100種分析思維模型之:SCAMPER 模型
你好，我是林驥。 在我們的日常工作、生活和學(xué)習(xí)中，創(chuàng)造性思維正在變得越來越重要。 無論是解決一些小問題，還是想要取得大突破，可能都需要我們發(fā)揮創(chuàng)意和想象力。 下面介紹 100 種分析思維模型的第 88 種：SCAMPER 模型，它能幫助我們培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，提升解決問題的能力。 1. 為什么學(xué)習(xí) SCAMPER 模型？ 在競爭日益激烈的環(huán)境中，假設(shè)你想優(yōu)化或改進一個產(chǎn)品或服務(wù)，如果只固守傳統(tǒng)的思維模式，可能無法適應(yīng)新的變化和挑戰(zhàn)，也就無法找到好的解決方案。 通過學(xué)習(xí) SCAMPER 模型，我們可以從不同的角度來思考問題，打破思維的慣性和邊界，發(fā)現(xiàn)新的機會和可能性。 所以，如果你想培養(yǎng)創(chuàng)新思維和提升解決問題能力，以應(yīng)對世界日新月異的變化，那么不妨好好學(xué)習(xí) SCAMPER 模型，這將讓你變得更具有競爭力。 2. 什么是 SCAMPER 模型？ SCAMPER 是 Substitute（替換）、Combine（組合）、Adjust（調(diào)整）、Modify（修改）、Put to other uses（變用）、Eliminate（排除）、Rearrange（重組）的首字母縮寫，代表 7 種不同的思考方向。
① 替換（Substitute） 能否將某些組件、材料、人物、工藝或方法替換為其他的？ 比如，你想做一道創(chuàng)新的菜肴，可以考慮用豆腐替代豬肉。 ② 整合（Combine） 哪些部分、服務(wù)或元素可以重新整合到一起？ 比如，把意大利的面條與中國的辣椒醬整合到一起，創(chuàng)造出獨特的中式意面。 ③ 調(diào)整（Adjust） 哪些地方、工藝或領(lǐng)域還有微調(diào)的空間？ 比如，把菜肴的調(diào)料調(diào)整為少油、少鹽，主打健康理念。 ④ 修改（Modify） 能否在材料、外觀或功能等方面進行修改？ 比如，把烤肉串修改成水煮肉片。 ⑤ 變用（Put to another use） 能否探索原始用途之外的其他可能性？ 比如，把菠蘿用來炒飯。 ⑥ 消除（Eliminate） 是否可以去掉某些元素、步驟、部件或流程等？ 比如，去掉有些人不愛吃的香菜。 ⑦ 重組（Rearrange） 能否重組其步驟、關(guān)系、結(jié)構(gòu)或順序等？ 比如，重新排列組合主菜與配菜。 SCAMPER 這個英文單詞的本意是：奔馳、奔跑、歡快地奔走，而 SCAMPER 模型主要是用來激發(fā)創(chuàng)意，所以我們也可以稱之為「奔馳創(chuàng)意法」。 3. 怎么運用 SCAMPER 模型？ 無論是在產(chǎn)品研發(fā)，還是在服務(wù)流程優(yōu)化的過程中，我們都可以運用 SCAMPER 模型，找到一些創(chuàng)新的思路。 比如，我想增加微信公眾號的關(guān)注人數(shù)，嘗試用 SCAMPER 模型進行分析和優(yōu)化。 ① 替換（Substitute）：考慮替換一些內(nèi)容，來吸引更多的關(guān)注者。例如，把「 經(jīng)典好書 」系列文章替換為「 100 種分析思維模型 」系列文章。 ② 整合（Combine）：思考把不同的元素或策略組合在一起，以提供更豐富和吸引人的內(nèi)容。例如，把與思維模型相關(guān)的內(nèi)容整合起來，努力寫作出更加通俗易懂、且經(jīng)典實用的好文章。 ③ 調(diào)整（Adjust）：對部分內(nèi)容進行微調(diào)，以提升讀者的信任度。例如，我把公眾號簡介調(diào)整為：專注數(shù)據(jù)分析 16+ 年，《數(shù)據(jù)化分析》作者，數(shù)據(jù)化解難題處，分析更加有效助；系統(tǒng)思維繪藍圖，生活幸福智慧路。 ④ 修改（Modify）：對公眾號文章的長度、發(fā)布頻次和時間等進行修改，以增強讀者的忠誠度。例如，我過去寫的文章相對比較短小，發(fā)布頻次和時間也比較隨意，后來我修改為盡量寫深度長文，并固定在每周二早上 8 點定時發(fā)布，經(jīng)常提醒自己遵循「二八法則」。 ⑤ 變用（Put to another use）：嘗試把某些功能用作其他用途，以提升公眾號內(nèi)容的豐富度。例如，在這篇文章的最后，我把「閱讀原文」的功能，用來鏈接「林驥的圖書館」，這是一座私人的在線圖書館，其中包括我在讀、已讀和想讀的一些書籍。 ⑥ 消除（Eliminate）：把一些不必要的或低效的元素去掉，提升讀者的滿意度。例如，我運用 Kano 模型 做過一個調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有很多讀者比較討厭廣告，所以，我拒絕接一些商務(wù)類的廣告，專注把文章寫好。 ⑦ 重組（Rearrange）：對文章結(jié)構(gòu)進行重組，以便讓讀者更好地理解文章內(nèi)容。例如，我過去介紹一種思維模型，通常按照「是什么、為什么、怎么用」的順序。然而，在信息爆炸的時代，讀者需要先知道「為什么」，才有動力繼續(xù)讀下去。所以，我把文章結(jié)構(gòu)調(diào)整成從「為什么」開始。 我的個人微信公眾號「林驥」，從 2019 年開始正式起步，在運用 SCAMPER 模型之后，關(guān)注人數(shù)快速增加，呈現(xiàn)出良好的上升趨勢。
① 替換（Substitute） 能否將某些組件、材料、人物、工藝或方法替換為其他的？ 比如，你想做一道創(chuàng)新的菜肴，可以考慮用豆腐替代豬肉。 ② 整合（Combine） 哪些部分、服務(wù)或元素可以重新整合到一起？ 比如，把意大利的面條與中國的辣椒醬整合到一起，創(chuàng)造出獨特的中式意面。 ③ 調(diào)整（Adjust） 哪些地方、工藝或領(lǐng)域還有微調(diào)的空間？ 比如，把菜肴的調(diào)料調(diào)整為少油、少鹽，主打健康理念。 ④ 修改（Modify） 能否在材料、外觀或功能等方面進行修改？ 比如，把烤肉串修改成水煮肉片。 ⑤ 變用（Put to another use） 能否探索原始用途之外的其他可能性？ 比如，把菠蘿用來炒飯。 ⑥ 消除（Eliminate） 是否可以去掉某些元素、步驟、部件或流程等？ 比如，去掉有些人不愛吃的香菜。 ⑦ 重組（Rearrange） 能否重組其步驟、關(guān)系、結(jié)構(gòu)或順序等？ 比如，重新排列組合主菜與配菜。 SCAMPER 這個英文單詞的本意是：奔馳、奔跑、歡快地奔走，而 SCAMPER 模型主要是用來激發(fā)創(chuàng)意，所以我們也可以稱之為「奔馳創(chuàng)意法」。 3. 怎么運用 SCAMPER 模型？ 無論是在產(chǎn)品研發(fā)，還是在服務(wù)流程優(yōu)化的過程中，我們都可以運用 SCAMPER 模型，找到一些創(chuàng)新的思路。 比如，我想增加微信公眾號的關(guān)注人數(shù)，嘗試用 SCAMPER 模型進行分析和優(yōu)化。 ① 替換（Substitute）：考慮替換一些內(nèi)容，來吸引更多的關(guān)注者。例如，把「 經(jīng)典好書 」系列文章替換為「 100 種分析思維模型 」系列文章。 ② 整合（Combine）：思考把不同的元素或策略組合在一起，以提供更豐富和吸引人的內(nèi)容。例如，把與思維模型相關(guān)的內(nèi)容整合起來，努力寫作出更加通俗易懂、且經(jīng)典實用的好文章。 ③ 調(diào)整（Adjust）：對部分內(nèi)容進行微調(diào)，以提升讀者的信任度。例如，我把公眾號簡介調(diào)整為：專注數(shù)據(jù)分析 16+ 年，《數(shù)據(jù)化分析》作者，數(shù)據(jù)化解難題處，分析更加有效助；系統(tǒng)思維繪藍圖，生活幸福智慧路。 ④ 修改（Modify）：對公眾號文章的長度、發(fā)布頻次和時間等進行修改，以增強讀者的忠誠度。例如，我過去寫的文章相對比較短小，發(fā)布頻次和時間也比較隨意，后來我修改為盡量寫深度長文，并固定在每周二早上 8 點定時發(fā)布，經(jīng)常提醒自己遵循「二八法則」。 ⑤ 變用（Put to another use）：嘗試把某些功能用作其他用途，以提升公眾號內(nèi)容的豐富度。例如，在這篇文章的最后，我把「閱讀原文」的功能，用來鏈接「林驥的圖書館」，這是一座私人的在線圖書館，其中包括我在讀、已讀和想讀的一些書籍。 ⑥ 消除（Eliminate）：把一些不必要的或低效的元素去掉，提升讀者的滿意度。例如，我運用 Kano 模型 做過一個調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有很多讀者比較討厭廣告，所以，我拒絕接一些商務(wù)類的廣告，專注把文章寫好。 ⑦ 重組（Rearrange）：對文章結(jié)構(gòu)進行重組，以便讓讀者更好地理解文章內(nèi)容。例如，我過去介紹一種思維模型，通常按照「是什么、為什么、怎么用」的順序。然而，在信息爆炸的時代，讀者需要先知道「為什么」，才有動力繼續(xù)讀下去。所以，我把文章結(jié)構(gòu)調(diào)整成從「為什么」開始。 我的個人微信公眾號「林驥」，從 2019 年開始正式起步，在運用 SCAMPER 模型之后，關(guān)注人數(shù)快速增加，呈現(xiàn)出良好的上升趨勢。
以上只是一個很小的例子。
在現(xiàn)實的工作、生活和學(xué)習(xí)中， SCAMPER 模型的應(yīng)用范圍非常廣泛，你也可以嘗試把它應(yīng)用起來，并從中獲得創(chuàng)意、成長和進步。
最后的話 當(dāng)然，SCAMPER 模型只是一種思維工具，要想熟練運用它創(chuàng)造價值，還需要在實踐中不斷嘗試和總結(jié)經(jīng)驗，并保持開放的心態(tài)，勇于接受新事物和新思想。 SCAMPER 模型有點類似于 六頂思考帽 ，它們都能幫助我們更加高效地思考問題和解決問題。 考慮到有些人不熟悉這些英語單詞，為了方便記憶，我們可以把中文翻譯的第一個字組合起來：「替整調(diào)修變消重」，就像詩歌一樣，分別代表「替換、整合、調(diào)整、修改、變用、消除、重組」。 我們還可以運用 故事思維 來輔助記憶和賦予意義，這也是一個鍛煉創(chuàng)意思維的過程。 例如，我編了一個簡短的小故事：替整個團隊調(diào)休（修的諧音），結(jié)果卻沒有調(diào)好，變成一件消除和重組的工作。 你可以自由想象上面故事的場景，或者另外再編一個新的故事，你的聯(lián)想越豐富，就能記得越牢固。 讓我們一起學(xué)習(xí)和運用 SCAMPER 模型，開啟創(chuàng)新思考之旅。 延伸閱讀： 《創(chuàng)新能力訓(xùn)練》（朱潔，2020年） 相關(guān)文章： 100 種分析思維模型系列↑ 點擊此卡片關(guān)注 ↑
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