一.是什么？

產(chǎn)品功能清單，就是一個產(chǎn)品要做哪些功能，可以理解為是對業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能的一種專業(yè)性描述。

一般面向研發(fā)、測試、設(shè)計、業(yè)務(wù)等所有項目組成員。采用樹狀層級結(jié)構(gòu)梳理，用腦圖或者excel呈現(xiàn)。字段包含：端口，模塊，功能，子功能，功能說明。如下圖：

1.梳理思路時，建議用腦圖，更舒服

2.結(jié)果呈現(xiàn)時，腦圖繼續(xù)用或者改為excel均可

二.為什么？

想做什么是第一步，決定要做什么是第二步，功能清單就是

承上：把大佬們已經(jīng)拍板立項的產(chǎn)品的進一步拆分細(xì)化，從戰(zhàn)略浮空層向戰(zhàn)術(shù)落地層邁進，指導(dǎo)項目組所有成員（包含業(yè)務(wù)）后續(xù)工作的開展。

啟下：1 確定功能開發(fā)范圍，團隊要做什么事一目了然；2 可用來研發(fā)、測試團隊進行評估工作量以及迭代安排時的切割依據(jù)；3 可用來在產(chǎn)品驗收的時候作為驗收的依據(jù)；

三.怎么做？

1.梳理前

大佬們是否對產(chǎn)品已經(jīng)拍板立項？如果還在討論要做什么階段，建議先討論清楚再整理功能清單。

如何判斷？為誰在什么場景下通過什么樣的形式提供怎樣的服務(wù)？如果一句話解釋不清楚，那就是沒想清楚。

2.梳理中

2.1.先結(jié)合戰(zhàn)略梳理產(chǎn)品架構(gòu)，包含展示層、表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層、中臺層、支撐層

展示層：產(chǎn)品在哪里顯示？電腦桌面、瀏覽器、手機、ipad等

表現(xiàn)層：產(chǎn)品長什么樣？架構(gòu)階段，不需要畫原型，用腦圖羅列功能清單中的模塊、一級功能字段即可

業(yè)務(wù)層：業(yè)務(wù)功能特性，整理各事業(yè)部的特色業(yè)務(wù)功能

中臺層：共性功能，各事業(yè)部都需要的功能

支撐層：輔助功能，一般是外部系統(tǒng)的對接

2.2.再結(jié)合各垂直事業(yè)部業(yè)務(wù)場景，梳理業(yè)務(wù)流程

主要流程：極簡流程，方便理解

正向流程：一件事情的正常流轉(zhuǎn)

逆向流程：事情是同一件事，但往往是一些非常規(guī)流程更難處理

單業(yè)務(wù)流程：一個事業(yè)部，一個業(yè)務(wù)線的流程

多業(yè)務(wù)流程：一個事業(yè)部，多個業(yè)務(wù)線的流程

跨系統(tǒng)流程：多系統(tǒng)跨越千山萬水的愛，不能斷，要不就跟你分手

2.3.細(xì)化產(chǎn)品架構(gòu)圖，梳理出功能清單

實際梳理功能清單時有一些要點：

千萬要想清楚【各事業(yè)部，當(dāng)前事業(yè)部不同業(yè)務(wù)線，跨系統(tǒng)，單系統(tǒng)不同模塊】這4個維度的功能邊界，這里往往是最容易出問題的地方。
需要是有層級的，大模塊是什么，包含什么子模塊；
需求是有邏輯的，1，2，3三點，為什么是這樣的順序，比如1，注冊、2，登錄、3，修改密碼，符合產(chǎn)品功能操作邏輯；
其他一些點比如要有歸屬（前端還是后端）、要有編號（可以快速定位）等。

最后就簡單了，無非是和業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，最終敲定確認(rèn)一下，建議發(fā)郵件。

3.梳理后

功能清單，在沒有上線前，過程中梳理的永遠是動態(tài)可調(diào)整的。

每往下推動一步，就可以查漏補缺，形成最終上線后可交付無需改動太多的完整功能清單。

上線定版后，要及時給業(yè)務(wù)宣導(dǎo)培訓(xùn)，做好針對每個功能的操作手冊，最好圖文并茂。

改變用戶固有認(rèn)知是非常困難的，何況是一個全新的產(chǎn)品推動給他們使用。

四.有模板嗎？

有的，網(wǎng)上一搜一大把啦！【如下圖】。但主要也沒幾個字段，你確定需要的是模板，而不是如何寫功能清單的方法和思路？

圖片來自網(wǎng)絡(luò)，侵刪

五.總結(jié)

其實，模板由心生，心之所向，隨手拈來即可，人家分享的未必適合你。

心中有佛，處處皆是菩提；內(nèi)心平靜，世間何來喧囂？