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在數(shù)字和社交時代創(chuàng)造顧客價值和顧客關(guān)系 增加全新內(nèi)容“數(shù)字時代:網(wǎng)絡(luò)、移動、社交媒體營銷”。 探討了顧客參與營銷的新興趨勢。 新增整合營銷溝通的最前沿內(nèi)容,指導營銷者如何融合傳統(tǒng)媒體與新型工具,建立和創(chuàng)造更加精準、個性化和互動的客戶關(guān)系。 補充大量關(guān)于全球營銷的全新內(nèi)容。 補充大量企業(yè)實例,既有寶潔、可口可樂、沃爾瑪、IBM和麥當勞等傳統(tǒng)企業(yè),也包括谷歌、蘋果、網(wǎng)飛、
簡介
在數(shù)字和社交時代創(chuàng)造顧客價值和顧客關(guān)系 增加全新內(nèi)容“數(shù)字時代:網(wǎng)絡(luò)、移動、社交媒體營銷”。 探討了顧客參與營銷的新興趨勢。 新增整合營銷溝通的最前沿內(nèi)容,指導營銷者如何融合傳統(tǒng)媒體與新型工具,建立和創(chuàng)造更加精準、個性化和互動的客戶關(guān)系。 補充大量關(guān)于全球營銷的全新內(nèi)容。 補充大量企業(yè)實例,既有寶潔、可口可樂、沃爾瑪、IBM和麥當勞等傳統(tǒng)企業(yè),也包括谷歌、蘋果、網(wǎng)飛、... 更多
屬性
作者
菲利普·科特勒
出版社
中國人民大學出版社
ISBN
9787300213392
出版年
2015-8-1
裝幀
平裝
價格
CNY 79.00
頁數(shù)
649
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