企業(yè)軟件 vs SaaS，誰更有產(chǎn)業(yè)前景？

網(wǎng)上有這樣一張圖，又被炒成了一個驚秫的熱門話題。

坦率講，從幾家公司的季報數(shù)據(jù)，得出這么個結(jié)論，還是挺牽強(qiáng)的。

因為這些公司雖然看起來都與“軟件”有關(guān)，但它們的生意歸類相互都不挨著，有軟件外包、“關(guān)系交易”、專業(yè)服務(wù)、集成項目、產(chǎn)品解決方案... ...

實際上，中國有“軟件行業(yè)”這個說法，本身就有些牽強(qiáng)；還不如說它們做的都是與軟件有關(guān)的生意，那樣也許更容易理解一些。

既然是生意，那就一定是有賠有賺，這充其量也只能說明國內(nèi)軟件生意不好做。再說中國的軟企中，能稱得上“軍”的鳳毛麟角，更談不上全軍覆沒了。

實際上，全球企業(yè)軟件的增長率，早就進(jìn)入低個位數(shù)時代了。只是中國企業(yè)軟件的頹勢，要更加明顯。

實際上，國內(nèi)企業(yè)軟件到了今天這般地步，主要因為一個最基本的問題沒有徹底解決，那就是市場化的供給關(guān)系，也就是客觀需求拉動的市場供給行為。

無論是什么樣的軟企，要想在市場化供給的商業(yè)環(huán)境中持續(xù)獲利，怎么都繞不開三個關(guān)鍵要素：市場容量、價格和成本。

首先，市場容量只包含那些需要你的產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)數(shù)量，而不是所有企業(yè)總數(shù)，或自己估算出來的一個比例。其次，價格也不是越高越好，因為如果超過客戶愿意支付的價格，只會使你的市場空間更加縮小。最后，成本決定了從交易中能不能賺錢。

國內(nèi)的軟企不能老拿“趨勢”說事，而是當(dāng)“趨勢”變?yōu)椤艾F(xiàn)實”時，只有“接得住”，才可能成為市場贏家。

怎樣才能“接得住”？就是滿足市場化供給的三個要素。

當(dāng)下中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢是確定無疑的，但是與其到處推行數(shù)字化、數(shù)智化這些概念，不如發(fā)現(xiàn)和找到那些當(dāng)下可落地的機(jī)會。

當(dāng)下國內(nèi)軟企面臨的現(xiàn)實是，它們絕大多數(shù)都沒有進(jìn)入全球市場的能力，所以市場容量只限于國內(nèi)企服市場中，那些有業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求的企業(yè)。

其中大企業(yè)固然是最合適的選擇，但挑戰(zhàn)是它們的數(shù)量有限，加上爭奪激烈，雖然合同額很高，但交付效率低，成本也更不可控，因此獲利存在相當(dāng)大的不確定性。

除去那些大型企業(yè)，顯然最大的市場空間，來自數(shù)量上占比龐大的中小企業(yè)群體。不過，它們愿意承受的價格，要遠(yuǎn)低于大型企業(yè)；而國內(nèi)軟企居高不下的成本，決定了很難從SMB市場上獲利。

很多軟企不愿走市場化供給的道路，正是因為陷入這種兩難的困局。

更加殘酷的事實是，面對國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)會，傳統(tǒng)軟企面臨更大的競爭，是可能被SaaS服務(wù)商截胡。

相較于傳統(tǒng)企業(yè)軟件，SaaS有很多優(yōu)勢。但其中最大的優(yōu)勢在于，SaaS是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化最經(jīng)濟(jì)的方式，沒有之一。

所謂最經(jīng)濟(jì)，并不是指最廉價，而是代表優(yōu)異的投入產(chǎn)出比。其實SMB可能真的不需要什么軟件，但為了競爭性生存，它們大都不會拒絕業(yè)務(wù)的數(shù)字化，只要在經(jīng)濟(jì)上劃算。

舉個不一定恰當(dāng)?shù)睦?，這就像是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，是應(yīng)該力推豪宅、還是建廉租房更有市場，結(jié)論不言自明。

其實最為重要的是，SaaS可以完全滿足市場容量、定價和成本的要素平衡，因此很有可能成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主流方式。

每當(dāng)談到這個問題，免不了又有人會說：SaaS更不可行，因為它們的“標(biāo)準(zhǔn)化”特點，不能滿足客戶個性化定制需求。

這其實是軟件做久了，產(chǎn)生的一種井底思維。實際上，絕大多數(shù)SaaS都不是“標(biāo)準(zhǔn)化”的軟件，甚至連軟件都不是，SaaS只是數(shù)字化形式的服務(wù)。無論是軟件還是服務(wù)，只要業(yè)務(wù)領(lǐng)域足夠細(xì)分，所有的“標(biāo)準(zhǔn)化”，都會是“個性化”。

退一步講，面對國內(nèi)企服市場，“有沒有”才是唯一重要的問題，而不是“好不好”的問題。

其實企業(yè)軟件和SaaS之間，并不具有太大的可比性。因為軟件和SaaS并不屬于完全相同的領(lǐng)域，就像企業(yè)軟件與企業(yè)服務(wù)也不是同一回事。

即使向長遠(yuǎn)看，企業(yè)軟件也仍是有其不可替代的市場，并不會被SaaS完全取代。但從當(dāng)下的環(huán)境和形勢看，無疑SaaS比企業(yè)軟件有更大的發(fā)展空間和更好的產(chǎn)業(yè)前景。