它不是以產品為中心，而是以用戶為中心，將用戶打上標簽，定義用戶價值，然后進行精細化運營。在這樣的環(huán)境下，數(shù)字用戶資產就是一家企業(yè)最重要的核心資產。如何經營好這些數(shù)字用戶資產，如何最大化每一份資產中的價值，仍然是當下的核心命題。

數(shù)字用戶資產是企業(yè)核心資產

物以類聚、人以群分，對于運營而言，更是需要通過不同屬性的標簽來進行用戶分層。只有提供能夠滿足用戶需求的產品和服務，才能為用戶帶來更好的體驗，更好的體驗則會進一步帶來更好的口碑。

大家可以想象一個畫面，畫面中一邊是一些二線城市曾經的百貨大樓，原本車水馬龍的地方已經門可羅雀，或者完全變換了用途；另一個畫面則是如拼多多這樣的原生數(shù)字企業(yè)正在瘋狂增長，接管了零售領域。前者的落寞和后者的崛起，究其原因就是個選擇題，就是企業(yè)有沒有選擇目前最優(yōu)的形式來為用戶創(chuàng)造價值。

只有找準了自己品牌對于受眾人群的定位，讓用戶成為數(shù)字資產，使資產能夠通過某種形式來獲利（拼多多用戶通過分享，可以買到便宜的商品），將每一名用戶所能帶來的的價值以數(shù)字資產的形式淋漓盡致地展現(xiàn)出來。拼多多與百貨商超這樣一個鮮明的對比，只是眾多行業(yè)重構中的一部分，越來越多的行業(yè)被卷入到這場重構的生態(tài)中，且變化進程還在加速。

易觀數(shù)科認為，在企業(yè)實現(xiàn)用戶資產數(shù)字化的進程中，可以大致分為三個階段：

· 業(yè)務數(shù)據(jù)化階段。這是當前絕大多數(shù)企業(yè)所處的階段，標準是能不能同用戶建立全面的數(shù)字觸點，這些數(shù)字觸點之上能否進一步承載業(yè)務的發(fā)展；

· 數(shù)據(jù)資產化階段。基于屬性、習慣、場景等因素對不同群體用戶打上不同的標簽，根據(jù)第一階段所產生的數(shù)據(jù)來進行用戶的精細運營；

· 資產業(yè)務化階段。將所有資產進行貨幣化，包括用戶。上文所提到的拼多多就是非常典型的將用戶實現(xiàn)資產化的范例?；谝子^對國內行業(yè)的觀察，目前國內走到數(shù)據(jù)資產化階段的企業(yè)不超過 3%，走到資產業(yè)務化階段的企業(yè)更是鳳毛麟角。

在培養(yǎng)數(shù)字用戶資產的過程之中，掌握流量的來源，分析流量的價值，這件事情的重要性不言而喻。那么，數(shù)字用戶資產到底該怎么養(yǎng)成？

靈活運用公域私域，流量圍著業(yè)務轉

除少數(shù)世界級公司之外，對于大多數(shù)企業(yè)而言，目前所服務的人群只是整個行業(yè)中很少的一部分，相當一部分的潛在客戶都隱藏在公域流量池下。因此就需要企業(yè)加大對用戶的洞察力度，具備較深的流量池做后備軍。因為只有當企業(yè)具備了在公域下的數(shù)字用戶洞察能力，才能更具針對性地將這部分公域用戶轉變?yōu)樗接蛴脩簦⑼ㄟ^建立親密關系來維系粘性。

但建立親密關系是需要過程的，需要對用戶行為及日常軌跡進行記錄，并分層打上標簽。騷擾電話就是一個非常典型的例子，由于后臺沒有對用戶信息進行篩查和分層，往往只是大面積對用戶群體進行鋪量營銷，量雖然上去了，但質卻沒有提升，因為在營銷過程中沒有切準用戶痛點。對企業(yè)而言，不可能所有用戶都十分清楚自己需要什么不需要什么。恰恰相反，有很多用戶并沒有發(fā)現(xiàn)自己的潛在需求。這就需要企業(yè)通過對用戶的深度洞察來激勵其發(fā)現(xiàn)潛在需求，并通過后續(xù)運營手段將其轉化為自身的用戶。

但這是一整套閉環(huán)的運營體系，需要完善的數(shù)據(jù)分析體系做依托，也需要強大的數(shù)據(jù)工具來做處理。

易觀在今年正式對外公布了全新升級的易觀分析和易觀數(shù)科品牌。作為專注在“公域用戶深度洞察”與“私域用戶智能運營”的服務品牌，易觀分析和易觀數(shù)科一直在助力客戶業(yè)務數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產化、資產業(yè)務化，共同打造數(shù)字用戶洞察與運營解決方案，進一步聚焦留量，升級企業(yè)數(shù)字用戶資產，成就企業(yè)全新的核心競爭力。

綜上，我們可以得出以下幾點信息：

1、整個社會正在進入留量時代，這是一個新流量時代。

2、在當前時代下，數(shù)字業(yè)務資產將是核心業(yè)務資產。

3、用戶數(shù)字資產的養(yǎng)成是企業(yè)持續(xù)不斷地努力的結果。

首倡并且持續(xù)踐行“智能用戶運營”理念的易觀數(shù)科，在過去一年推出的《智能用戶運營實戰(zhàn)手冊》廣受市場、運營及相關從業(yè)者好評。2021，進入全新的“留量時代”，通過整理體系化的運營方法論以及相關行業(yè)運營實戰(zhàn)案例，易觀數(shù)科推出全新的《2021智能用戶運營實戰(zhàn)手冊》。