對比體驗 | 抖音快手的“本地化”服務
「生活就是一半詩意,一半煙火,手執(zhí)煙火以謀生,心懷詩意以謀愛。」詩和遠方之所以珍貴,是因為對于絕大多數(shù)人來講,生活的一多半都是柴米油醬醋茶的人間煙火,其半徑是一座城。
圖文互聯(lián)網(wǎng)時代,同城服務是58、趕集、美團們的天下;視頻互聯(lián)網(wǎng)時代,抖音、快手的“同城”服務能否異軍突起?!視頻版的小紅書、大眾點評、BOSS直聘、美團,它香不香?
對比版本:抖音V20.4.0;快手V10.3.20.24977
本文流媒體網(wǎng)(ID:iptvott)關(guān)注抖音快手的“同城”版塊的同與不同。

與誰“同城”
在抖音和快手,“同城”都在頂部擁有一個頗為醒目的位置,并且,不以你是否登錄為轉(zhuǎn)移。
有趣的是,在細節(jié)項目上,抖音是非登錄狀態(tài)見到的多,快手則是登錄狀態(tài)見到的多。非登錄狀態(tài)下,抖音的四個本地項目中三個與疫情相關(guān),分別是「本地疫情」、「病例軌跡」、「核酸檢測」,比登錄狀態(tài)多出的一個是「圈子」,而你想加入圈子,會要求先登錄,也算是一個吸引注冊登錄的巧思。在你加入圈子之后,再登錄也是能看到圈子的。快手則相反,非登錄狀態(tài)只有「地圖」和「附近招聘」兩項,登錄狀態(tài)則多出「疫情查詢」和「小時榜」兩項。

抖音:非登錄(左)登錄(右)

快手:非登錄(左)登錄(右)
兩家的地圖定位方式類似,都是按首字母排列,也都推了一組熱門城市,抖音用字,快手加了底圖。然后在每個首字母下具體的城市上,兩家差別較大,快手的地名更多一些。比如巴彥淖爾、巴音郭楞蒙古自治州、巴中等,這些在快手有的地名,在抖音都沒有。

抖音(左)快手(右)

抖音(左)快手(右)
地圖定位,抖音默認具體到街道,可以選擇定位到城市或者區(qū);快手默認定位到城市,可以選擇具體到區(qū),不能再進一步詳細到街道。

抖音(左)快手(右)
另外,快手地圖強調(diào)“附近的人”功能,點開可以查看附近正在直播的或者熱門UP,抖音則沒有這一塊。


和而不同
抖音、快手都在發(fā)力同城,但方向并不一樣。
抖音更偏煙火氣,提供的是美食、休閑娛樂、游玩、住宿等生活信息,這類似視頻黃頁的定位非常利于其引入各類商家,就目前所見,不管美食還是住宿還是游玩門票,查看后都可以直接購買,鏈條頗為清晰。而圈子剛剛開始做,尚不成規(guī)模。

目前的圈子都很小
相對而言,快手更詩意一點,一方面幫你尋找附近的同好、熟人,一方面用招聘解決生活的更高層面。
大致類比的話,目前的抖音更像視頻版的美團/大眾點評,快手則像BOSS直聘和陌陌/探探的結(jié)合體。
抖音的同城服務:「美食」、「休閑娛樂」、「游玩」、「麗人美發(fā)」、「住宿」、「本地疫情」、「病例軌跡」、「核酸檢測」、「圈子」
快手的同城服務:「地圖」、「附近招聘」、「疫情查詢」、「小時榜」
具體體驗下來,疫情部分,抖音是直接接入今日頭條,且與本地寶合作,快手是與本地寶合作。就頁面觀感以及具體功能來講,筆者更喜歡抖音的,尤其是「病例軌跡」查詢,可以查詢7天、14天以及所有天數(shù)內(nèi)確診病例的行動軌跡,還能一鍵分享親友,可以說頗為實用。而快手這個版塊的亮點在于疫情出行政策查詢,可以直接電話聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生防疫部門還是很貼心的。

抖音(左1-2)快手(最右)
抖音的同城生活資訊體驗:共分為「美食」、「休閑娛樂」、「游玩」、「麗人美發(fā)」、「住宿」五類,主推抖音有團購的,喜歡的可以直接團,還有抖音吃喝玩樂榜供參考,當然,也是商機。
進入抖音同城首頁,直擊眼球的是一個豎版視頻,下滑顯示具體信息,上滑切換視頻,基本換來換去都是各種游玩、探店直播,有團購票售賣那種。會顯示和你定位地址的距離,這一點頗為貼心。


經(jīng)過各種美女帥哥主播的花式介紹,以及直播視頻的不斷視覺沖擊,再輔以價格上的優(yōu)惠,吃喝玩樂的消費沖動很容易被激起。相對于以往的圖文種草,視頻顯然更具優(yōu)勢。只不過,在抖音里種草的大部分是職業(yè)主播而非消費者,手法略硬。若抖音和店家能激發(fā)出普通消費者的宣傳熱情,其效果相比更加非凡。
快手的同城服務:「地圖」、「附近招聘」、「小時榜」,其中小時榜有點像湊數(shù)的,因為除了本地還有全國榜、人氣榜、游戲榜,點擊進去默認是榜單第一的直播視頻,但因為不是興之所至,很可能并不吸引你,例如筆者點進去是游戲直播,并不是我的菜。
與抖音同城首頁的單流推薦不同,快手是兩列下拉的多視頻流推薦,內(nèi)容涵蓋方方面面,雖然定位在北京,推的視頻似乎也并非都是北京的。包括「附近招聘」這一項也存在這個問題,招聘的企業(yè)似乎五湖四海都有,跟“附近”有點遠。「地圖」倒是跟著定位走的,提供附近的人、正在直播、熱門推薦三個維度查詢。

招聘是快手的著力點,除了同城中有,在“首頁”六大欄目中也有「找工作」這一項。視頻直招,省時省力,尤其是疫情的大背景下,更兼具安全性。不過大概因為是初期,目前這兩個版塊之下都沒有職業(yè)分類,也無法搜索職位,只能靠不斷下拉來刷,有些費神。另外基本上是發(fā)布招聘需求的單向直播,雖然可以評論溝通,但直播刷評論的溝通無法做到一對一,也無法進行真正的面試,還是發(fā)布職位——投遞簡歷——篩選溝通的路子。還有就是前邊提到的,「附近招聘」不夠近,理想很豐滿,現(xiàn)實仍需努力。

找工作(左)同城——附近招聘(右)

流媒體網(wǎng)小結(jié):條條大路通羅馬,很高興抖音快手兩大短視頻平臺在“同城”的發(fā)展上不約而同然后又走了截然不同的路徑。不管視頻的種草點評還是視頻招聘,都有其獨特的吸引力。就當前的體驗而言,抖音在實用性上略勝一籌。但兩者都處于發(fā)展初期,未來仍有無限可能,讓我們持續(xù)關(guān)注!
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本期編輯/季堰
