數(shù)字時代的營銷戰(zhàn)略
菲利普?科特勒說,市場比市場營銷變得更快(Market changes faster than Marketing),在這個變革的時代,從硅谷、波士頓到北京、上海、深圳,我們正在重新定義公司,重新定義組織,重新定義戰(zhàn)略;同樣地,營銷亦需要重新定義。
從本質(zhì)上講,營銷戰(zhàn)略只有兩個時代:實體時代與比特時代,也可稱為工業(yè)時代與數(shù)字時代。從5年前開始,第二個時代正在向未來20年展開畫卷,數(shù)字創(chuàng)新型企業(yè)不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)公司碰到數(shù)字化挑戰(zhàn),機會與威脅共舞而來。在新舊時代變遷與融合處,CEO與高管需要從數(shù)字戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的本質(zhì)洞見、頂層設(shè)計到實施藍圖,進行系統(tǒng)升維。
數(shù)字營銷絕對不是微信、微博、Facebook、DSP、LBS等各種營銷工具的低維組合和幾何疊加,正如人類戰(zhàn)爭史以來,槍炮從來是領(lǐng)軍將相的“器物”一樣,更為上者乃為“兵法”,從春秋時代孫子的《孫子兵法》到普魯士...
菲利普?科特勒說,市場比市場營銷變得更快(Market changes faster than Marketing),在這個變革的時代,從硅谷、波士頓到北京、上海、深圳,我們正在重新定義公司,重新定義組織,重新定義戰(zhàn)略;同樣地,營銷亦需要重新定義。
從本質(zhì)上講,營銷戰(zhàn)略只有兩個時代:實體時代與比特時代,也可稱為工業(yè)時代與數(shù)字時代。從5年前開始,第二個時代正在向未來20年展開畫卷,數(shù)字創(chuàng)新型企業(yè)不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)公司碰到數(shù)字化挑戰(zhàn),機會與威脅共舞而來。在新舊時代變遷與融合處,CEO與高管需要從數(shù)字戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的本質(zhì)洞見、頂層設(shè)計到實施藍圖,進行系統(tǒng)升維。
數(shù)字營銷絕對不是微信、微博、Facebook、DSP、LBS等各種營銷工具的低維組合和幾何疊加,正如人類戰(zhàn)爭史以來,槍炮從來是領(lǐng)軍將相的“器物”一樣,更為上者乃為“兵法”,從春秋時代孫子的《孫子兵法》到普魯士時代馮?克勞塞維茨的《戰(zhàn)爭論》,中西皆如此。
本書提出了數(shù)字化戰(zhàn)略平臺的營銷實施框架,并將其總結(jié)為數(shù)字實施4R系統(tǒng)。從CEO和CMO層面來看,數(shù)字實施4R系統(tǒng)是強大的戰(zhàn)略操盤工具,4R是指:Recognize(消費者的數(shù)字畫像與識別)、Reach(數(shù)字化信息覆蓋與到達)、Relationship(建立持續(xù)關(guān)系的基礎(chǔ))、Return(實現(xiàn)交易與回報)。其他所有的工具,如數(shù)據(jù)平臺、內(nèi)容營銷、DSP數(shù)字廣告、數(shù)字營銷ROI設(shè)計等,本質(zhì)上都在為4R服務。
作為企業(yè)高層,應盡快布局4R,完成數(shù)字營銷戰(zhàn)略的閉環(huán),也應該隨時診斷自身的4R系統(tǒng),監(jiān)測營銷的障礙在哪個環(huán)節(jié)。同時,可以預見到,作為市場營銷服務商,包括BAT,在數(shù)據(jù)時代,都會圍繞4R建立自身的數(shù)字核心能力,以及進行外部并購,形成價值創(chuàng)造的閉環(huán)。
曹虎
科特勒咨詢集團(KMG)中國區(qū)CEO及全球合伙人、營銷戰(zhàn)略專家、知名天使投資人、加州大學UCLA博士,師從營銷學之父菲利普?科特勒。長期致力于企業(yè)營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型咨詢和投資,服務過的企業(yè)超過 100 家,涉及行業(yè)包括:人工智能、 航空航天、醫(yī)療健康、新型半導體、新材料、金融技術(shù)等。曹虎也是 《金星上的營銷》的合著者。
王賽
科特勒咨詢集團(KMG)中國區(qū)合伙人、數(shù)字市場戰(zhàn)略咨詢業(yè)務領(lǐng)導人。王先生是巴黎大學(九大多菲納)博士,并曾在哈佛商學院、巴黎HEC商學院進修,他為多家領(lǐng)袖型公司與創(chuàng)新型企業(yè)的CEO提供市場戰(zhàn)略咨詢服務,亦是《中歐商業(yè)評論》《清華管理評論》《管理學家》等多家商業(yè)雜志的特約撰稿人,并曾擔任多家公司高管。
喬林
科特勒咨詢集團(KMG)中國區(qū)合伙人、企業(yè)市場與品牌咨詢業(yè)務的領(lǐng)導人。喬先生持有荷蘭瓦格寧根大學理學碩士...
曹虎
科特勒咨詢集團(KMG)中國區(qū)CEO及全球合伙人、營銷戰(zhàn)略專家、知名天使投資人、加州大學UCLA博士,師從營銷學之父菲利普?科特勒。長期致力于企業(yè)營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型咨詢和投資,服務過的企業(yè)超過 100 家,涉及行業(yè)包括:人工智能、 航空航天、醫(yī)療健康、新型半導體、新材料、金融技術(shù)等。曹虎也是 《金星上的營銷》的合著者。
王賽
科特勒咨詢集團(KMG)中國區(qū)合伙人、數(shù)字市場戰(zhàn)略咨詢業(yè)務領(lǐng)導人。王先生是巴黎大學(九大多菲納)博士,并曾在哈佛商學院、巴黎HEC商學院進修,他為多家領(lǐng)袖型公司與創(chuàng)新型企業(yè)的CEO提供市場戰(zhàn)略咨詢服務,亦是《中歐商業(yè)評論》《清華管理評論》《管理學家》等多家商業(yè)雜志的特約撰稿人,并曾擔任多家公司高管。
喬林
科特勒咨詢集團(KMG)中國區(qū)合伙人、企業(yè)市場與品牌咨詢業(yè)務的領(lǐng)導人。喬先生持有荷蘭瓦格寧根大學理學碩士學位,在哈佛商學院完成專業(yè)服務公司領(lǐng)導力課程。為諸多領(lǐng)先企業(yè)提供市場戰(zhàn)略、商業(yè)模式及品牌戰(zhàn)略咨詢,并擔任多家企業(yè)的外部顧問。他也是《中歐商業(yè)評論》等雜志的特約撰稿人。
艾拉?考夫曼
科特勒咨詢集團 (KMG)資深顧問、美國 Entwine Digital 公司總裁。艾拉?考夫曼是凱洛格商學院營銷學博士、 營銷學之父菲利普?科特勒早期的合作者。擔任美國多家公司的數(shù)字戰(zhàn)略顧問,他還在凱洛格商學院教授高管數(shù)字營銷戰(zhàn)略的課程。
