訊飛智能機器人
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電話機器人怎么樣?跪求用過的大神科普一下?
電話機器人好壞,綜合還是考慮品牌,公司規(guī)模。找到有實力的公司,能保障機器人后期使用穩(wěn)定性。
市面上有很多小品牌,使用的是免費的語音識別引擎,三流混顯電話線路,有系統(tǒng)缺陷的劣質(zhì)后臺。合作之后錢交了,電話打不出去,問題百出,售后無保障,退款無路,維權(quán)無門。
選擇機器人最適宜選擇合適的中流品牌,價格適中。綜合價格考慮4k——5k/年的機器人基本都能把服務(wù)做好,過大的品牌價格偏高,不適合中小型企業(yè)。
切記選擇機器人公司本部進行服務(wù),不要選擇代理商。既然都交錢了,不如交給公司,售后有保障,如果錢交給了代理商,后期的服務(wù)無法保障,公司容易與代理商打乒乓球,你推我我推你。
電銷機器人_智能語音機器人_外呼機器人_訊飛未來【官網(wǎng)】
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電話機器人有哪些優(yōu)劣勢,可以代替人工嗎?
實名中肯評價電話機器人一波
首先,不能以一個真人的定位來要求電話機器人。電話機器人負(fù)責(zé)的是品牌宣傳,項目普及,前期溝通,意向識別,實時推送。到這里,它的任務(wù)就完成了。具體這些工作的外部表現(xiàn)是什么呢?看下列案例:
機器人賣蘋果
機器人:“您好,我們是**品牌的蘋果,請問您需要蘋果嗎?”(項目介紹,告訴對方我們是賣蘋果的)
對方:“不需要不需要”
機器人:“我們的蘋果特別甜的,口感非常好呀,您確定不再考慮考慮?”(識別出拒絕后,機器人宣傳產(chǎn)品特色,競爭力,試圖挽回客戶)
對方:“多少錢?”
機器人:“我們的價格很優(yōu)惠的,現(xiàn)在購買還能送水蜜桃呢,要不然讓我們銷售經(jīng)理給您去個電話,詳細給您介紹下價格您看可以吧?”(邀請客戶)
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外呼機器人(電話銷售機器人)靠譜嗎?
電話機器人必須好用啊~只不過目前的電話機器人只能代替人工80%的工作,并不能完全勝任人工原本的工作。
比如陌電篩選,電銷機器人可以完美地完成,但是客戶已經(jīng)具備一定意向之后就要轉(zhuǎn)接人工溝通了,因為機器人的溝通極限也就到這里了。最終還是需要人工二次跟進,與客戶進行交談,最終簽單。
別小看這陌電篩選的一步,可能沒有機器人,您的銷售團隊早已因為打陌電而心態(tài)炸裂??此撇黄鹧鄣哪吧娫?,費時、費力、費心、廢人。
早日選用機器人搭配人工進行合作,能讓企業(yè)的發(fā)展速度突飛猛進。您就假設(shè)機器人是一個篩子,客戶都是小石頭,我們要挑尺寸合適的小石頭來用。沒有了篩子,人工來挑選,那個工作量您能理解嗎?
如果配上篩子呢?往篩子上倒石頭,個頭合適的直接漏
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從事電銷工作,每天打幾百個電話,效果還不好,電銷機器人有效果嘛?有什么好的推薦嘛?在線等,急?
從事電銷機器人行業(yè)多年,至今仍舊看好電銷機器人的行業(yè)前景。原因就是這個行業(yè)的確有存在的意義。的確能有效果。但是!但是!但是!我們的客戶必須要有明確的,自身的客戶屬性。也就是說,明確地知道,您的客戶是誰?干什么的?
剛開始做電銷機器人的時候,我單純地認(rèn)為財稅類的企業(yè)會是我們的客戶,但是財稅類的企業(yè)客戶屬性根本不明確,你給他們機器人,他們也不知道給誰打電話。因為大多數(shù)需要財稅服務(wù)的客戶,可能還沒有成立公司之前就有需求了。再比如,招商加盟的客戶,大多面向投資者。投資者大多也沒有運營企業(yè),因此也找不到明顯的客戶群體。
那到底什么樣的企業(yè)適合電銷機器人呢?
第一點,必須有明確的客戶屬性。比如說,做一次性餐具的,那很清楚
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有什么比較好的智能電話機器人推薦?
