數(shù)據(jù)分析師如何“述職”？

開局一張圖

最近剛做完Q1的述職，得到了還不錯(cuò)的反饋，提煉了一些寫述職報(bào)告的思路，總結(jié)為述職報(bào)告三板斧，不僅是季度述職，年度也可以用哦。

首先，分析師的工作內(nèi)容可能會(huì)比較零碎，比如版本分析、臨時(shí)取數(shù)、搭建看板、異動(dòng)分析、專題分析等等，但再零碎的事情也是可以歸類的哦，千萬別把工作流水賬式記錄下來、還挨個(gè)說每個(gè)工作的過程，這不僅無法突出自己的工作產(chǎn)出，而且還丟失了作為數(shù)據(jù)分析師最核心的能力：結(jié)構(gòu)化思維。

那么怎么去結(jié)構(gòu)化我們的工作匯報(bào)內(nèi)容呢？我們分成3個(gè)方向：

1. 工作本身：純粹講工作本身，也是“述職”的核心

2. 團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)：扯一些你工作對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響，領(lǐng)導(dǎo)最喜歡這塊啦

3. 畫餅展望：總結(jié)過去工作、立下未來flag以及flag實(shí)現(xiàn)的難點(diǎn)和期望，可能會(huì)一定程度上幫你獲得一些資源支持

下面我們對(duì)每個(gè)大分支展開說說。

一、工作本身

1. 零碎工作分類

這一趴是純粹講你的工作產(chǎn)出的，也是述職報(bào)告的核心所在。在這個(gè)分支下，我們要對(duì)零碎的工作做個(gè)分類，分為幾大工作方向，比如「數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)產(chǎn)品」，而不是這個(gè)分析、那個(gè)取數(shù)、那個(gè)埋點(diǎn)梳理等等這種具體的事情。

2. 業(yè)務(wù)指標(biāo)導(dǎo)向

寫好大方向后，再在每個(gè)大方向下分別列你的產(chǎn)出，這里要注意，你的產(chǎn)出一定是歸類到“業(yè)務(wù)指標(biāo)提升”上的，而不是歸類到“某個(gè)分析”上。

前者（業(yè)務(wù)指標(biāo)導(dǎo)向）是指：某業(yè)務(wù)的哪個(gè)指標(biāo)，在你的分析支持下，做了什么事情，提升了什么效果，你在其中的具體貢獻(xiàn)。是以業(yè)務(wù)指標(biāo)為導(dǎo)向，從結(jié)構(gòu)上看，這更好的突出你對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)。

后者（自身工作導(dǎo)向）是指：你做的某個(gè)分析，監(jiān)控了這個(gè)業(yè)務(wù)的某指標(biāo)變化。是以你自己為導(dǎo)向了，不容易突出你對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)。

比如你負(fù)責(zé)洪恩識(shí)字、洪恩拼音這2條產(chǎn)品線，平時(shí)你可能會(huì)對(duì)接這些產(chǎn)品的一些版本分析、取數(shù)、付費(fèi)或者留存的波動(dòng)分析。那么你就可以先對(duì)產(chǎn)品本身屬性做梳理，再把自己的產(chǎn)出分別放到不同產(chǎn)品線下的不同屬性里，如下圖：

然后右邊【業(yè)務(wù)指標(biāo)導(dǎo)向】下的分析項(xiàng)目可以按照這樣的表格形式簡單匯總：

• 分析項(xiàng)目：最好把某版本分析、某異動(dòng)分析、某專項(xiàng)分析都按照“業(yè)務(wù)模塊（付費(fèi)/留存等）”分類，比如V3.5.0版本分析、V3.5.1版本分析里有4個(gè)改動(dòng)都是影響了“付費(fèi)”的，而且它們的改動(dòng)可以串聯(lián)起來，有個(gè)先后邏輯在里面，對(duì)于這種，就可以合到一塊變成”xx付費(fèi)分析“說。

• 背景：該分析項(xiàng)目的背景，主要就是「業(yè)務(wù)背景+痛點(diǎn)+提升目標(biāo)」

• 結(jié)論：該分析項(xiàng)目的結(jié)論，這塊應(yīng)該是分析師得出的一些定量定性結(jié)論，也包括一些策略建議

• 落地策略：結(jié)論中被落地的策略，有可能你提了10個(gè)策略，只被落地了4個(gè)，其中2個(gè)有效，那就重點(diǎn)講這2個(gè)

• 策略效果：落地策略中有效策略的效果，對(duì)xx指標(biāo)的提升

• 貢獻(xiàn)：你在這個(gè)項(xiàng)目中，做了哪些事情，比如「分析現(xiàn)狀、提策略、監(jiān)控策略執(zhí)行效果、最后把xx指標(biāo)提升了多少」

二、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)

除了對(duì)業(yè)務(wù)提升的工作以外，還可以把自己做的事情扯到“團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)”上，這不僅突出了自己的主動(dòng)思考，而且還涉及到團(tuán)隊(duì)的影響力擴(kuò)張，領(lǐng)導(dǎo)非常心水這塊哦～

那么團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)如何寫呢？它通常分為2個(gè)：

• 對(duì)內(nèi)：是指你的工作里有哪些是提升了組內(nèi)工作效率的？比如你搭了個(gè)好用的看板，這也算是提升了組內(nèi)工作效率；再比如你組織了幾次周會(huì)，也算是達(dá)到了組內(nèi)快速溝通的目的

• 對(duì)外：是指你做的一些能夠提升團(tuán)隊(duì)影響力的事情。比如你對(duì)組外做了一些組內(nèi)資產(chǎn)的分享、推廣（如數(shù)據(jù)工具、數(shù)據(jù)平臺(tái)的使用）

三、畫餅展望

最后所有總結(jié)完事兒后，一定要寫下自己對(duì)未來的展望，在之前每個(gè)大方向上分別展開延伸畫大餅，以及實(shí)現(xiàn)這些大餅面臨的挑戰(zhàn)（跟領(lǐng)導(dǎo)要資源），體現(xiàn)自己的天天向上啊姐妹！

畫餅格式如下：

1. 對(duì)之前述職工作的總結(jié)

2. 對(duì)下個(gè)階段的展望（畫餅），立下flag！

3. 實(shí)現(xiàn)這些flag的難點(diǎn)，對(duì)自己有哪些期望

最后祝大家述職牛逼。

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