中景合天智慧景區(qū)綜合管理服務(wù)平臺(tái) 嚴(yán)選 鯤鵬

產(chǎn)品亮點(diǎn)：??
先進(jìn)性?
充分采用當(dāng)前智慧景區(qū)建設(shè)的先進(jìn)設(shè)計(jì)理念，先進(jìn)技術(shù)，先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)和管理模式，符合且適度超前國(guó)家智慧景區(qū)建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，努力打造景區(qū)成為國(guó)內(nèi)智慧景區(qū)示范區(qū)。軟硬件建設(shè)保證三年不落后，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，處于智慧旅游行業(yè)的領(lǐng)先地位。?
創(chuàng)新性?
結(jié)合景區(qū)的實(shí)際情況，在服務(wù)方式，服務(wù)手段，管理模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新。重視新技術(shù)在提升體驗(yàn)效果和完善目的地服務(wù)的重要性。通過(guò)智慧化的手段將景區(qū)建設(shè)成為既滿(mǎn)足外來(lái)游客休閑旅游需要，又滿(mǎn)足當(dāng)?shù)鼐用竦男蓍e訴求，從而將景區(qū)建設(shè)成為游客向往的旅游度假區(qū)，居民休閑度假地。?
融合性?
融合性是指與智慧城市的建設(shè)融為一體，與景區(qū)的建設(shè)融為一體，與社會(huì)的各種旅游資源融為一體。既避免重復(fù)建設(shè)，保護(hù)既有投資，又將智慧城市，智慧旅游，智慧景區(qū)有機(jī)結(jié)合，互相對(duì)接，協(xié)調(diào)管理，在智慧城市、智慧旅游框架下，融為一體。?
開(kāi)放性?
立足于建設(shè)開(kāi)放的服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和接口，對(duì)接各種基礎(chǔ)后臺(tái)服務(wù)，前端開(kāi)放公共服務(wù)接口，向有智慧景區(qū)公共服務(wù)需求的游客和企業(yè)提供數(shù)據(jù)和服務(wù)，方便各種社會(huì)資源共同做大做強(qiáng)景區(qū)旅游。?
復(fù)用性?
統(tǒng)籌運(yùn)用智慧景區(qū)建設(shè)成果，不重復(fù)建設(shè)，最大化利舊現(xiàn)有系統(tǒng)共享設(shè)備和數(shù)據(jù)。?
統(tǒng)一調(diào)度指揮平臺(tái)?
通過(guò)建立智慧旅游綜合管理服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理的統(tǒng)一調(diào)度和指揮，通過(guò)監(jiān)控、語(yǔ)音廣播，電子票務(wù)，管理APP等應(yīng)用的全面協(xié)作，集成，聯(lián)合，建立景區(qū)全面智慧管理的統(tǒng)一調(diào)度指揮平臺(tái)。?
大區(qū)域聯(lián)合全營(yíng)銷(xiāo)?
通過(guò)對(duì)景區(qū)官網(wǎng)，開(kāi)發(fā)微信公眾服務(wù)號(hào)平臺(tái)，自助服務(wù)觸摸平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)線上線下整合，景區(qū)內(nèi)和景區(qū)外聯(lián)動(dòng)，建立以景區(qū)為龍頭的周邊旅游聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。?
功能介紹：?
智慧景區(qū)綜合管理服務(wù)平臺(tái)既充分考慮當(dāng)前的建設(shè)需要，又兼顧未來(lái)系統(tǒng)的開(kāi)放性和兼容性，同時(shí)消除“信息孤島”,平臺(tái)總體架構(gòu)采用“四平臺(tái)雙移動(dòng)”的總體架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)軟件平臺(tái)與硬件平臺(tái)的分離，業(yè)務(wù)需求與設(shè)備管控的分離，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的系統(tǒng)建設(shè)，通過(guò)“智慧景區(qū)綜合管理服務(wù)平臺(tái)”之上構(gòu)建“智慧管理平臺(tái)”、“智慧服務(wù)平臺(tái)”和“智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”，對(duì)內(nèi)部管理、游客服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的資源進(jìn)行系統(tǒng)化的整合，從而滿(mǎn)足持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需要。
在總體架構(gòu)中，綜合管理服務(wù)平臺(tái)是核心：?
第一是通過(guò)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的接入提供對(duì)各種業(yè)務(wù)子系統(tǒng)設(shè)備的管控和系統(tǒng)的接入，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備數(shù)據(jù)的接入，對(duì)業(yè)務(wù)信息的接入，以及對(duì)設(shè)備的必要的基本操作，實(shí)現(xiàn)對(duì)各子系統(tǒng)的深入集成；?
第二是通過(guò)數(shù)據(jù)中心對(duì)智慧景區(qū)各子系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中地存儲(chǔ)、分析和處理，并實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息的共享；?
第三是通過(guò)電子地圖引擎實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)業(yè)務(wù)和設(shè)備的建模和應(yīng)用和管控，為用戶(hù)提供統(tǒng)一的、涵蓋智慧景區(qū)各方面的綜合、易用的全圖形化交互界面；?
第四是通過(guò)指揮調(diào)度中心平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)業(yè)務(wù)、設(shè)備、人員和資源的統(tǒng)一調(diào)度、指揮和管理，并通過(guò)大屏幕系統(tǒng)提供全面、直觀和有效的景區(qū)全面信息的展示和資源的調(diào)配，以及應(yīng)急處理。?
智慧管理平臺(tái)為景區(qū)內(nèi)部管理提供支撐和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)所有服務(wù)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行集中化地管理和控制，包括景點(diǎn)監(jiān)控、語(yǔ)音廣播、SOS尋呼、森林防火等；?
智慧服務(wù)平臺(tái)為游客提供出行前的資訊查詢(xún)等，旅游途中的語(yǔ)音導(dǎo)游、地圖服務(wù)、信息采集和服務(wù)、客流引導(dǎo)、導(dǎo)游服務(wù)，以及游后的互動(dòng)、評(píng)價(jià)等，為游客提供沉浸式服務(wù)體驗(yàn)；?
智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)則通過(guò)售檢票、電子商務(wù)、網(wǎng)上預(yù)訂、活動(dòng)管理、游客行為分析等方式為游客提供方便、快捷、多種多樣的景區(qū)服務(wù)，為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理人員提供精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)支持、數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和管理的支持。?
移動(dòng)管理平臺(tái)為景區(qū)工作人員、管理人員提供景區(qū)運(yùn)營(yíng)等數(shù)據(jù)。?
移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)為游客提供移動(dòng)化的貼身服務(wù)，提供游客實(shí)時(shí)了解景區(qū)景點(diǎn)、活動(dòng)的最新信息，并可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音自助導(dǎo)游。通過(guò)手機(jī)應(yīng)用，游客還可以與景區(qū)提供的各種服務(wù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的互動(dòng)，為游客提供沉浸式的服務(wù)體驗(yàn)，并可以讓景區(qū)向不同類(lèi)別的游客提供差異化的個(gè)性化服務(wù)。?
智慧景區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)規(guī)格說(shuō)明
該服務(wù)平臺(tái)包含系統(tǒng)：
1、智慧景區(qū)綜合管理平臺(tái)
2、景區(qū)云票務(wù)系統(tǒng)
3、票多寶分銷(xiāo)平臺(tái)
4、掃碼購(gòu)票
5、景區(qū)大數(shù)據(jù)可視化