產(chǎn)品經(jīng)理如何探索產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)趨勢紅利
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，對于企業(yè)而言是緩慢、艱難的。傳統(tǒng)企業(yè)如果只是專注于短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，期望數(shù)字化轉(zhuǎn)型能為企業(yè)帶來局部優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)降本增效的作用，這是不對的。只有企業(yè)具備合適的人員，充足的耐心，從公司戰(zhàn)略到實(shí)施都投入時(shí)間和精力，才有可能會有回報(bào)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身是一種商業(yè)模式的升級。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理需要從技術(shù)、業(yè)務(wù)、運(yùn)營角度全面的看待企業(yè)數(shù)字化。如果一家企業(yè)能夠通過管好“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”，實(shí)現(xiàn)盈利或者提升企業(yè)效率，才是真正意義上實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。
是否從以產(chǎn)品/技術(shù)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙杂脩魹橹行摹保?/span>
是否從領(lǐng)導(dǎo)者驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)驅(qū)動？
是否從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化服務(wù)？
是否從產(chǎn)品提供商轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)提供商？
通過以上四個(gè)緯度去審視企業(yè)轉(zhuǎn)型之路，才能更好的認(rèn)識用戶，挖掘用戶價(jià)值并將用戶變?yōu)槠脚_的資產(chǎn)。數(shù)字化對于用戶的價(jià)值體現(xiàn)是個(gè)性化的服務(wù)，個(gè)性化加上數(shù)據(jù)沉淀就可以形成商業(yè)壁壘。因此，在發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過程中，傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)行大膽的變革，敢于拋棄落后的商業(yè)模式，對組織架構(gòu)、組織能力進(jìn)行升級迭代，提高組織內(nèi)部協(xié)同效率，更好更快地為數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。只有這樣徹底變革一次才可能真的實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)型”。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極目標(biāo)就是將傳統(tǒng)企業(yè)的“長鏈條”變?yōu)椤皵?shù)據(jù)網(wǎng)”。把原本冗長的鏈條打斷打碎，重構(gòu)并整合為一張網(wǎng)。將已在某行業(yè)扎根多年的人與互聯(lián)網(wǎng)人相結(jié)合，激發(fā)他們的創(chuàng)新能力。所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢即：利用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)科技以及互聯(lián)網(wǎng)理念（最核心的是營銷理念）改造傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)。因此，這一改造的過程，產(chǎn)品經(jīng)理能找到的用戶價(jià)值、數(shù)據(jù)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值，就是紅利。
紅利一：用戶價(jià)值
用戶價(jià)值主要分三層，第一層是用戶的關(guān)注和使用，第二層是用戶愿意付費(fèi)，第三層是用戶愿意分享。能讓用戶高頻關(guān)注、打開并使用你的產(chǎn)品，只是滿足用戶價(jià)值的第一步。跨過第一步是用戶收益價(jià)值。收益價(jià)值包括：付費(fèi)用戶的首次付費(fèi)價(jià)值、持續(xù)付費(fèi)價(jià)值（會員費(fèi)，按月、季度、年付費(fèi)）、長尾價(jià)值（周邊及衍生服務(wù)的購買價(jià)值）。按照馬斯諾需求理論，滿足了用戶基本需求之后，就可以挖掘他們的社交需求。每一個(gè)個(gè)體都具有社交節(jié)點(diǎn)，利用社交關(guān)系鏈完成營銷裂變。營銷裂變包括兩個(gè)方面：一個(gè)是營銷、一個(gè)則是裂變。營銷的關(guān)鍵就是解決需求和流量的問題，裂變營銷就是：“存量找增量，高頻帶高頻”。
紅利二：數(shù)據(jù)價(jià)值
在原有的“長鏈條”模式下，數(shù)據(jù)分散且是孤島。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)趨勢下的數(shù)據(jù)價(jià)值，最核心的就是能將孤島變?yōu)楣蚕沓亍Ｋ裕鳛楫a(chǎn)品經(jīng)理怎樣有效的釋放企業(yè)的數(shù)據(jù)共享能力，如何數(shù)字化、形成信息流，然后從數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值？是需要深度思考和不斷探索的。數(shù)據(jù)的價(jià)值可以體現(xiàn)在外部市場環(huán)境的分析、競爭對手的威脅性分析、企業(yè)輔助決策等。譬如，通過互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)抓取，幫助企業(yè)做營銷戰(zhàn)略分析，根據(jù)用戶喜好推薦廣告。或者建立起用戶需求和消費(fèi)反饋的獲取機(jī)制，制定多維度的服務(wù)產(chǎn)品。又譬如，通過數(shù)據(jù)分析找到最合適且能滿足用戶需求的產(chǎn)品特點(diǎn)，完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)并開發(fā)上線。同時(shí)引導(dǎo)運(yùn)營人員跟蹤數(shù)據(jù)，逐步完成精細(xì)化運(yùn)營，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)的一大價(jià)值，就是能給企業(yè)帶來業(yè)務(wù)創(chuàng)新的機(jī)遇和能力。挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，最終目的都是將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為商業(yè)資產(chǎn)，完成變現(xiàn)。另外還有一大價(jià)值是保障隱私安全。大過年我們的日常行為數(shù)據(jù)均發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)之上以后，私有域的數(shù)據(jù)安全問題就是一個(gè)非常核心的痛點(diǎn)需求。數(shù)據(jù)從用戶來，數(shù)據(jù)價(jià)值關(guān)鍵是對用戶所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進(jìn)行整合利用，使得資源利用最大化，同時(shí)也要為用戶保護(hù)數(shù)據(jù)的隱私性。
紅利三：商業(yè)價(jià)值
決定你產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值的點(diǎn)，就是你能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造怎樣的價(jià)值。當(dāng)我們知道如何為用戶提供價(jià)值之后，就應(yīng)該進(jìn)一步分析商業(yè)價(jià)值是什么。我認(rèn)為，傳統(tǒng)行業(yè)的資本積淀與互聯(lián)網(wǎng)手段相互“整合”，是有機(jī)會挖掘到最有效的商業(yè)價(jià)值的。傳統(tǒng)企業(yè)可以從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈角度的資源整合和優(yōu)化配置，從而降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營成本，提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量與效率，并通過新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)為客戶創(chuàng)造新的體驗(yàn)和社會價(jià)值。利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，從“流量思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)字思維”，將產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化，如：設(shè)計(jì)開發(fā)環(huán)節(jié)數(shù)字化、運(yùn)營營銷環(huán)節(jié)數(shù)字化、客戶維護(hù)環(huán)節(jié)數(shù)字化等等。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型探索商業(yè)價(jià)值可以朝三個(gè)方向嘗試：
第一個(gè)方向，利用互聯(lián)網(wǎng)手段打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的壁壘，重構(gòu)并創(chuàng)新；
第二個(gè)方向，通過互聯(lián)網(wǎng)讓產(chǎn)業(yè)內(nèi)部協(xié)作更密切、更高效；
第三個(gè)方向，從根本上推動產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
——————————————————————————————————
相關(guān)文章推薦?
轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新，探索物流行業(yè)的趨勢紅利