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          好用的企業(yè)微信SCRM有哪些?

          共 1524字,需瀏覽 4分鐘

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          2022-02-09 17:39

          這個(gè)問(wèn)題「塵鋒SCRM」必須有姓名啊!

          我們是基于企業(yè)微信的一站式私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái),為企業(yè)解決傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式下的高投入低增長(zhǎng)難題,幫企業(yè)重構(gòu)新運(yùn)營(yíng),賦能業(yè)績(jī)新增長(zhǎng)。

          多數(shù)企業(yè)在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)上,都存在一系列困境,比如:

          客戶資源已經(jīng)枯竭,獲客成本越來(lái)越高;

          優(yōu)質(zhì)客戶篩選難、轉(zhuǎn)化更難;

          銷售監(jiān)管不足,飛單私單嚴(yán)重;

          客戶運(yùn)營(yíng)太粗放,沒(méi)復(fù)購(gòu);

          客戶資源易流失,難積累…..


          為了助力企業(yè)打破這一系列增長(zhǎng)困境,我們推出了一站式私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——塵鋒SCRM,即通過(guò)智能獲客、小程序名片、朋友圈管理等多種場(chǎng)景,免費(fèi)獲得海量商機(jī),挖掘微信圈里的潛在客戶,同時(shí)利用企業(yè)微信和微信互通的優(yōu)勢(shì),批量導(dǎo)入外部聯(lián)系人到企業(yè)微信,形成營(yíng)銷獲客、IP搭建、溝通提效、客戶篩選、成交轉(zhuǎn)化、成交分析的完整營(yíng)銷閉環(huán),搭建起屬于企業(yè)自己的私域流量池和銷售場(chǎng)景,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。


          用更親切的方式,觸達(dá)用戶增加銷售

          基于企業(yè)微信的小程序名片功能,全面連接了微信社交生態(tài),能夠觸達(dá)到12億微信用戶。客戶掃碼添加了你,看到的不僅包含銷售個(gè)人資料信息,還有企業(yè)資料、企業(yè)案例、新聞動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息等多類宣傳內(nèi)容,這時(shí)你傳遞給客戶最直接的感覺(jué)就是信任。


          用更低的成本,獲取更大的利益

          利用活碼功能,企業(yè)可以用同一張二維碼配置多名銷售人員,客戶掃碼后會(huì)根據(jù)提前設(shè)置的分配規(guī)則,添加到對(duì)應(yīng)的銷售。活碼還可以應(yīng)用在企業(yè)線上線下推廣物料中,降低制作成本,同時(shí)通過(guò)裂變、拼團(tuán)、優(yōu)惠券這些功能,一鍵快速發(fā)布活動(dòng),不被任何熱點(diǎn)拋棄,讓流量帶來(lái)流量,快速拉新構(gòu)建專屬的流量池。


          監(jiān)管+賦能,銷售一定成

          很多員工在銷售過(guò)程中存在灰色行為,最有代表性的就是飛單、私單,而利用塵鋒SCRM智能風(fēng)控,紅包、轉(zhuǎn)賬、推薦私人名片、辱罵客戶、延遲回復(fù)等都可以提前預(yù)設(shè),銷售在溝通中一旦觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng),系統(tǒng)就會(huì)立刻預(yù)警,通知專人處理,有效杜絕飛單、私單、消極服務(wù)等情況發(fā)生。


          另外,塵鋒SCRM對(duì)銷售不僅可以有監(jiān)督作用,也可以起到輔助作用。在銷售與客戶聊天界面的右側(cè)側(cè)邊欄,可以打包標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、客戶資料、產(chǎn)品資料、宣傳軟文、宣傳海報(bào)等溝通所需的一切物料,系統(tǒng)自動(dòng)抓取聊天關(guān)鍵詞,推薦合適的回復(fù)內(nèi)容,無(wú)需銷售編輯,一鍵發(fā)送即可高效回復(fù),成倍提升溝通效率和專業(yè)度。


          客戶都能留住,還能輕松維護(hù)

          通過(guò)離職&在職繼承功能,添加在企業(yè)微信上的客戶完全歸企業(yè)所有,企業(yè)可將離職&在職銷售名下的客戶,無(wú)損轉(zhuǎn)移給其他銷售,可以直接轉(zhuǎn)移好友關(guān)系,無(wú)需銷售同意,無(wú)需客戶確認(rèn),確保企業(yè)客戶零流失。


          通過(guò)智能標(biāo)簽和評(píng)分系統(tǒng),塵鋒SCRM會(huì)將銷售名下客戶智能排序,將最高意向的客戶優(yōu)先展示,同時(shí)推薦給銷售及時(shí)轉(zhuǎn)化,不用人工篩選,就可以做到客戶有需求,銷售有跟進(jìn),成單有保障



          簡(jiǎn)單總結(jié)一下,塵鋒SCRM是基于企業(yè)微信的一站式私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái),企業(yè)從獲客到銷售聯(lián)系,再到營(yíng)銷刺激最終完成購(gòu)買,都可以在塵鋒SCRM平臺(tái)完成,促進(jìn)轉(zhuǎn)化更高效,營(yíng)銷更便捷,管理更智慧,最終讓銷售更簡(jiǎn)單。

          塵鋒信息自2019年成立以來(lái),累計(jì)融資規(guī)模已超2億人民幣,以基于企業(yè)微信的SCRM服務(wù)為基礎(chǔ),快速發(fā)展成為擁有14個(gè)部門、500余名員工的企業(yè)。除北京總部外,塵鋒信息在成都、廣州、深圳、上海、廈門、山東等10個(gè)城市都開(kāi)設(shè)了分公司,服務(wù)觸手覆蓋全國(guó)。截至目前,塵鋒信息服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)量已達(dá)10,000+,覆蓋金融保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、醫(yī)療醫(yī)美等30多個(gè)行業(yè)。

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