企鯨客scrm跟勵(lì)銷云的功能對(duì)比

隨著企業(yè)微信發(fā)展的勢(shì)頭越來越好，基于企業(yè)微信開發(fā)的各類SCRM系統(tǒng)也紛紛出現(xiàn)在市場(chǎng)上，各行各業(yè)都可以應(yīng)用SCRM系統(tǒng)。通過使用SCRM系統(tǒng)，可以給企業(yè)帶來更多的便利，大大的方便了企業(yè)管理，也通過一些營(yíng)銷裂變工具，幫助企業(yè)快速獲客。

目前市面上各種類型的scrm系統(tǒng)，功能各有所長(zhǎng)，我們就簡(jiǎn)單對(duì)比下企鯨客和勵(lì)銷云兩個(gè)scrm系統(tǒng)，方便用戶更好的去找到適合自己的系統(tǒng)

勵(lì)銷云在ai外呼機(jī)器人方面做的不錯(cuò)，還有搜客寶功能，主動(dòng)搜集客戶信息，可以看到勵(lì)銷云在主動(dòng)獲客方面深耕功能

企鯨客系統(tǒng)目前在外呼方面也對(duì)接了ai外呼功能，除此外系統(tǒng)在私域流量運(yùn)營(yíng)和銷售管理方面有更深的造詣

群裂變功能，后臺(tái)建立群裂變?nèi)蝿?wù)，企業(yè)可邀請(qǐng)客戶參與活動(dòng)，客戶進(jìn)群并邀請(qǐng)好友進(jìn)群后即完成任務(wù)，是一個(gè)通過以舊帶新的方式提高客戶群內(nèi)客戶量增長(zhǎng)的工具。比如群成員邀請(qǐng)多個(gè)人進(jìn)群，獎(jiǎng)勵(lì)xxx獎(jiǎng)品，實(shí)現(xiàn)一個(gè)無限裂變，讓個(gè)人和企業(yè)更好的獲客

獨(dú)有的企微助手功能，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)加好友，通過群聊內(nèi)容自動(dòng)分析是否為廣告，并將發(fā)送者自動(dòng)移除群聊。可實(shí)現(xiàn)群聊和私聊關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等。提高工作效率

基于企鯨客母公司花卷云多年的淘客經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)對(duì)接了淘寶，京東，拼多多，微盟，有贊、抖店、快手小店、微店、小鵝通等常用第3方平臺(tái)，授權(quán)后臺(tái)可同步店鋪里面的商品、訂單和會(huì)員進(jìn)行綁定，針對(duì)這些數(shù)據(jù)可針對(duì)性的設(shè)置會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)

配套的有自營(yíng)商城和直播功能，可以實(shí)現(xiàn)直播過程中下單

為企業(yè)管理開發(fā)的工單系統(tǒng)，可用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況，是企業(yè)內(nèi)部部門工作傳達(dá)的系統(tǒng)，可提升跨部門高效協(xié)同效率，使進(jìn)度管理透明化，支持PC端、移動(dòng)端處理工單，工單記錄全過程，可快速回溯查詢

全渠道獲客功能，包括外部平臺(tái)獲客、分享獲客、微信裂變獲客、紅包獲客、線下渠道獲客和微信生態(tài)粉絲導(dǎo)入，共同構(gòu)成企業(yè)的客戶池，通過分享獲客和裂變獲客，可以為企業(yè)帶來海量客戶。溝通渠道和工具包括電話初步溝通、微信私聊、社群運(yùn)營(yíng)和朋友圈種草，通過多種方式觸達(dá)客戶