機器人大聚會,怎么少得了易乎智能??
什么叫好的機器人?我個人是這樣定義的。
第一點,也是最重要的一點,一個負(fù)責(zé)的售后運營團隊。
購買之前,您了解過機器人嗎?
您會用嗎?
您知道怎樣的話術(shù)是合適的,有營銷性的,有競爭力的嘛?
購買機器人,一定一定一定選擇一個專業(yè)負(fù)責(zé)的運營團隊,找一名能夠一字一句地針對項目制作話術(shù)的話術(shù)優(yōu)化師,制作好的話術(shù),配合真人聲音那么一錄,電話一接聽,開口脆!客戶當(dāng)時就被抓住了!
找一名熟練操作機器人后臺技術(shù)的運營,任何問題都能隨時幫您解決。這才是最重要的。
我在之前的回答里有一個比喻,您要買一臺車,但自己不會開,或者開得少,不熟練。
要買什么樣的呢?
是孬車沒司機但是便宜?
還是好車有牌
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在國家整治騷擾電話,電銷行業(yè)何去何從?
您遇到的問題有這樣幾個點,與我們的產(chǎn)品極度契合。
1、國家對營銷電話的管控進一步嚴(yán)格,電話打不出去,容易封號。
2、銷售人員有點待不住了。
3、不知道如何尋找獲客新渠道
以上三點完全可以通過電話機器人營銷坐席來解決。機器人代替人工打電話,說話的方式跟真人一模一樣。它具備以下幾個特點
1.打的多,不封號。機器人每天外呼上千通電話,不用擔(dān)心封號問題,我們作為乙方全面負(fù)責(zé)線路通暢。一秒鐘都不會耽誤您使用。
2.獲取意向客戶后,直接推送給銷售人員,銷售人員無需再通過陌電進行營銷,留著更多精力溝通意向客戶,成交概率大大提升。
3.足夠垂直的下游行業(yè)是一篇廣闊的公海,這片公海里有數(shù)不盡的客戶,但是這公海太大了,人工就算不封號,也打
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那群做電話銷售的人,是怎么堅持下來的?
電銷怎么堅持下來的,我認(rèn)為一部分是從業(yè)者對未來的期望,另一部分是對就業(yè)形式的絕望。
他們期待著在草叢里尋找鉆石,在沙堆里淘金,從海量的陌電中尋找出自己的客戶,線索來源免費、電話通暢,那就一鼓作氣,打唄。
如果不是因為沒有別的合適的工作,誰愿意去打陌電呢?沒錯,我覺得我就是這類人。要技術(shù)沒技術(shù),要頭腦沒頭腦,不干銷售我只能去街上要飯了。除了陌電這一處歸宿,哪里還有我的容身之處?
對比近幾年,電話機器人發(fā)展迅猛,很多企業(yè)都已經(jīng)用了機器人來拓客了,銷售團隊規(guī)模進一步縮減,這僅存的容身之處也要縮水了,進一步就會造成內(nèi)卷以及各種的慘不忍睹。
沒有辦法,這是社會發(fā)展的趨勢,怨不得企業(yè)老板,因為如果不采取措施,他們的用人成本會攀升,如果不
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電銷機器人為什么有的年費才2千塊,有的一萬多,差距怎么那么大?
我要講的這幾點全是白話,沒有假大空,不虛,實實在在擺在明面上講。
電銷機器人費用差距大,有的品牌貴我認(rèn)為貴在這樣幾個方面:
第一,資質(zhì)成本。從19年開始國家大力管控電信增值服務(wù)牌照,全網(wǎng)呼叫中心許可證更是“身價倍增”,現(xiàn)如今辦證要經(jīng)歷一年甚至更長的周期,并且需要真實資金出資,員工技術(shù)人員在職證明,各項研發(fā)成果,社保證明,法人身份核實等多項嚴(yán)格審查。所以想要成功運營一家全網(wǎng)呼叫中心企業(yè)不是那么容易的,僅上述我說的幾項,成本就不菲。
第二,運營成本。正規(guī)企業(yè)要提供全套的外呼服務(wù),必須具備多個專業(yè)部門,軟/硬件技術(shù)部、銷售部、運營部、財務(wù)部。這幾個是必須的,按照每個部門最低的兩人配備,一共要十個人,人均薪資5000,算上保險,一個月
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