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          8月的一些工作思考和摘錄

          共 1538字,需瀏覽 4分鐘

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          2021-08-31 17:22

          每月思考專欄持續(xù)進(jìn)行,下面是8月的一些工作思考和摘錄,希望對你有啟發(fā)~

          01.成長的兩條路徑
          1)向內(nèi)探索:
          認(rèn)識自我:自己擅長做什么,不擅長做什么
          接納自我:接納自己的不足,承認(rèn)自己的缺點
          超越自我:不跟別人比較,跟過去的自己比較,確定改進(jìn)的目標(biāo)和內(nèi)容,不斷超越自我。每個月,每一周,甚至每一天,都復(fù)盤自己有沒有比以前厲害一點
          2)向外學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)別人的方法和經(jīng)驗,努力靠近優(yōu)秀的人

          02.養(yǎng)成項目復(fù)盤的習(xí)慣
          1)每當(dāng)做完一個項目,數(shù)據(jù)效果達(dá)到預(yù)期或超出預(yù)期時,都要時刻記住一個道理:不要把太自己當(dāng)回事。因為絕大多數(shù)項目,是借助平臺的資源所帶來的成功,不是你個人的成功,換作任何人都可能會成功。個人需要關(guān)注什么?做項目復(fù)盤,知道項目為什么成功,抽象此類項目的方法論,豐富自己的思維框架。方法論例如:找到增長點的方法、衡量項目價值的方法、需求撰寫技巧等。

          2)同理,每當(dāng)出現(xiàn)失敗案例時,不要太自責(zé),因為換作別人也有可能失敗。在筆者從事互金產(chǎn)品以來,失敗項目好像比成功項目還多,試錯成本挺高。為了不浪費成本,我們需要從項目中總結(jié)失敗原因,因為不能一直失敗下去。失敗原因可能有:用戶沒有需求、項目影響了其他客群、項目影響了其他業(yè)務(wù)等。

          03.視覺CST原則(讀書筆記)
          為提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計頁面時可參考視覺CST原則。CST分別指感知>興趣>行動,觀點來自枯葉老師的新書《產(chǎn)品認(rèn)知12講》。
          1)感知:指看得到,能理解,能產(chǎn)生共鳴。其中,共鳴元素是最難設(shè)計的部分,其設(shè)計思路是與"我"相關(guān),只有跟用戶相關(guān)的元素,才最容易感知。
          共鳴元素分三類:身份共鳴,包括性別、年齡、地域等。例如在頁面上體現(xiàn)用戶所在的地域,可以拉近用戶的距離,提升感知;需求共鳴,指借助流量入口隱藏的用戶需求信息與用戶產(chǎn)生共鳴。例如用戶是從某個任務(wù)流程入口進(jìn)來,可以體現(xiàn)上個任務(wù)的相關(guān)信息;欲望共鳴,借助對人性的理解,激發(fā)用戶的欲望。比如頁面上顯示金錢,求知,收集,社交,榮譽,地位等相關(guān)的信息。

          2)興趣:用戶對某個功能可能“感興趣”,可能“不感興趣”,也可能“無感”。產(chǎn)品經(jīng)理需要做的是用吸引力元素去激發(fā)用戶的興趣,減少用戶因為不感興趣或無感導(dǎo)致的流失。吸引力元素設(shè)計方法:一是借助用戶熟悉的事物,二是借助獎品搭橋,讓用戶感受到產(chǎn)品價值。

          3)行動:核心思路是減少用戶思考的時間,思考時間越少,轉(zhuǎn)化效率越高,因為行為具有時效性。三個方法減少用戶的思考時間:從眾心理(例如頁面展示XX人已購買),損失厭惡(例如限時限量,增加緊迫感),互惠心理(預(yù)先取之,必先予之。例如贈送優(yōu)惠券)


          04.關(guān)于社交和幸福的摘錄
          1)人的一切社交行為,都擁有兩個底層邏輯。
          一是人性的本質(zhì)是動物性,二是人類本身具有群體性。動物性指繁衍后代,基因延續(xù)。群體性指相互合作,提高生存概率。也就是人類的社交都是在做兩件事,要么在尋找配偶,要么在維系關(guān)系。

          2)人的很多快樂來自人際關(guān)系,來自家人,朋友,同事,社會的需要,為他們創(chuàng)造價值而產(chǎn)生的貢獻(xiàn)感。人的很多煩惱也來自人際關(guān)系,可能是我干預(yù)了別人的課題,也可能是我的課題被干預(yù)。

          3)幸福與快樂不同:幸福是一種平靜的心態(tài),跟欲望無關(guān),是對當(dāng)下的珍惜與享受。快樂是欲望得到滿足而感到愉悅,是短暫的,有起伏的。

          4)溝通:溝通要解決的問題之一是消除信息差。我認(rèn)為的,跟別人認(rèn)為的,跟我認(rèn)為別人認(rèn)為的可能不一樣,所以要做好信息同步與信息對齊。
          文章小部分內(nèi)容摘自于網(wǎng)絡(luò)
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