重要的不是記錄,而是更好地思考


- 員工的成長是培養(yǎng),不是培訓(xùn)
- 不要客戶導(dǎo)向,客戶導(dǎo)向的就是客戶需要什么,就培訓(xùn)什么。
- 而員工是要培養(yǎng)自主意識
- 決策的本質(zhì)是資源的分配,木有資源談決策那就是耍流
- 決策者就是有分配資源權(quán)的人——所以家電的目標(biāo)客戶應(yīng)該是妻子:先生雖然賺錢,但老婆才決定錢的分配
- 任何高質(zhì)量、高績效的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),都具備高意愿和高能力這兩個(gè)條件;
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