滿足用戶需求的3層過(guò)濾與3B策略
“收到用戶需求,然后做產(chǎn)品/功能滿足它”,在我看來(lái),只是眾多選項(xiàng)中的很少見(jiàn)的一個(gè),決策樹如下:
第一層:是否要滿足?
拒絕,或者“因?yàn)榉N種原因暫不滿足”是最常見(jiàn)的對(duì)策。這種對(duì)待,也算是“做出了回應(yīng)”,并不是“無(wú)視需求”。
這對(duì)應(yīng)我們需求管理中的價(jià)值判斷。

第二層:決定滿足,那我們有常見(jiàn)的三招——提高現(xiàn)實(shí)、降低期望、轉(zhuǎn)移需求。
這里后兩者都不是通過(guò)“做產(chǎn)品”來(lái)滿足需求,你也許會(huì)覺(jué)得需求并沒(méi)有被滿足,沒(méi)事,這只是說(shuō)法問(wèn)題,“降低期望、轉(zhuǎn)移需求”至少都算是給出了“解決方案”。
參見(jiàn):滿足需求的三種辦法
第三層:“提高現(xiàn)實(shí)”還有個(gè)3B策略。
Build:自己做,然后才是考慮多種做法,評(píng)估優(yōu)劣,等等;
Borrow:借力外部,比如接入供應(yīng)商的成熟模塊;
Buy:投資/并購(gòu),通過(guò)資本運(yùn)作來(lái)補(bǔ)齊能力。
只有Build是自己做個(gè)產(chǎn)品/功能來(lái)滿足需求。當(dāng)你成為高層級(jí)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)你的“工具箱”會(huì)越來(lái)越豐富。
注:這里我參考了王玥師兄(產(chǎn)業(yè)投資人 、由新書店創(chuàng)始人)提到的新技術(shù)落地產(chǎn)業(yè)生態(tài)的3B策略。
以上。
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蘇杰(iamsujie),產(chǎn)品創(chuàng)新顧問(wèn),《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》系列4本書的作者,阿里前8年產(chǎn)品經(jīng)理,集團(tuán)產(chǎn)品大學(xué)負(fù)責(zé)人,良倉(cāng)孵化器創(chuàng)始合伙人。如需產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品思維/產(chǎn)品創(chuàng)新相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)咨詢服務(wù),歡迎聯(lián)系這個(gè)微信(13758212411)。
