項目管理的兩個層次

項目管理的兩個層次是指任何企業(yè)在項目管理的應(yīng)用過程中都會涉及的兩個層面的項目管理問題，即企業(yè)層次的項目管理和項目層次的項目管理。

01企業(yè)層次的項目管理

在新的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)為了生存和發(fā)展，應(yīng)對快速變化所帶來的挑戰(zhàn)，越來越多地引入項目管理的思想和方法，將企業(yè)中的各種任務(wù)按項目進(jìn)行管理。企業(yè)除了對傳統(tǒng)的項目型任務(wù)實行項目管理，還將一些運(yùn)作型的業(yè)務(wù)實行項目管理。隨著企業(yè)中“項目化” 的工作越來越多，企業(yè)每天面對的不僅僅是幾個項目，而是成百上千個不斷發(fā)生變化的項目。

在多項目并存、快速變化和資源有限的環(huán)境下，企業(yè)需要從戰(zhàn)略層面，站在高層管理者的角度考慮如何有效地對企業(yè)中的各項任務(wù)實行項目管理，如何從企業(yè)層面創(chuàng)造和保持一種使企業(yè)各項任務(wù)都能有效實施項目管理的企業(yè)組織環(huán)境和業(yè)務(wù)平臺。因此，企業(yè)層次的項目管理，即企業(yè)項目管理的主導(dǎo)思想是按項目進(jìn)行管理。

企業(yè)層面的項目管理關(guān)心的是企業(yè)所有項目目標(biāo)的實現(xiàn)。一個企業(yè)在同一時間內(nèi)可能會有很多項目需要完成，如何經(jīng)濟(jì)、高效地管理好眾多的項目是企業(yè)層面項目管理的核心問題。為了一些經(jīng)濟(jì)方面的原因和最有效地使用資源，企業(yè)層面的項目管理常常采用多項目管理的方法，即一個項目經(jīng)理同時管理多個項目。

企業(yè)項目管理的重點(diǎn)是企業(yè)項目管理體系的建立，主要涉及企業(yè)項目管理組織架構(gòu)、企業(yè)項目管理制度體系、企業(yè)項目的投資與立項程序、項目經(jīng)理的培養(yǎng)與職業(yè)化發(fā)展等，其成果是企業(yè)項目管理的執(zhí)行指南，這是企業(yè)項目管理的綱領(lǐng)性文件。

02項目層次的項目管理

項目層次的項目管理指單一項目管理的范疇。隨著項目管理的快速發(fā)展，現(xiàn)代項目管理與傳統(tǒng)項目管理相比，其范疇越來越廣，表現(xiàn)在現(xiàn)代項目管理的應(yīng)用范圍已不再局限于傳統(tǒng)的建筑、國防和工程等領(lǐng)域，而是擴(kuò)展到各種領(lǐng)域、各種項目?，F(xiàn)代項目管理理論認(rèn)為，所有一次性、獨(dú)特性和具有不確定性的任務(wù)都屬于項目的范疇。

此外，現(xiàn)代項目管理形成了系統(tǒng)的知識體系，不僅很多國家已經(jīng)推出了本國的知識體系，同時隨著項目管理國際化的發(fā)展，全球范圍內(nèi)互認(rèn)的具有普遍意義的項目管理知識體系也正在研究發(fā)展中。

因此，項目層次的項目管理關(guān)注的重點(diǎn)是單個項目的工作流程和單個項目的成功，強(qiáng)調(diào)如何通過計劃、安排與控制等管理活動實現(xiàn)項目的目標(biāo)，使項目利益相關(guān)者滿意。

項目層次的項目管理的重點(diǎn)是建立項目管理的操作手冊，其主要涉及項目操作流程體系的設(shè)計、項目管理標(biāo)準(zhǔn)模板建立、項目管理方法工具的應(yīng)用、項目團(tuán)隊的管理與考核。項目管理操作手冊是項目經(jīng)理和項目管理人員實施項目的業(yè)務(wù)操作指南，反映項目執(zhí)行過程的方方面面，通過各種流程與表格予以體現(xiàn)。

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