勵(lì)銷云SCRM和企鯨客SCRM的區(qū)別
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2022-02-09 17:40
5G時(shí)代背景下,基于企業(yè)微信的SCRM系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)做些什么:對(duì)于SCRM系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)商來(lái)說(shuō),要做的就是不斷挖掘客戶在“S”層面的需求,讓更多滿足社會(huì)化場(chǎng)景的功能在企業(yè)微信平臺(tái)上落地,整合客戶資源數(shù)據(jù),形成用戶“觸達(dá)獲取——沉淀種草——購(gòu)買轉(zhuǎn)化——留存復(fù)購(gòu)”的正向閉環(huán),讓企業(yè)借助SCRM系統(tǒng)玩轉(zhuǎn)客戶私域流量池,建立一個(gè)更加智慧、高效的新型營(yíng)銷關(guān)系。今天我就為大家介紹勵(lì)銷云SCRM和企鯨客SCRM的區(qū)別!
勵(lì)銷云SCRM
勵(lì)銷云是一款主動(dòng)式獲客智能銷售系統(tǒng) ,旨在幫助中小企業(yè)“低成本、高效率”的開發(fā)新客戶和經(jīng)營(yíng)老客戶。 依托企業(yè)數(shù)據(jù)覆蓋能力,融合新一代信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,形成“找客-篩客-管客”全流程智能銷售服務(wù), 是大數(shù)據(jù)、人工智能和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在銷售領(lǐng)域的具體行業(yè)應(yīng)用。其主要功能有ai獲客、進(jìn)銷存等。
企鯨客SCRM
企鯨客基于企業(yè)微信為企業(yè)客戶提供地圖獲客,AI外呼,智能電話電話機(jī)器人,智能crm客戶管理等功能,實(shí)現(xiàn)銷售流程中的搜客、篩客、管客的全流程銷售管理賦能。幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長(zhǎng)。接下來(lái)我為大家介紹下企鯨客的銷售管理功能:
一、如何獲客
企鯨客SCRM具有“搜客寶”功能,搜客寶是一項(xiàng)強(qiáng)大的獲客工具,可通過(guò)關(guān)鍵詞,企業(yè)類型、地理位置,地圖等等幾十個(gè)維度篩選附近的企業(yè),可以獲取企業(yè)的聯(lián)系方式分配給員工進(jìn)行跟進(jìn),從而降低企業(yè)的獲客成本。
二、篩選引流客戶
企鯨客SCRM系統(tǒng)可通過(guò)AI云呼機(jī)器人+短信的方式,將企業(yè)導(dǎo)入的手機(jī)進(jìn)行意向度的篩選,然后將客戶意向度高的客戶手機(jī)號(hào)分配給員工或者線索公海給員工添加,可有效提高加粉通過(guò)率,使公司客戶資源源源不斷!
三、客戶系統(tǒng)管理
客戶已經(jīng)分配到了員工手中,那么我們要做的就是去管理和轉(zhuǎn)化客戶了
1. 線索公海功能
企鯨客SCRM支持創(chuàng)建多個(gè)公海,批量導(dǎo)入線索,自動(dòng)分配與回收線索,可見(jiàn)范圍靈活可控,高效分配資源,提高企業(yè)線索轉(zhuǎn)化效率。支持創(chuàng)建可選部門可見(jiàn)的線索,配置分配與回收規(guī)則,線索將按分配規(guī)則分配給員工或由員工手動(dòng)領(lǐng)取。支持多維度管理線索,回收次數(shù)查詢,批量轉(zhuǎn)移/刪除線索,快速清理垃圾線索
2. 訂單管理
企業(yè)可通過(guò)企鯨客SCRM系統(tǒng)建立訂單管理體系,管理公司、部門、個(gè)人訂單、設(shè)置審核流程,統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài),提高管理效率。建立訂單管理體系,管理公司、部門、個(gè)人訂單、設(shè)置審核流程,統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài),提高管理效率。
3. 銷售商機(jī)
企業(yè)以關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和客戶的商機(jī)為中心維護(hù)機(jī)會(huì)階段,商機(jī)全階段可配置多流程可選擇,企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)需求自定義自己的商機(jī)。企業(yè)管理者可按員工和統(tǒng)計(jì)時(shí)間查看商機(jī)各個(gè)階段的轉(zhuǎn)化率以及從客戶到訂單的全階段轉(zhuǎn)化情況。
以上就是勵(lì)銷云SCRM和企鯨客SCRM的功能區(qū)別,至于如何去選擇,需要企業(yè)根據(jù)需要去判斷,好了今天就給大家講解到這里,我們下期再見(jiàn)!
