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克里斯托弗·H·洛夫洛克(Christopher H. Lovelock)是美國(guó)服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域著名的學(xué)者與實(shí)踐者。他畢業(yè)于英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)，獲商學(xué)學(xué)士和文學(xué)學(xué)士學(xué)位，后獲得美國(guó)哈佛大學(xué)工商管理碩士和斯坦福大學(xué)博士學(xué)位。早年主要在包括哈佛商學(xué)院、麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院、斯坦福大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校、瑞士IMD等知名高校任教及講學(xué)。他是服務(wù)營(yíng)銷理論的先驅(qū)者，也是最多產(chǎn)的作家之一，其論文和案例多次獲獎(jiǎng)，
簡(jiǎn)介
克里斯托弗·H·洛夫洛克(Christopher H. Lovelock)是美國(guó)服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域著名的學(xué)者與實(shí)踐者。他畢業(yè)于英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)，獲商學(xué)學(xué)士和文學(xué)學(xué)士學(xué)位，后獲得美國(guó)哈佛大學(xué)工商管理碩士和斯坦福大學(xué)博士學(xué)位。早年主要在包括哈佛商學(xué)院、麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院、斯坦福大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校、瑞士IMD等知名高校任教及講學(xué)。他是服務(wù)營(yíng)銷理論的先驅(qū)者，也是最多產(chǎn)的作家之一，其論文和案例多次獲獎(jiǎng)，... 更多
屬性
出版社
中國(guó)人民大學(xué)出版社
ISBN
9787300037233
出版年
2001-5-1
裝幀
平裝
價(jià)格
68.00
頁(yè)數(shù)
647
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